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ÉTICA E

RESPONSABILIDADE
SOCIAL
A ética na vida pessoal
(ética profissional)
e na vida organizacional
(ética empresarial)

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A Ética Profissional coloca questões
sumamente importantes para o âmbito da
vida pessoal; por extensão, também para a
vida profissional, decorrente e que se
concretiza no mundo do trabalho.

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TRABALHO, Produção e Realização
• Produção de Bens, Serviços, Valores e
Pessoas: a dimensão humana do Trabalho e
a realização humana no Trabalho.
– Trabalhar para produzir mais
– Trabalhar para ter mais
– Trabalhar para ser mais

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• Nas sociedades, o trabalho apresenta
características de:
– Especialização
– Facilitação/comodidade
– Utilidade
– Bem comum (!)
– ...

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Mas, e a profissão...?
Não se pretende, porém, restringir a discussão
à ética no mundo do trabalho, tão-somente.
Pretende-se discutir, fundamentalmente, a
Ética no âmbito da profissão.
Daí algumas questões que devem ser
respondidas...

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• Antes de mais nada...
Que é Profissão???

• De um modo geral... É
o “exercício habitual
de uma tarefa, a
serviço de outras
pessoas...!”

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• “A profissão, como a prática habitual de
um trabalho, oferece uma relação entre
necessidade e utilidade!”

• “O valor profissional deve acompanhar-se


de um valor ético para que exista uma
integral imagem de qualidade.”

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O sentido de utilidade
pode existir
e a ÉTICA
não se cumprir!!
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• Deve-se ter sempre
presente que a conduta
ética é sempre levada
avante por pessoas, as
quais se encontram em
uma sociedade, e que,
portanto, podem ter
diversos interesses em
jogo, como a
sobrevivência...

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RELAÇÃO ÉTICA
• Ser humano como FIM
• Ética Profissional
– Responsabilidade
– Lealdade
– Iniciativa

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• ATIVIDADE (em geral) exige
explicitações:
– O QUÊ?
– PARA QUÊ?
– COMO?

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• Equação não apenas de CUSTO X
BENEFÍCIO, nem só:
– EFICIÊNCIA
– EFICÁCIA
– EFETIVIDADE
– RELEVÂNCIA
– ...

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• TAMBÉM:
– NECESSIDADE SOCIAL!!
– Reparação/Urgência
– Democratização de recursos/serviços
– Cidadania

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Relembrando: ÉTICA...
• Ciência que estuda o comportamento moral
dos indivíduos e grupos
• Reflexão sobre a moral
• Conjunto de princípios e valores que
fundamentam as normas morais

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Na vida profissional a Ética pode ser
considerada sob dois aspectos:
• PESSOAL ou • ORGANIZACIONAL
individualmente: e aí ou empresarialmente:
costuma-se falar em e aí se pode falar em
Ética Profissional Ética Empresarial

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ÉTICA PROFISSIONAL
• Conjunto de valores, princípios e ideais que
regem o desempenho de toda profissão, bem
como de cada profissão, especificamente.
• VIRTUDES profissionais fundamentais:
– Responsabilidade
– Lealdade
– Iniciativa

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RESPONSABILIDADE

• É assumir os ônus e encargos da função,


sem deixar para outros o que lhe é próprio.
• É comprometer-se com a consecução de seu
trabalho, da melhor e mais eficaz maneira
possível.
• É o SABER-FAZER.

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LEALDADE

• É o empenho no contínuo desenvolvimento


da organização à qual se encontra ligado
profissionalmente;
• É não usar de recursos escusos, artifícios ou
condutas que possam comprometer a
imagem e o funcionamento da empresa.
• É o SABER-SER.

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INICIATIVA

• É a disposição em inovar, fugindo do


comodismo ou do absenteísmo.
• É buscar novas formas de incrementar o que
já se faz e propor novos campos de ação e
atuação.
• É o SABER-AGIR.

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ÉTICA EMPRESARIAL
• Dispõe sobre os fundamentos das ações de
uma organização, seja com o público
interno (shareholders), seja com o público
externo (stakeholders).
• Refere-se a VIRTUDES como:
– Respeito
– Responsabilidade
– Transparência
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ÉTICA EMPRESARIAL

• Primeiro passo para uma organização que se


quer minimamente correta.
• Envolve tanto os princípios éticos pessoais,
a ética profissional, quanto os códigos de
ética.

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CÓDIGOS DE ÉTICA
• Na busca de
consolidar uma
imagem diante da
sociedade, alguns
grupos profissionais e,
mesmo,
organizacionais,
elaboram Códigos de
Ética.
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CÓDIGOS DE ÉTICA
• Os Códigos de Ética
sintetizam os
princípios que devem
nortear a conduta dos
integrantes de um
grupo (organização)
face às metas que
devem ser alcançadas.

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CÓDIGO DE ÉTICA
• Nada mais é do que a
declaração formal das
expectativas da
empresa à conduta de
seus executivos e
demais funcionários.

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CÓDIGOS DE ÉTICA

ATENÇÃO!!

Não se pode confundir determinados


“consensos” de segmentos profissionais
com Código de Ética.
Muitas posturas consensuais são
gritantemente antiéticas!

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RESPONSABILIDADE
SOCIAL
• Conceito que significa o compromisso da
empresa com relação à sociedade e à
humanidade em geral.
• Uma forma de prestação de contas do
desempenho empresarial, baseada na
apropriação e uso de recursos que
originalmente não pertenciam à empresa.

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RESPONSABILIDADE SOCIAL

• Emerge da noção de “carência”, “débito” e


“urgência” sociais, indo além da simples
filantropia (que é a relação socialmente
comprometida da empresa com a
comunidade)

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RESPONSABILIDADE SOCIAL

• Abrange todas as relações da empresa:


Fornecedores Funcionários Acionistas

Organizações EMPRESA Meio Ambiente

Concorrentes Clientes Sociedade

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
• Apresenta 07 (sete) VETORES:
– apoio ao desenvolvimento da comunidade
– preservação do meio ambiente
– investimento no bem-estar de funcionários e
dependentes
– comunicação transparente
– retorno aos acionistas
– sinergia com os parceiros
– satisfação dos clientes e consumidores
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RESPONSABILIDADE SOCIAL
• Participa do conceito de desenvolvimento
sustentável, compreendendo:
– direitos humanos
– direitos dos empregados
– direitos dos consumidores
– envolvimento comunitário
– relação com os fornecedores
– monitoramento e avaliação do desempenho
– direito dos grupos de interesse

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
• Envolve 06 (seis) ÂMBITOS:
– Ética Empresarial
– Stakeholders
– Questão Ambiental
– Filantropia Empresarial
– Benefícios da adoção da Responsabilidade
Social
– Consideração da Realidade Sócio-Econômica

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CERTIFICAÇÃO SOCIAL
• Atestado de Cidadania
Empresarial para além
da Contabilidade
Social!

• Critérios:
– ISO 14000
– SA 8000
– ...
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