COMPETENCIAS LABORALES

LUIS FERNANDO BENEDETTI A

GESTION DEL TALENTO HUMANO
PORGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRALES
UNIVERSIDAD CENTRAL
 COMPETENCIAS LABORALES

1. Definición de Competencias
2. Justificación e Importancia de Competencias
3. Tipos o Clases de Competencias.
DEFINICION DE
COMPETENCIAS
“Es una característica
subyacente en un
individuo que esta
casualmente
relacionada a un
estándar de efectividad
y/o a un performance
superior en una
situación”.

Spencer y Spencer
 Comprensión del Significado:
DEFINICION DE  Característica subyacente: La
COMPETENCIAS Competencia es una parte
“Es una característica profunda de la personalidad y
subyacente
individuo
en
que
un
esta
puede predecir el
casualmente comportamiento en diferentes
relacionada a un
estándar de efectividad
situaciones.
y/o a un performance  Casualmente relacionada: La
superior en una
situación”. Competencia origina o anticipa el
Spencer y Spencer comportamiento y el desempeño.
 Estándar de Efectividad: La
competencia predice quien hace
algo bien o no
DEFINICION DE
COMPETENCIAS
“Es el conjunto de
conocimientos,
habilidades y valores
que posee un individuo
para realizar cualquier
actividad”.

C= S+SH+SS
DEFINICION DE
COMPETENCIAS
“Es el conjunto de
conocimientos,
habilidades y valores
que posee un individuo
para realizar cualquier
actividad”.

C= S+SH+SS
JUSTIFICACION Necesidad de las Competencias:
DE LAS
COMPETENCIAS
1. Mundo competitivo y
globalizado
2. Preparación de
profesionales capaces
de hacer mejor su
trabajo.
3. Obtener mejores
soluciones y por ende
mejor resultados a la
sociedad.
4. Existencia de seres
humanos íntegros.
5. Lograr un desarrollo
sostenible a nivel
nacional y mundial.
CLASIFICACION 5. HABILIDADES=La capacidad
DE
COMPETENCIAS
de desempeñar cierta actividad
• 1.MOTIVACION
física o mental.
• 2.CARACTERISTICAS
DE LA PERSONA

• 3.CONCEPTO PROPIO
DE UNO MISMO

• 4.CONOCIMIENTOS

• 5. HABILIDADES
CLASIFICACION 1. ATENCION Y
DE
COMPETENCIAS
CONCENTRACION =
Aplicación de la mente a un
• COMPETENCIAS
COGNITIVAS objeto de manera exclusiva y
• 1. ATENCION Y durante un tiempo
CONCENTRACION
determinado. Su objetivo es
2. MEMORIA
•
entender, conocer y grabar en la
• 3. ANALISIS
memoria.
Los Tipos de Atención son:
Involuntaria y Voluntaria.
CLASIFICACION 1. ATENCION Y
DE
COMPETENCIAS
CONCENTRACION =
• COMPETENCIAS
COGNITIVAS

• 1. ATENCION Y
CONCENTRACION

• 2. MEMORIA

• 3. ANALISIS

Involuntaria: Es la que no se pone

intención, como un sonido,
una luz.
Voluntaria: Requiere de una elección y un
esfuerzo para entender.
CLASIFICACION 1. ATENCION Y
DE
COMPETENCIAS
CONCENTRACION =
• COMPETENCIAS
COGNITIVAS

• 1. ATENCION Y
CONENTRACION

• 2. MEMORIA

• 3. ANALISIS
CLASIFICACION 1. ATENCION Y
DE
COMPETENCIAS
CONCENTRACION =
• COMPETENCIAS
COGNITIVAS

• 1. ATENCION Y
CONENTRACION

• 2. MEMORIA

• 3. ANALISIS

El mantenimiento prolongado de la
atención se conoce como
CONCENTRACION.
CLASIFICACION 1. ATENCION Y
DE CONCENTRACION = Para
COMPETENCIAS
aumentar la capacidad de
• COMPETENCIAS atención se deben realizar las
COGNITIVAS
siguientes actividades:
• 1. ATENCION Y
CONENTRACION -Ejercitar la voluntad y el
• 2. MEMORIA interes por los temas
• 3. ANALISIS
(motivación)
-Tratar adecuadamente los
asuntos personales (Anotación y
Recordación).
-Procurar mantenerse sano
físicamente y mentalmente.
CLASIFICACION 1. ATENCION Y
DE
COMPETENCIAS
CONCENTRACION = Para
aumentar la capacidad de
• COMPETENCIAS
COGNITIVAS atención se deben realizar las
• 1. ATENCION Y siguientes actividades:
CONCENTRACION
-Hacer ejercicios específicos
• 2. MEMORIA
para mejorar la atención.
• 3. ANALISIS
Conteo de elementos, medición
de actividades.
CLASIFICACION 2. MEMORIA=Capacidad o
DE cualidad de los seres humanos
COMPETENCIAS
para retener algo obtenido por
• COMPETENCIAS los sentidos. La memoria es el
COGNITIVAS
reflejo de lo que existió en el
1. ATENCION Y
•
CONCENTRACION
pasado.
• 2. MEMORIA

• 3. ANALISIS
CLASIFICACION 2. MEMORIA
DE
COMPETENCIAS
• COMPETENCIAS
COGNITIVAS

• 1. ATENCION Y
CONCENTRACION

• 2. MEMORIA

• 3. ANALISIS Es la función cerebral resultado de conexiones

sinápticas entre neuronas mediante la que el ser
humano puede retener experiencias pasadas. Los
recuerdos se crean cuando las neuronas integradas en
un circuito refuerzan la intensidad de las sinapsis.
A diferencia de la memoria de los animales que actúa
principalmente sobre la base de sus necesidades
presentes, puede contemplar el pasado y planear el
futuro
CLASIFICACION 2. MEMORIA
DE Clasificación de la Memoria:
COMPETENCIAS -Memoria Sensorial: Visual, olfativa,
auditiva. Es la mas corta, dura segundos.
• COMPETENCIAS -Memoria Inmediata: (Memoria a Corto
COGNITIVAS Plazo).
• 1. ATENCION Y -Memoria Reciente: Su duración oscila
CONCENTRACION entre minutos y varias semanas.
• 2. MEMORIA
-Memoria Remota: Mantiene la
Información desde semanas hasta toda la
• 3. ANALISIS vida.
CLASIFICACION 3. ANALISIS=Capacidad o
DE cualidad de los seres humanos
COMPETENCIAS
para entender situaciones,
• COMPETENCIAS temas y problemas, donde se
COGNITIVAS
utiliza la memoria, atención y
1. ATENCION Y
•
CONENTRACION
concentración.
• 2. MEMORIA

• 3. ANALISIS
CLASIFICACION 3. ANALISIS=
DE
COMPETENCIAS
¿Que relación tienen esta serie
de números?: 2, 10, 12, 16, 17,
COMPETENCIAS
•
COGNITIVAS 18, 19, 200, 201, 202, 203, 204,
• 1. ATENCION Y
205, 10000
CONENTRACION

• 2. MEMORIA

• 3. ANALISIS
 CLASIFICACION 1. SOLUCION DE PROBLEMAS=Es
DE la capacidad de resolver
COMPETENCIAS inconvenientes y darles una
solución. Se inicia a partir del
• COMPETENCIAS
ACTITUDINALES análisis de datos, relación entre los
datos, depuración de la
1. SOLUCION DE
•
PROBLEMAS información y la elaboración de
una solución.
• 2. TRABAJO EN
EQUIPO
• 3. COMUNICACIÓN
• 4. RELACIONES
INTERPERSONALES.
• 5. RECURSIVIDAD
• 6. TOMA DE
DECISIONES
 CLASIFICACION 2. TRABAJO EN EQUIPO: La
DE habilidad de movilizar los
COMPETENCIAS
aspectos positivos y el
• COMPETENCIAS
ACTITUDINALES
entusiasmo de los miembros del
• 1. SOLUCION DE
equipo para la obtención de un
PROBLEMAS objetivo común.
• 2. TRABAJO EN
EQUIPO
• 3. COMUNICACIÓN
• 4. RELACIONES
INTERPERSONALES.
• 5. RECURSIVIDAD
• 6. TOMA DE
DECISIONES
 CLASIFICACION 3. COMUNICACION: Capacidad
DE de transmitir y compartir de
COMPETENCIAS
forma adecuada y asertiva una
• COMPETENCIAS
ACTITUDINALES
información. Implicar valorar y
• 1. SOLUCION DE
fomentar las contribuciones de
PROBLEMAS todos los miembros del equipo.
• 2. TRABAJO EN
EQUIPO
• 3. COMUNICACIÓN
• 4. RELACIONES
INTERPERSONALES.
• 5. RECURSIVIDAD
• 6. TOMA DE
DECISIONES
 CLASIFICACION 2. COMUNICACION:
DE
COMPETENCIAS
Comunicación Asertiva.
Es saber expresar con claridad y congruencia, y en
• COMPETENCIAS
ACTITUDINALES forma apropiada al contexto, lo que se siente, piensa o
necesita sin ofender a los demás y a los derechos de
• 1. SOLUCION DE uno mismo.
PROBLEMAS
• 2. TRABAJO EN
EQUIPO
• 3. COMUNICACIÓN
• 4. RELACIONES
INTERPERSONALES.
• 5. RECURSIVIDAD
• 6. TOMA DE
DECISIONES
 CLASIFICACION 4. RELACIONES
DE INTERPERSONALES: Capacidad
COMPETENCIAS
de poder entablar y mantener
• COMPETENCIAS
ACTITUDINALES relaciones con otras personas
• 1. SOLUCION DE utilizando la diplomacia. Surge de
PROBLEMAS una necesidad básica del hombre.
• 2. TRABAJO EN
EQUIPO
• 3. COMUNICACIÓN
• 4. RELACIONES
INTERPERSONALES.
• 5. RECURSIVIDAD
• 6. TOMA DE
DECISIONES
 CLASIFICACION 5. RECURSIVIDAD: Es la
DE capacidad de resolver problemas
COMPETENCIAS
sabiendo utilizar los diferentes
• COMPETENCIAS
ACTITUDINALES
recursos que se tengan y los que
• 1. SOLUCION DE
se puedan obtener utilizando la
PROBLEMAS creatividad.
• 2. TRABAJO EN
EQUIPO
• 3. COMUNICACIÓN
• 4. RELACIONES
INTERPERSONALES.
• 5. RECURSIVIDAD
• 6. TOMA DE
DECISIONES
 CLASIFICACION 6. TOMA DE DESICIONES: Es el
DE proceso donde elige una opción o
COMPETENCIAS
sobre cualquier situación después
• COMPETENCIAS
ACTITUDINALES de haber hecho un análisis de las
• 1. SOLUCION DE consecuencias que puedan ocurrir
PROBLEMAS por dicha elección.
• 2. TRABAJO EN
EQUIPO
• 3. COMUNICACIÓN
• 4. RELACIONES
INTERPERSONALES.
• 5. RECURSIVIDAD
• 6. TOMA DE
DECISIONES
 CLASIFICACION 6. TOMA DE DESICIONES:
Fases:
DE 1. Identificación del problema.
COMPETENCIAS 2. Analizar el problema.
3.Elaborar las posibles alternativas.
• COMPETENCIAS
ACTITUDINALES 4. Evaluar las posibles alternativas.
5. Elección de la alternativa, puesta en marcha y su
• 1. SOLUCION DE debida evaluación.
PROBLEMAS Barreras:
• 2. TRABAJO EN
1. Poca información.
EQUIPO 2. Presión por el tiempo.
3. Paradigmas mentales.
• 3. COMUNICACIÓN 4. Miedo al Riesgo y al Cambio
• 4. RELACIONES 5. Falta de previsión y Creatividad.
INTERPERSONALES.
• 5. RECURSIVIDAD
• 6. TOMA DE
DECISIONES
 CLASIFICACION 1. RESPONSABILIDAD:
DE
COMPETENCIAS
Capacidad para aceptar, asumir
y responder las causas y
• COMPETENCIAS
AXIOLOGICAS Y/O consecuencias de sus actos.
APTITUDINALES

• 1. RESPONSABILIDAD

• 2. HONESTIDAD

• 3. RESPETO

• 4. EQUIDAD
 CLASIFICACION 2. HONESTIDAD: Es el conjunto
DE
COMPETENCIAS
de acciones donde se actúa bajo
la premisa de la verdad ante uno
• COMPETENCIAS
AXIOLOGICAS Y/O mismo y los demás.
APTITUDINALES

• 1. RESPONSABILIDAD

• 2. HONESTIDAD

• 3. RESPETO

• 4. EQUIDAD
 CLASIFICACION 3. RESPETO: Significa la correcta
DE valoración de uno mismo y los
COMPETENCIAS
demás, sus diferencias y
• COMPETENCIAS opiniones. Incluye la tolerancia
AXIOLOGICAS Y/O
APTITUDINALES y la capacidad de
• 1. RESPONSABILIDAD
entendimiento.
• 2. HONESTIDAD

• 3. RESPETO

• 4. EQUIDAD
 CLASIFICACION 4. EQUIDAD: La Capacidad de
DE realizar diferentes acciones
COMPETENCIAS teniendo como patrón de
• COMPETENCIAS comportamiento la justicia y
AXIOLOGICAS Y/O objetividad, donde se respete la
APTITUDINALES
igualdad de los derechos de las
• 1. RESPONSABILIDAD personas y situaciones.
• 2. HONESTIDAD

• 3. RESPETO

• 4. EQUIDAD
 BIBLIOGRAFIA
GESTION POR  Alles Martha. Gestión por Competencias. El
COMPETENCIAS diccionario. Buenos Aires. Ediciones Granica SA.
2007.
 Alles Martha. Dirección Estratégica de Recursos
Humanos. Gestión por Competencias. Ediciones
Granica SA. 2006.
 Chiavennato. Idalberto. Gerencia del Talento
Humano Bogota: Ed Mc Graw Hill. 2002
 Dávila Carlos. Teorías Organizacionales y de
Administración. Bogotá: Ed Mc Graw Hill. 2001
 David Fred. Conceptos de Administración
Estrategica. Mexico. Ed Pearson. 2003
 Meston Francis. Reingeniería del cambio-Diez
claves para transformar la empresa. México:
Alfaomega.1995
 Robbins Sthepen P. Comportamiento
Organizacional. México. Editorial Prentice Hall:
2004