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Humanas
Es el contacto que llevan las personas al comunicar
sus pensamientos, enriqueciéndolos con la de los
demás respetando los diferentes esquemas. (San)
Es la interacción armónica de la sociedad, es decir,
de una o más personas o de un grupo de individuos,
en la que es necesario respetar las ideas de cada
persona. (Mónica del Carmen)
Es el contacto que se lleva a cabo entre 2 o mas
personas en el cual intercambian varias ideas entre
si y también cosas mas personales (Daniel Limon)
Las relaciones humanas son las enderezadas a crear
y mantener, entre los individuos relaciones cordiales,
vínculos amistosos, basados en ciertas reglas
aceptadas por todos y fundamentalmente, en el
reconocimiento y respeto de la personalidad
humana, son vinculaciones entre los seres humanos
o personas. (Miguel A Rosario Ortiz)
Factores Negativos que
impiden las Relaciones
Humanas
- No controlar las emociones
desagradables
- Agresión
- Fijación
- Terquedad
- Represión
- Aislamiento
- Fantasías
- Sentimiento de superioridad o
inferioridad
¿Qué Permiten las
Relaciones Humanas?
-Aumentar el nivel de entendimiento.
- Disminuyen los conflictos usando en
entendimiento y respeto de las diferencias.
- Crean un ambiente armonioso con la
comunicación, generando relaciones
satisfactorias
Condiciones De Las
Relaciones Humanas
-Apertura
-Sensibilidad
-Sociabilidad
-Respeto a Autoridad
-Adaptación
-Objetividad
Clasificación de las RR.HH
-Relaciones Primarias: Las Personas se
relacionas por sí mismas.
-Relaciones Secundarias: cuando se
busca un beneficio.
Mandamientos de las
RR.HH
-Háblele a la persona amablemente.
-Sonría a la gente
-Llame a las personas por su nombre.
-Sea agradable
-Sea cordial
-Sea generoso para hacer resaltar las
buenas cualidades y cuidadoso al
criticar
-Tenga consideración hacia los
sentimientos de los demás
-Tenga consideración de los demás
-Esté dispuesto a prestar servicio
Grupos
Grupo es el conjunto de
dos o más individuos que
se relacionan y son
interdependientes y que se
reunieron para conseguir
objetivos específicos.
(Pag 219 Comp. Organizacional cap 8)
Un grupo se define
como dos o mas
individuos que
interactúan y son
interdependientes y
que se han juntado
para lograr objetivos
particulares.
Tipos de grupos
Según el tamaño:
§ Pequeño
§ Mediano
§ Grande
Cohesión:
Grado en el que los miembros del grupo se sienten
unidos unos con otros y están motivados para
permanecer en el grupo.
Sinergia:
Acción de dos o más sustancias que produce un
efecto distinto de la suma de tales sustancias
Efecto de facilitación social:
Tendencia a que el desempeño mejore o
empeore en respuesta a la presencia de otros.
¿Qué es Liderazgo?
El líder es aquella persona que es capaz de influir en los
demás. Es la referencia dentro de un grupo (ya sea un equipo
deportivo, un curso universitario, una compañía de teatro, el
departamento de una empresa, etc.). Es la persona que lleva
"la voz cantante" dentro del grupo; su opinión es la más
valorada.
El liderazgo no tiene que ver con la posición jerárquica que se
ocupa:
Una persona puede ser el jefe de un grupo y no ser su líder y, al
contrario, puede ser el líder sin ser el jefe.
El jefe decide lo que hay que hacer en virtud de la autoridad
que le otorga su posición jerárquica.
El líder, sin disponer necesariamente de esta autoridad
jerárquica, tiene también capacidad de decidir la actuación del
grupo en base a la influencia que ejerce, que viene
determinada por la "autoridad moral" que ejerce sobre el resto
del equipo.
› A los miembros del grupo les inspira confianza saber que al
frente del mismo se encuentra el líder.