Métodos cualitativos en la

Investigación en Educación

Mag. Olga Bardales Mendoza

La naturaleza de la actividad educativa
• La educación es un proceso de interacción
humana.
• La comunicación intencional a través de
mensajes es básica.
• Puede ser formal o informal
 Cómo aprehender la realidad
educativa

Dependiendo de lo que pretendemos conocer,

podemos aplicar:

• Metodología cuantitativa
• Metodología cualitativa
 Cómo aprehender la realidad
educativa

Preguntas claves:
• Cómo?
• Por qué?

Que se pretende:
• Comprender
• Explorar, develar
• Entender desde los propios actores
 Investigación Cualitativa
• A diferencia de la investigación cuanti, el
diseño de la investigación cuali no se
especifica por entero en el inicio
• La validez del estudio cuanti se ve anclada en
los instrumento, en el cuali el instrumento es
el investigador, validez asociado a la destreza,
competencia y rigorosidad de la persona de
campo

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 Investigación Cualitativa
• Las preguntas cuanti estandarizadas sólo tocan
la superficie de lo que estos datos significan, la
entrevista cuali da lugar a relatos detallados y
diversos en contenido, no hay respuestas
estandarizadas.
• La forma de trabajo cuali permite conocer el
punto de vista de los respondientes sin
predeterminarlo en categorías

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 Investigación Cualitativa
• La representatividad en lo cuali está relacionado
al concepto de “saturación del conocimiento”.
• Los objetos que las ccss examinan son
parlantes, pensantes y lo que dicen tienen
significados, y el investigador es uno de ellos
• Los investigados saben más que el investigador

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 Qué se requiere como investigador
cualitativo
• Flexibilidad
• Respeto al otro
• Capacidad empática
• Creatividad
• Manejo de técnicas de comunicación
Qué usar Grupos focales o entrevistas
a profundidad
CUESTION A CONSIDERAR
Interacción de grupo
Presión de grupos
Sensibilidad de la materia
Profundidad de las respuestas
individuales
GRUPOS FOCALES CUANDO…
La interacción entre los
participantes fomenta
respuestas más interesantes o
nuevas, originales
La presión del grupo será valiosa
para promover sus reflexiones y
dilucidar opiniones contrarias
…la materia no es tan delicada
que los participantes den
respuestas neutras o no
proporcionen cierta información
…la naturaleza del tema es tal,
que la mayoría de los
participantes pueden decir todo
lo que es relevante o todo lo
que conocen en corto tiempo
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
CUANDO…
Es probable que la interacción
entre los participantes sea
limitada e improductiva
La presión de los grupos
inhibiría respuestas y encubriría
el significado de los resultados
..la materia es tan delicada que
los participantes se mostrarían
reacios a hablar abiertamente
en un grupo
…el tema es tal que es deseable
una mayor profundidad de
respuestas por individuos, este
es el caso de los temas
complejos con participantes
bien informados
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Qué usar Grupos focales o entrevistas
a profundidad
CUESTION A CONSIDERAR GRUPOS FOCALES CUANDO…
Fatiga del entrevistador ..es deseable tener un
entrevistador a cargo de la
investigación; varios grupos no
producirán fatiga o aburrimiento en
el entrevistador
Material de estímulo ..el volumen del material de
estímulo no es extenso
Aspectos logísticos …puede reunirse en un solo lugar a
un número aceptable de los
participantes previstos
Costos y calendario …desea obtener resultados rápidos
y los fondos son limitados
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
CUANDO…
…es deseable tener varias
entrevistas sobre el proyecto. Un
entrevistador se fatigaría realizando
las entrevistas
…ha de evaluarse una cantidad
mayor de material de estímulo
…los participantes están
geográficamente dispersos o no es
fácil reunirlos por otras razones
…los resultados rápidos no son
esenciales y el presupuesto permite
costos más elevados
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 Grupos focales

Observador

Facilitador/ moderador

El moderador propicia una discusión que estimula a los

participantes a compartir sus opiniones, percepciones e
ideas sobre un tema.
Hacen posible intercambios personales, discusiones
sobre sentimientos, experiencias y comportamientos,
generando información a fondo
Apoya en la redacción cuestionarios y materiales
promocionales y educativos.
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 Reclutamiento de participantes
• Reclutar con 2 o 1 semana de anticipación
• Se reclutan directamente en la comunidad y se
las entrevistan para ver si cumplen con los
requisitos para formar parte del grupo
• Se anotan sus nombres, direcciones, teléfonos
para contactarlos
• A los participantes se les paga o se les regala
algo

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 Características del participante del
grupo focal
• 6 a 12 participantes
• El tópico de discusión es lo que determina las
características de la composición del grupo
• Los participantes deberán ser homogéneos -
edad, sexo, etnia, educación etc)
• De acuerdo a lo evaluado se ve el tipo de
respondientes, numero de G.F. o número de
sesiones

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 Preparación para el G.F.
• No se informa anticipadamente a los
participantes sobre el tema a tocar, puede llevar
a ideas preconcebidas y falta de espontaneidad
• No se deben conocer entre ellos
• Lugar accesible y apropiado
• Tener en cuenta los horarios adecuados de los
participantes
• Sesión entre 1 o 2 horas

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 El moderador
• Persona con experiencia en dinámicas colectivas
y entrevistas
• Buenas habilidades de comunicación
• Guiar la discusión y no llevar un punto de vista
• Debe tener características que lo hagan
aceptable dentro del grupo

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 Guía de discusión y otros
• La guía es flexible deja que el evaluador siga las
líneas de pensamiento, nuevos eventos que
surjan
• La guía debe escribirse en forma de resumen o
principios generales que permitan al moderador
rápida referencia en la discusión
• Uso de grabadora
• Pizarrón, tiza, papel

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 Habilidades de comunicación
• Presentación, encuadre
• Realizar preguntas adecuadas: preguntas
abierta, preguntas a profundidad
• Parafrasear
• Promover participación
• Promover confrontación, acuerdos
• Actitud receptiva
• conclusiones
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 La sesión
• Saludo
• Presentación de todos y al observador
• Etiquetar con los nombres
• Refrigerio sencillo
• Explicar objetivo de la reunión
• Instar la participación, el respeto y
confidencialidad
• Permiso de grabación
• Guiar la discusi+on 18
• Dominar la participación de los que quieren
dominar la participación
• Actitud tolerante
• Use nombres de participantes
• Controlar el tiempo para tocar todos los tópicos
de la guía
• Agradecer y motivar cualquier pregunta
• Cubrir estipendios
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