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INGENIERIA INDUSTRIAL

MERCADOTECNIA
ING. JOSE JAVIER SANCHEZ DEL ANGEL

SEMESTRE:
6C

NOMBRE:
ANDRES ANTONIO TENORIO

Nº DE CONTROL:
163S0152

LUNES 11 DE MARZO 2019


NATURALEZA E
IMPORTANCIA DE LA
Es un sistema total de actividades de MERCADOTECNIA Es un resultado deseado
negocios ideado para planear que debe lograr para la
productos satisfactores de empresa que la pone en
necesidades, asignarles precios, MERCADOTECNIA práctica y para la sociedad
promover y distribuirlos a los en general.
mercados meta, a fin de lograr los
objetivos de la organización".
OBJETIVOS

Primarios o Generales Objetivos Específicos

 Identificar oportunidades de mercadotecnia  Obtener información actualizada y fidedigna


 Captar nuevos clientes
 Identificar mercados rentables en los que  Conceptualizar productos y/o servicios que
la incursión de la empresa sea factible  Fidelizar a los clientes actuales
satisfagan necesidades y/o deseos de los
 Lograr una buena participación en el clientes
 Lograr una óptima distribución del producto  Lograr la satisfacción de los clientes
mercado
y/o servicio
 Lograr un crecimiento acorde a la  Lograr que el Servicio a los
 Fijar un precio que los clientes estén
realidad del mercado y al ciclo de vida Clientes Sea Excelente
dispuestos a pagar y tengan la capacidad
del producto
económica para hacerlo
 Lograr utilidades o beneficios para la  Entregar valor a los
empresa  Lograr que las actividades de clientes en lugar de
promoción cumplan con su objetivo productos
de informar, persuadir y/o recordar

 Ingresar Exitosamente en los Mercados


OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA SOCIAL

Incrementar o preservar el No perjudicar la salud No Dañar el


bienestar de la sociedad de los consumidores Medioambiente

Es que todas sus actividades no perjudicar la salud de para evitar el daño al


están orientadas hacia la los consumidores, medioambiente, de
satisfacción de necesidades porque en la práctica, esa manera, no solo
y/o deseos del mercado depende de ellos para cumple con un
existir. importante rol social