DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA LOGÍSTICO DE DISTRIBUCIÓN DE LA
EMPRESA GRUAS ARIÑO
DAICY PALMA MORENO
COD. 49742918 TUTOR: BENJAMÍN HOYO
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
2015 PROCESAMIENTOS DE PEDIDOS
Gruas ariño es una empresa pequeña, la cual se dedica a la prestación de
servicios de gruas a nivel local. para prestar el servicio cuenta con un personal capacitado el cual se encarga de recibir la información en cuanto a la prestación del servicio y ofrecer los mejores precios y el servicio oportuno la preparación de pedidos trata de lograr: Realizar la tarea sin errores, con la calidad requerida por el cliente, podríamos decir que el picking tiene dos grandes objetivos: máxima calidad con el mínimo costo. La seguridad y calidad de las operaciones es una de las prioridades de la empresa, la que está dotada de un plantel de especialistas de cada materia. MANEJO DE MATERIALES
• EL manejo de materiales puede llegar a ser el problema de la producción ya
que agrega poco valor al producto, consume una parte del presupuesto de manufactura. • Cada operación del proceso requiere materiales y suministros a tiempo en un punto en particular, el eficaz manejo de materiales se asegura de que los materiales serán entregados en el momento y lugar adecuado, así como, la cantidad correcta. aspecto importante de la planificación, control y logística por cuanto abarca el manejo físico, el transporte, el almacenaje y localización de los materiales. EMBALAJE
• SE HA ESPECIALIZADO POR AÑOS EN DESARROLLAR SERVICIOS DE
TRANSPORTE A NIVEL LOCAL, EMBALAJES ESPECIALES Y AHORA DISPONE DE GRÚAS IDEALES PARA AUTOCARGAR TODO TIPO DE CARGAS PESADAS PARA TRANSPORTARLA DONDE NUESTROS CLIENTES LO DECIDAN. LOS CAMIONES QUE CUENTAN CON GRÚA SON UTILIZADOS MUCHAS VECES PARA MONTAJES INDUSTRIALES, PARA LEVANTAR CONTENEDORES DE MEDIANO TONELAJE O AYUDAR EN LAS MAS VARIADAS TAREAS DE CONSTRUCCIÓN. SERVICIO AL CLIENTE
Gruas Ariño es una empresa de servicios de
alquiler, manejo de maquinaria y transporte de carga que garantiza efectividad y responsabilidad en todos sus servicios, cumpliendo con todos los niveles de exigencia y seguridad. Ofrecemos a nuestros clientes, gran variedad de equipos para cubrir sus requerimientos . ASPECTOS A TENER EN CUENTA • ZONAS DE CARGAS Y DESCARGAS: • LAS OPERACIONES DE CARGA O DESCARGA DEBERÁN LLEVARSE A CABO FUERA DE LA VÍA. EXCEPCIONALMENTE, CUANDO SEA INEXCUSABLE EFECTUARLAS EN ÉSTA, DEBERÁN REALIZARSE SIN OCASIONAR PELIGROS NI PERTURBACIONES GRAVES AL TRÁNSITO DE OTROS USUARIOS Y TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS SIGUIENTES: A. SE RESPETARÁN LAS DISPOSICIONES SOBRE PARADAS Y ESTACIONAMIENTOS, Y, ADEMÁS, EN LUGARES QUE DICTEN LAS AUTORIDADES MUNICIPALES SOBRE HORAS Y LUGARES ADECUADOS. • ZONA DE RECPCIÓN Y CONTROL DEL PRODUCTO • ES NECESARIO ASEGURARSE QUE LA MERCANCÍA NO PRESENTE ANOMALÍAS ROTURAS, EMBALAJES DETERIORADOS. HAY QUE MARCAR AL PERSONAL ENCARGADO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO UNAS PAUTAS A SEGUIR ANTE CADA UNA DE ESTAS CIRCUNSTANCIAS. EN MUCHOS CASOS EL PROVEEDOR UNA VEZ QUE HEMOS ACEPTADO LA RECEPCIÓN YA NO SE HACE RESPONSABLE DEL ESTADO DE LA MERCANCÍA, ASÍ COMO SI LAS CANTIDADES SON O NO. CONCLUSIÓN
• Se concluye que teniendo un buen sistema de distribución se logra
mejorar la parte de logística dentro de una empresa, ofrecer un buen servicio y mejorar la rentabilidad.