La dirección como función administrativa

D
E •Es la función
F administrativa a través de

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lo planificado o planeado.
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•Es el acto de dirigir.
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Ó •Dirigir es guiar, orientar,

El p

rd

N conducir, encaminar,
llevar al logro de objetivos,
Al p

tomar decisiones, ordenar

y liderar.
•
 DIRECCIÓN
Etapa del Proceso Administrativo llamada
también ejecución, comando o liderazgo, es una
función de tal trascendencia que algunos autores
consideran que la administración y la dirección
son una misma cosa debido a que al dirigir es
cuando se ejercen más representativamente las
funciones administrativas, de manera que todos los
dirigentes pueden considerarse administradores.
 Importancia de la Dirección

• Pone en marcha todos los lineamientos establecidos

durante la Planeación y la Organización.

• La dirección eficiente es determinante en la moral de los

empleados y consecuentemente, en la productividad.

• Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la

implementación de métodos de organización, y en la
eficiencia de los sistemas de control.

• A través de ella se establece la comunicación necesaria

para que la organización funcione.
 La dirección como función administrativa

F
1. Planificar: de acuerdo con la naturaleza de la
U
organización las actividades diarias a realizar.
N
C 2. Organizar: los esfuerzos y elementos que están bajo
I la responsabilidad de la institución.
O
N 3. Coordinar a las personas y dependencias de la
E institución.
S
4. Desarrollar al personal: con programas de
ubicación, orientación , educación, y liderazgo.

5. Controlar: supervisar y evaluar bajo el criterio,

estímulo, correctivo y sanciones.
 La dirección como función administrativa
I
N
S 1. Orientación: guiar al empleado para la correcta ejecución
T de las tareas. (inicial/permanente).
R 2. Motivación: existencia de condiciones ideales para el
U trabajo.(contraprestación, estímulos y mejoramiento).
M 3. Mando o autoridad: designación de responsabilidades
E bajo el criterio de autoridad.
N 4. Emisión de ordenes: decir a las personas lo que tienen
que hacer.
T
O 5. Comunicaciones: transmisión efectivas de la información
medible en respuesta que se realiza de manera oral y
S
escrita a través de canales preestablecidos.
6. Supervisión :velar por el desenvolvimiento efectivo de
las tareas
 La dirección como función administrativa
P
R  Vía jerárquica: todas las decisiones, instrucciones y ordenes deben seguir los
canales regulares.
I
N  Unidad de mando: las ordenes deben ser dadas por una instancia a la vez.
C
 Impersonalidad de mando: las ordenes se ejecutan para el logro de objetivos
I institucionales.
P
I  Pronta solución de conflictos: los problemas que se presenten deben se
solucionados en la raíz.
O
S  Aprovechamiento de conflictos: todo conflicto genera aprendizaje, todo conflicto
es negociable.
 Supervisión directa: evaluación formativa y sumativa
 La dirección como función administrativa
I
M
P
O
R
si se planea, organiza, y controla, es sólo
T para actuar. De nada sirven técnicas
A complicadas si no se logra una buena
N
C ejecución, la cual depende de manera
I inmediata, y coincide temporalmente, con
A
una buena dirección.
A
S
P La dirección como función administrativa
E
C Magregor
T
O Teoría X: La mayoría de las personas no le gusta el
S trabajo y no asumen responsabilidades. Y es necesario
que estén vigiladas, controladas para lograr los
i objetivos.
M
P Teoría Y: Las personas que le gusta el trabajo y que se
O desempeñan buscan responsabilidades y se muestran
R muy críticos en sus labores.
T
A Teoría Z: Está teoría se basa en la cultura de la región
N en donde se encuentra la empresa y en la organización
T de la misma, es decir, que toma la productividad como
E una cuestión de organización social.
s
A
S
P La dirección como función administrativa
E
C
T
O
S El Jefe: Es aquel que tiene la
función de dirigir.
i
M
Actores Los Dirigidos: Son a los
P
O contexto que dirige el jefe.
R
T La Situación: Es el
A momento donde se lleva a
N cabo la dirección.
T
E
s
 Elementos de la dirección.

 Motivación.

 Liderazgo.

 Comunicación.

 Toma de decisiones.
 Motivación.

•Persuadir o inducir, es decir, convencer a otros para que

realicen determinadas acciones que queremos que las
realicen.

•La motivación en esencia consiste en hacer que cada

cual cumpla con su trabajo con entusiasmo, porque
deseen hacerlo.
 Automotivación.

La podemos definir como la capacidad propia interior, la cual esta

relacionada con la creatividad de cada cual.

Recomendaciones para la automotivación.

•Establecer una meta y no alejarse de ella.
•Complementar objetivos de largo plazo con objetivos de corto
plazo.
•Constantemente aprender cosas nuevas, las cuales signifiquen
un desafió.
 Liderazgo.

Esta asociado a la capacidad de mando, el cual tiene

que ver con el poder informal, es decir, que no esta
expresamente detallada jurídica como
organizacionalmente, sino con aquella capacidad
propia de ciertas personas de hacerse obedecer por
otros.
 Componentes del liderazgo

 Mando.

 Ordenes.
Consultiva

 Comunicación.
Ejecutivas o imperativas.
 Toma de decisiones.

Se puede definir como la selección entre diversas

alternativas de un determinado curso de acción.
Para una buena toma de decisiones es fundamental analizar
previamente los fenómenos y diagnósticos sobre una
problemática determinada, antes de decidir, y siempre será
mejor el análisis colectivo que el personal.
 Estilos de dirección.

Es una forma o característica de quien ejerce la función

directiva, la cual esta determinada fundamentalmente por el
carácter del jefe y también por circunstancias institucionales .

•Autoritario o autocrático.
•Democrático o participativo.
•Liberal o permisivo.
 Autoritario.
•El jefe adopta todas las decisiones
•No promueve la accesoria
Características. •No utiliza la participación
•Ejerce un control permanente
•No emplea la autocrítica

•Bajo nivel de motivación

Efectos.
•Poca participación en el trabajo
•Poca colaboración
•Los resultados se obtiene con presión
sicológica
•Se genera clima de temor y inseguridad
 Democrático o participativo.
•Promueve la participación
•Recurre a la asesoria
Características. •Estimula el trabajo en grupo
•Confía en la capacidad del grupo
•Hay disposición a la revisión, a la autocrítica
•Se utiliza la política de puertas abiertas

•Eleva el nivel de la participación

Efectos.
•Aumenta el grado de satisfacción en el trabajo
•Cuenta con mayor colaboración apoyo por parte del grupo
•Los resultados de obtienen por colaboración