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SESIÓN Nº 2
LA GESTIÓN DE RRHH BASADA EN COMPETENCIAS
Chantal A. Izquierdo 1
Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
De la sesión anterior...
Chantal A. Izquierdo 2
Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
Algunas estrategias empresariales y de recursos humanos
EMPRENDEDORA: REDIMENSIONAMIENTO
• Identificación y compromiso con la cultura • Identificación y mantenimiento del personal
organizacional. con competencias medulares.
• Programas de optimización de recursos y
• Difusión de la Misión, Visión y Valores. reducción de costos, con apoyo de toda la
• Captación de personal con talento, innovador y organización.
con disposición para asumir distintas Definición • Programas de reubicación del personal.
de programas de entrenamiento e inducción. • Contratación de empresas de outplacement.
•responsabilidades. • Nuevos esquemas de contratación.
MODELO DE COMPETENCIAS
Definición
Es el conjunto de competencias requeridas para implantar la estrategia
de negocios de una organización y alcanzar los retos que se persiguen
dentro de cada rol o cargo.
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
La configuración
de los siete
palitos
Moviendo un solo
palito logre una
igualdad
(el valor de un
lado es igual al
valor del otro)
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
El problema de
los nueve puntos
Sin levantar el
lápiz del papel,
trace cuatrolíneas
rectas que pase
por los nueve
puntos.
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
El saber hacer:
Conocimientos académicos,
técnicos y de gestión
Elementos
involucrados
El poder hacer:
El querer hacer: Capacidad de aplicar lo
aprendido. Dominio de
Disposición y actitud hacia el habilidades y destrezas para la
trabajo. Nivel de autoestima solución de problemas
(Le Boterf, 1996).
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
El ejemplo del Modelo de Iceberg
Destrezas
Conocimientos
Habilidades
Autoconcepto
Rasgos de Personalidad
Motivos
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
El ejemplo del Modelo de Iceberg
Profesional A Profesional B
Economista Economista
• Estudios de maestría • Estudios de maestría
• Especialista en Finanzas • Especialista en Finanzas
• Habilidades y destrezas en • Habilidades y destrezas en
estudios econométricos estudios econométricos
• Prepotente • Empático
• Orientado al logro personal • Le gusta enseñar
• Individualista • Apoya a los demás
• Estudioso • Delega y trabaja en equipo
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
Clasificación de las competencias
Estratégicas Técnicas Personales Medular Crítica
Esenciales para Los Las actitudes, Indispensables Indispensables
lograr la conocimientos, valores, para cumplir o esenciales
actuación míni- habilidades y motivos, rasgos con los para lograr la
ma requerida destrezas de carácter y Factores Claves actuación
para el logro de asociadas a un las capacidades de Éxito. mínima
los objetivos área funcional, cognocitivas y requerida para
estratégicos del especialidad o de conducta, ocupar un
negocio. Son disciplina técni- que distinguen determinado
exigidas a todos ca, necesarias a un trabajador cargo o rol.
los trabajado- para realizar los con rendimiento
res, indepen- procesos de superior.
dientemente de trabajo con un
su posición en nivel de actua-
la empresa ción superior.
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
MODELO DE COMPETENCIAS
Perfil de Competencias
Es un documento que refleja todos los
conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes
y valores que requiere el personal par generar
una conducta acorde a las actividades
inherentes al proceso de trabajo, así como las
acciones de adiestramiento y desarrollo que
permitan alcanzar dichas competencias.
Descripción del cargo Perfil de Competencias
• Responsabilidades exigidas y • Competencias exigidas y
esperadas en un puesto esperadas (Acciones en términos
• Condiciones de trabajo de conductas observables)
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
Elaboración de un Perfil de Competencias
Validaciòn:
Se selecciona una Análisis de Datos:
Planificaciones de
segunda serie de BEI y Se analizan las transcrip-
Aplicaciones e Informe
se compruseba si las ciones obtenidas en las
Final competencias identifi- entrevistas.
cadas se relacionan.
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Desarrollo de Recursos Humanos
MODELO DE COMPETENCIAS
Como medir competencias individuales
3. CONSULTA A PÁNELES DE
EXPERTOS
4. IDENTIFICACIÓN
DE LAS COMPETENCIAS
REQUERIDAS POR EL Personas que conocen bien los procesos de la
organización
CARGO
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MODELO DE COMPETENCIAS
Integración del Modelo de Competencias a la Planificación Estratégica
del Negocio y de RRHH
Selección
Diseño y y
evaluación Contratación
de puesto
de trabajo Evaluación de
Desempeño
Modelo de
Competencias
Planes de
Carrera y Remuneración
sucesión Formación
y Desarrollo
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MODELO DE COMPETENCIAS
Integración del Modelo de Competencias a la Planificación Estratégica
del Negocio y de RRHH
Selección Énfasis en la
y Contratación
identificación de
competencias.
• Predecir perspectivas
Modelo de de éxito.
Competencias
• Identificación de
competencias (BEI);
ejemplo de prácticas
exitosas.
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MODELO DE COMPETENCIAS
Integración del Modelo de Competencias a la Planificación Estratégica
del Negocio y de RRHH
Énfasis en la identifica-
ción de brechas existen-
Evaluación de tes en competencias.
Desempeño
Modelo de • Planificar
Competencias entrenamientos y
desarrollo de
competencias.
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MODELO DE COMPETENCIAS
Integración del Modelo de Competencias a la Planificación Estratégica
del Negocio y de RRHH
Orientar sistema de
remuneración basado en
competencias.
Remuneración
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MODELO DE COMPETENCIAS
Integración del Modelo de Competencias a la Planificación Estratégica
del Negocio y de RRHH
En la selección interna
de candidatos para
posiciones, se centra en
la identificación de
candidatos más aptos
Modelo de para los cargos
Competencias seleccionando aquellos
Planes de que tengan las compe-
Carrera y tencias necesarias.
sucesión
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MODELO DE COMPETENCIAS
Lic. Antonio González (42) Sr. Juan Mendoza (38)) Sr. Antonio García (41) Sr. José Gómez (46)
Sr. Moisés Tinajero (35) Sr. David Reza (33) Sr. Frasncisco Brea (38) Sr. Nicolás García (44)
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MODELO DE COMPETENCIAS
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Desarrollo de Recursos Humanos
Gracias
por su asistencia y atención