Ufcd 3379 Funcionamento e

conservação dos equipamentos,

materiais e produtos de limpeza

Formador: Samuel Duarte

Objetivos

 Identificarmáquinas, produtos e utensílios

e as respetivas condições de utilização e
conservação
Conteúdos programáticos
 Tiposde equipamentos dos alojamentos
e áreas comuns
 Finalidades
 Características
 Modos de utilização
 Condições de conservação
 Máquinas, aparelhos e utensílios utilizados
no serviço de limpeza, suas características,
finalidades e utilização
 Aspiradores, enceradores, máquina de
lavar chão/alcatifa, aparelhos de
limpeza de vidros
 O carro de andares e a sua preparação
 Baldes, vassouras, mopas, cabos
extensíveis, panos
 Instruções de funcionamento
 Manuseamento e manutenção
 Limpeza e arrumação das máquinas
 Cuidados a ter
 Produtos de limpeza, suas características,
finalidades e métodos de aplicação
 Composição, diluição e aplicação
 Biodegradabilidade
 Arrumação, rotulagem e
manuseamento dos produtos
 Precauções na sua utilização, aplicação
e conservação
 Métodos e técnicas de execução dos
trabalhos de limpeza
 1.Tipos de equipamentos dos
alojamentos e áreas comuns

 Limpeza - Definição
 “Limpeza é o processo de localizar, identificar,
conter, remover e desfazer-se de forma
adequada, de substâncias indesejáveis, ou seja,
poluentes de uma superfície ou ambiente”. -
Abralimp, 1998

 “Limpeza é a remoção de qualquer corpo
indesejável, visível ou não, de uma superfície, sem
alteração das características originais do item que
está sendo limpo, e onde o processo utilizado não
seja nocivo ao meio ambiente.” - Viviani, 2003
 Tipos de Sujidade
 A sujidade é constituída por pó e detritos:
 - O pó está solto, é composto por partículas
secas do ar assentam nas superfícies.
 - Os detritos são uma mistura de pó e
líquidos, porcaria e gordura. Por vezes
penetram nas superfícies, são difíceis de
remover, particularmente em textura rugosa
e absorvente.
As empregadas de andares têm a responsabilidade
de limpar, higienizar e arrumar os seguintes ambientes
no hotel:

 Quartos de hóspedes;
 Corredores;
 Áreas públicas;
 Área de piscina e pátio;
 Escritórios da administração;
 Áreas de armazenamento (com exceção da
cozinha);
 Rouparia;
 Lavandaria;
 Vestiários e casas de banho;
 Salões de eventos.
Geralmente, constituem tarefas
das empregadas de andares:

 Limpeza de quartos
 Limpeza de áreas públicas
 Trocar o enxoval (roupas da cama e banho)
 Receber e encaminhar roupas dos hóspedes à
lavandaria
 Planeamento e controlo de atividades
 Controlo de gastos e utilização de materiais.
 Deve ter-se sempre a preocupação que
todos estes locais são os que estão visíveis
ao público em geral. Daí deva ser dada
uma limpeza diária e mais aprofundada
em certas áreas, como por exemplo a
receção do Hotel, já que é o primeiro
contacto físico com o Hotel.
Os equipamentos mais comuns no
departamento de andares são:

 Aspirador
 Enceradora
 Máquina de lavar carpetes
 Carro de andares
 Equipamentos de limpeza: balde,
vassouras, escovas, mopas, pá de lixo,
saco de lixo, etc.
 Ao efetuar as limpezas, sejam elas em
quartos ou nas áreas públicas, o
tratamento dos equipamentos deve ser
efetuado com a máxima cautela e
cuidado, pois a reparação poderá muitas
vezes ficar dispendiosa, como por
exemplo os elevadores.
A governanta deve sempre observar junto
dos fornecedores: confiança, qualidade dos
produtos, reputação e imagem:

 Os produtos de limpeza nunca devem ser

retirados da embalagem original
 Não se devem misturar diferentes produtos de
limpeza
 Usar EPI (equipamento de proteção individual)
correto
 Os produtos concentrados apenas devem ser
usados sob recomendação
 Condições de conservação
 Todos os equipamentos em uso no processo de limpeza
devem estar com a melhor apresentação e em perfeito
estado de funcionamento.

 O material de limpeza deve ser selecionado, de boa
qualidade e distribuído ou controlado pela governanta,
para evitar uso inadequado ou desperdício.

 A escolha criteriosa dos produtos deve ser feita de
acordo com a quantidade e a economia, agregando
produtividade aos serviços realizados pelos
colaboradores do sector, resultando numa maior
satisfação dos hóspedes.
 Existe uma diversidade muito grande de
produtos de limpeza no mercado, que
deverão ser escolhidos de forma criteriosa.
Antes da escolha deverão ser realizados
testes em cada produto.

A governanta deverá estar sempre
atualizada no sentido de conhecer todos
os novos produtos e novas tecnologias do
mercado, sempre com as portas abertas
para receber novos fornecedores, novas
propostas e às vezes renegociando
propostas mais antigas, no sentido de
diminuir preços e garantir a qualidade.
2.Máquinas, aparelhos e utensílios
utilizados no serviço de limpeza, suas
características, finalidades e utilização
Aspiradores, enceradores, máquina de
lavar chão/alcatifa, aparelhos de
limpeza de vidros

 Aspiradores
 Os aspiradores são as peças mais importantes
no equipamento de limpeza. Poucos ou
nenhuns estabelecimentos passam sem eles.

 Mediante a função, distinguimos 2 tipos de
aspiradores:
 Aspiradores de pó: são utilizados para limpar
carpetes, pavimentos difíceis, escadas, estofos,
paredes e cortinas.
 Aspiradores de líquidos que são próprios para
a limpeza de líquidos.
 Estes aparelhos funcionam através da
sucção da sujidade seca, pó ou
partículas de lixo através de um tubo, até
um saco, ou, no caso de líquidos, para
uma caixa de metal dentro do motor.
 Quando o saco estiver cheio pode ser
substituído, ou, quando a caixa estiver
cheia, pode ser esvaziada.
 Nos aspiradores deve-se ter em atenção
o nível de sujidade/líquidos que se
encontra no saco ou na caixa, pois se
estes estiverem muito cheios, os poros
ficarão bloqueados, restringindo a
circulação de ar e reduzindo a
capacidade de sucção da máquina.
Poderá ainda provocar o excessivo
aquecimento do motor.
Os aspiradores estão disponíveis
com vários acessórios, como por
exemplo:

 Bocal para a limpeza de estofos,

 Bocal pontiagudo para fendas,
 Escova para carpetes,
 Escova para pavimentos e paredes,
 Escova redonda para limpeza de
prateleiras e rebordos elevados
 Acessórios com rolos de borracha para a
remoção de água,
 Aspirador de líquidos
 Serve para aspirar água e outros líquidos.
Despejar, lavar e secar. Verificar se a
mangueira e os tubos não estão
entupidos. Limpar o pó exteriormente e
enrolar o fio, para não criar nós.
 Máquinas de escovas rotativas para a limpeza de
pavimentos (Encerar/Decapar/Limpar)
 Estas máquinas funcionam com uma escova, um
disco, ou uma almofada que são rodadas
mecanicamente.

 Existem diferentes máquinas desenhadas para
diferentes utilizações. Uma máquina pode ser
usada para esfregar, polir ou limpar pavimentos
difíceis, dependente do acessório que se coloque
a rodar.
 Nestas
máquinas existe um
compartimento para se adicionar
detergente para auxiliar a tarefa (por
exemplo, decapante para ajudar a
remover a cera)
 Na Hoover, por exemplo, os discos
podem ainda ser distinguidos pelas cores:
 Disco preto - esfregar
 Disco verde - lavar
 Disco vermelho e disco branco - polir
 Existem 4 modelos básicos:
 Máquinas de escova rotativas de velocidade
nivelada:
 Estas máquinas podem ser usadas para ensaboar
carpetes. Possuem um tanque onde se coloca o
detergente. A escova introduz o detergente na
carpete. Para retirar a sujidade usa-se o aspirador.
 Máquinas de escova rotativa de alta
velocidade:
 Fornecida com uma escova extra e pode ser
usada no pavimento com um spray
apropriado. O detergente atua na sujidade
libertando-a, sendo depois absorvida pela
escova. Esta terá que ser substituída com
frequência.
 Extração com água quente:
 Combinam a limpeza e a secagem. A solução
de detergente é pulverizada com pressão para
a superfície, algumas vezes usando uma
escova acionada mecanicamente para
melhorar a penetração e absorvida de novo
com a sujidade solta para dentro da máquina.
 Duaspassagens são geralmente
necessárias para assegurar uma boa
limpeza e para uma boa remoção do
detergente
 Lavadora de alcatifa
 Estes aparelhos são concebidos especialmente
para a limpeza de alcatifas, sendo eficientes a
tirar nódoas e a conservar em bom estado os
tecidos.

 Com um aspeto semelhante ao de um
aspirador, as lavadoras de alcatifas, antes de
aspirar a sujidade, emitem água com
detergente e têm um motor que lava os
tecidos.

 Posteriormente a mistura suja é aspirada,
sendo o poder de sucção tão forte que deixa
os tecidos praticamente secos.
1- motor para lavagem

2- motor de aspiração de água

3- Percurso efectuado pela agua limpa

4- Dupla aspiração
2.2− O carro de andares e a
sua preparação

 Este objeto é de extrema importância no

serviço de andares, sendo crucial para o
maior rendimento do trabalho.

A maior parte dos carrinhos tem
prateleiras para roupas e produtos em
geral.

O carro de andares deve ser preparado
da maneira mais racional possível, de
forma a minimizar idas ao ofício para
buscar material. Este deve estar equipado
com todo o material necessário para a
limpeza e arrumação do aposento.
Itens presentes num carrinho
de andares:
 Lençóis e fronhas limpos
 Forro de colchão
 Toalhas de rosto e de banho limpas
 Tapetes limpos para a casa de banho
 Saco de lavandaria para roupa suja
 Sacos de lixo
 Papel higiénico
 Copos limpos
Amenities, consoante as deliberações
do hotel e a respetiva categoria, as
quais podem ser:

 Shampoo
 Gel de banho
 Sabonete
 Loção hidratante
 Cotonetes
 Kit escova dental
 Touca de banho
 Saco higiénico
 Kit de costura
 Polidor de sapatos
 2.3− Baldes, vassouras, cabos
extensíveis, panos,...
 Vassouras
 Este utensílio é útil para varrer pátios, escadas
exteriores, caminhos onde o pó que elas fazem
levantar não se aloja no mobiliário ou noutras
superfícies.

 As vassouras têm cerdas longas que se destinam
a limpeza de caminhos de jardim e noutras
superfícies mais difíceis do exterior ou cerdas
mais suaves, apropriadas para texturas mais
suaves, como escadarias exteriores.


As vassouras devem ser sacudidas
dentro de um saco plástico, para que
o pó não se espalhe. Devem ser
lavadas diariamente com água
corrente e colocadas a secar
voltadas para cima, para que não se
deformem com a secagem.
 Escovas
 Escovas de mão podem ser usadas para juntar lixo,
como por exemplo reunir cacos de louça partida.

 Existem contudo escovas desenhadas
especialmente para limpeza de sanitas (piaçabas).
Muitos modelos têm cabo em plástico, cerdas em
nylon e um suporte.

 Para evitar o risco de propagação de bactérias,
estas escovas devem ser usadas e em seguida
lavadas, armazenadas, depois de secas, num
armário de casa de banho.

 As escovas para limpar garrafas podem ser usadas
para limpar os excessos das bacias e lavatórios.

 Esfregonas
 Existem 03 tipos básicos de esfregonas para
lavar o chão:
 Pequenas, também conhecidas por “lava-
tudo”
 Grandes, que devem ser separavéis do cabo
para serem lavadas no fim do trabalho
 Esponjas, normalmente com balde e com
dispositivo para se espremer o excesso de
líquido.
Espremedor Esfregona Balde Balde
 Lava e Limpa Vidros
 Em termos profissionais, a limpeza de vidros é
uma tarefa muito importante e que, sem os
acessórios apropriados, poderá demorar
bastante tempo. Assim, para facilitar este
serviço usam-se esponjas próprias para lavar os
vidros, sem largar pêlos.

 Por norma são constituídos por cabos
extensíveis para assegurar a limpeza de vidros
altos e de grandes dimensões, por uma mopa
de limpeza composta por microfibras, um
abrasivo lateral para remover sujidade mais
difícil e uma borracha de boa qualidade de
remoção de líquidos.
Limpa-vidros Lava-Vidros
Manuseamento e
manutenção
 Manuseamento do equipamento manual:

 Os tecidos de limpeza devem ser bem torcidos para

limpeza do pó, pois de outro modo eles deixam
marcas. A solução de detergente deve ser mudada
com frequência.
 A sujidade recolhida pelas vassouras pode ser
retirada do chão e a sujidade das próprias vassouras
podem ser retiradas com um aspirador. Nunca
sacudir a vassoura pela janela ou pela porta. Se não
tiver nenhum aspirador à disposição, coloque a
vassoura num saco (de preferência que não tenha
sido usado) e segurando o saco sacuda a vassoura.
 As esfregonas devem ser lavadas com frequência.
 Quando usar as mopas, empurre-as para a
frente usando a articulação da base para
mudar de direção, sem nunca a levantar do
chão. Não a use em pavimentos húmidos.
 Mude com frequência as bases das mopas e
das vassouras. Se começarem a deixar
resíduos é sinal que é necessária a substituição.
 Lave os piaçabas com detergente neutro.
Deixe-as secar viradas para baixo.
 Manutenção do aspirador

 Retirar o saco do aspirador de acordo com as

instruções
 Esvaziar o saco do aspirador dentro da data de lixo
 Verificar o filtro do aspirador
 Verificar a voltagem da tomada antes de utilizá-lo
 Limpar a parte externa do aspirador com um pano
húmido
 Desenrolar o fio do aspirador e ligar
adequadamente ao aparelho
 Guardar da forma correta, dentro do armário, com
o fio enrolado em 8.
 Verificar os objetos que são aspirados.
No final do turno, o carrinho deve ficar pronto
para o dia seguinte, devendo ser abastecido
com todo o material necessário:

 Reorganizar e limpar o carrinho

 Abastecer o carrinho de roupas limpas
 Esvaziar e repor os sacos de lixo.
Limpeza e arrumação das
máquinas
 Devem ser observados cuidados
particulares de limpeza e arrumação das
máquinas, de forma a maximizar a sua
durabilidade e eficiência e facilitar o seu
uso pelo turno seguinte.
 Aspirador
 Despejar o saco quando estiver cheio (não
excessivamente), verificar a mangueira e os
tubos (ver se estão entupidos).

 Periodicamente verificar o filtro (se está
obstruído), limpar o pó exteriormente, com
um pano húmido e depois com um seco,
enrolar corretamente o fio para não criar
nós e guardá-lo em lugar seguro.
 Aspirador de líquidos
 Verificar se a mangueira e os tubos não
estão entupidos. Limpar o pó
exteriormente e enrolar o fio, para não
criar nós.
 Enceradora
 Deve ser limpa com um pano húmido e
um seco, após cada utilização. Retirar as
escovas, para não deformarem e limpá-
las.

 Os feltros deverão ser utilizados de ambos
os lados, alternadamente, para terem um
desgaste uniforme. O saco deve ser
despejado de vez em quando. Enrolar
convenientemente o fio, para não criar
nós.
Cuidados a ter na utilização
de equipamento manual:

 Os tecidos descartáveis para a limpeza

devem ser colocados num saco de lixo
depois de usados. Não deverá ser repetido o
seu uso.
 Os panos de limpeza e as esponjas devem ser
lavados numa solução de detergente neutro,
enxaguados em água abundante e postos
de seguida a secar.
 As bases das mopas devem ser retiradas para
serem lavadas e esterilizadas na lavandaria
onde se atingem temperaturas elevadas para
isso. Outras podem ser lavadas em água muito
quente e numa solução de detergente neutro,
enxaguadas em água abundante e colocadas
a secar.
 As vassouras depois de sacudidas, devem ser
lavadas em água tépida e num detergente
neutro e depois de enxaguadas deixam-se a
secar, sempre com a base para cima, para
não deformar.
 Os baldes e as pás devem ser sempre lavados
depois de utilizados, voltados para baixo, para
que sequem completamente.
 Cuidados gerais com
equipamentos eléctricos:
 Desligar sempre o aparelho e tirar a ficha da
tomada antes de limpar, tocar ou retirar acessórios
do equipamento.
 Nunca utilizar uma extensão enquanto estiver a
ensaboar ou esfregar, a menos que as ligações
elétricas estejam protegidas de ficarem molhadas.
 Manter as soluções de detergentes bem afastadas
das ligações elétricas.
 Enrolar cuidadosamente os fios elétricos par que
estes não formem nós.
 Se a máquina revelar sinais de mau funcionamento,
informar imediatamente e colocar um rótulo no
aparelho a dizer “fora de serviço”.
Cuidados a ter com a
utilização do aspirador:
 O aspirador é um aparelho muito útil e frágil, deve ser
manipulado com cuidado.
 Verifique se a tensão de alimentação do aparelho
corresponde à instalação elétrica disponível.
 Guarde o aspirador em local seco e longe dos raios
solares.
 Não utilizar o aparelho com o cabo elétrico ou outros
componentes danificados.
 Não deixar o cabo elétrico tocar superfícies quentes ou
cortantes.
 Não molhar o aspirador, nem utilizá-lo com as mãos ou
pés molhados.
 Não aspire substâncias inflamáveis ou explosivas
(líquido, gás)
 Não aspire resíduos incandescentes (cinzas quentes
,brasas,…)
Produtos de limpeza, suas
características, finalidades e
métodos de aplicação
Composição, diluição e
aplicação
 Água
A água é o agente de limpeza mais
simples, que ajuda a dissolver a maior
parte da sujidade. Contudo, a água por
si só não ensopa nem penetra
convenientemente numa superfície. Se se
acrescentar um agente como o sabão
ou outro detergente, a solução torna-se
mais penetrante, limpando com mais
eficiência.
A pressão da água é um poderoso
método de limpeza, que atua
despegando a sujidade da superfície.

A água é ainda usada para limpar o que
outro detergente fez (por exemplo, a
espuma que o sabão deixa).
 Sabão
O sabão é feito de gorduras naturais,
como o óleo de palma, óleo de peixe ou
outro animal gordo, misturado com soda
cáustica (uma poderosa substância
química). Ele é produzido na forma sólida,
liquida, em lascas ou em pó.
O sabão misturado em água produz uma
emulsão. Isto significa que pode dissolver a
maioria das gorduras ou óleos em
partículas tão pequenas que se misturam
com água e desaparecem.
 Desinfectantes Químicos
 Os desinfetantes químicos são utilizados,
frequentemente, para matar bactérias, sendo
esta ideia reforçada constantemente na
publicidade.

 Contudo, na maioria dos casos, os desinfetantes
químicos não são necessários. Se a superfície tiver
sido limpa convenientemente, a maior parte das
bactérias terão sido removidas com a sujidade.
 Para que este tipo de produto atue
corretamente é necessário cumprir as
seguintes regras:
 A água deve ser acrescentada de acordo com as
indicações do produto.
 Os desinfetantes não devem ser misturados. A mistura
provocará reação química ou libertação de gazes
tóxicos e os produtos perderão a sua eficácia.
 Nenhum desinfetante é eficaz para todo o tipo de
bactérias, pelo que este deve ser escolhido mediante o
tipo de bactéria a matar.
 As soluções desinfetantes só devem ser preparadas
quando necessárias, pois perdem a eficácia se forem
guardadas algum tempo.
 Primeiro, as superfícies devem ser limpas.
 Alguns desinfetantes podem perder eficácia em certos
tipos de plásticos, cortiça ou outro tipo de material.
Siga as instruções.
 Detergentessintéticos
 Os detergentes sintéticos são feitos pela
combinação de diferentes químicos,
geralmente derivados do petróleo.

 Estes detergentes não formam espuma
quando adicionados à água e podem
ser de 3 tipos:
 Detergentes neutros – por vezes designados como
para todos os usos, são os mais comuns. São
frequentemente de cor verde ou amarelo-
acastanhado e são usados para a lavagem de pratos,
limpeza de pó.
 Detergentes alcalinos – são também conhecidos
como detergentes para superfícies difíceis, ou
desengordurantes, e são utilizados em tarefas mais
especializadas e difíceis. Não devem ser usados em
objetos em superfícies delicadas.
 Detergentes ácidos – são usados geralmente para a
limpeza de casas de banho, para a remoção de
estuque e cimento de superfícies novas e para
remoção de nódoas causadas por depósito de cal
nas torneiras que pingam. Estes poderão ser fracos ou
fortes, dependendo do tipo de ácido usado.
Requerem cuidados de utilização.
 Agentes compostos por solventes
 Em termos de limpeza, um solvente é um
líquido que dissolve depósitos de gorduras
e óleos, que a água não consegue.

 Assim, um agente de limpeza composto
por solventes é uma solução de um líquido
e outros aditivos e á utilizado para a
remoção de cera de parques, além de
limpeza a seco e remoção de nódoas.
 Agentes abrasivos
 São também conhecidos por agentes
erosivos ou para esfregar, sendo muito
usados na limpeza de acessórios sanitários,
em loiças ou superfícies esmaltadas.

 Podem apresentar forma de pó, pasta,
creme ou líquido, e consistem
basicamente em minerais muito moídos
(como areias, cinzas em pó, dolomite,
pomos e giz) que esfregam toda a
sujidade.
Biodegradabilidade
 Biodegradávelé todo material que após
o seu uso pode ser decomposto pelos
micro-organismos usuais no meio
ambiente.
 Quando se utilizam sabões nos processos
industriais ou domésticos de lavagem,
eles vão para a rede de esgotos e
acabam nos lagos e rios. Porém, após
certo tempo, os resíduos são degradados
(decompostos) por microrganismos que
existem na água. Diz-se, então, que os
sabões são biodegradáveis e que não
causam grandes alterações ao meio
ambiente.
 Os detergentes não-biodegradáveis, ao
contrário, acumulam-se nos rios,
formando uma camada de espuma que
impede a entrada de gás oxigénio na
água e pode remover a camada oleosa
que reveste as penas de algumas aves,
impedindo que elas flutuem.

Arrumação, rotulagem e
manuseamento dos produtos

 Rotulagem
 O Rotulo é o “Bilhete de Identidade” do
Produto/Detergente. Deve conter:
 A denominação de venda
 Lista de ingredientes ou compostos
 Quantidade
 Data de validade
 Condições especiais de conservação
 Identificação do lote
Fichas técnicas – devem
conter:
 Identificação da Empresa
 Identificação dos Perigos
 Composição/Informação sobre os Componentes
 Primeiros Socorros
 Medidas de combate a Incêndios, fugas acidentais
 Manuseamento e armazenagem
 Controlo da Exposição/Proteção do Pessoal
 Estabilidade e reatividade
 Informação Toxicológica, ecológica, transporte,
regulamentação e outras
 Considerações relativas à eliminação
Exemplo de um rótulo:
FACILMENTE INFLAMÁVEL

 Substância inflamável que arde

facilmente
 É proibido aproximar chamas ou fontes
de ignição; Não ingerir; Não expor a
temperaturas elevadas; Não fumar.
 EX: Álcool etílico; acetona; gasolina
 COMBURENTE

 Substânciaque alimenta a combustão. Em

contacto com outras substâncias dá origem a
reações que libertam muita energia
 Não aproximar de chamas e não ingerir.
 EX: Acendalha liquida.
TÓXICO

 Substância venenosa prejudicial ao Homem,

mesmo em pequenas quantidades, podendo
levar à morte
 Usar luvas no seu manuseamento; Lavar as
mãos em caso de utilização; Não ingerir; Não
inalar;
 EX: inseticidas e outros produtos designados a
matarem espécies animais cuja ação seja
prejudicial ao Homem
NOCIVO OU IRRITANTE

 Substância nociva, cujos vapores não

devem ser inalados;
 Não ingerir; Usar máscara protetora no nariz
e na boca.
 EX: Corretores líquidos; Ceras, Amoníaco.
CORROSIVO

 Substância Corrosiva que ataca a matéria

viva
 Não entrar em contacto com a pele; Usar
luvas; Não ingerir;
 EX: Ácidos usados em laboratórios para
limpeza
EXPLOSIVO

 Perigo de explosão.
 Há materiais instáveis que devem ser
transportados com muito cuidado, porque os
movimentos bruscos podem provocar a
explosão.
 EX: Dinamite, Materiais usados em fogo-de-
artifício
RADIOACTIVO

 Radiações emitidas por substâncias

radioativas; em doses elevadas podem ser
fatais.
 EX: laboratórios de Raios X.
 Precauções na sua utilização,
aplicação e conservação
É importante seguir as instruções das embalagens,
prestando especial atenção à diluição e avisos em
relação à segurança.

 Diferentes agentes de limpeza requerem diferentes
tipos de diluição, portanto devem ser tomados
cuidados ao adicionar a quantidade certa de
água, ou outro líquido, à medida do agente de
limpeza.
Outras instruções do produtor
a seguir são:

 Como guardar os agentes de limpeza

quando não estiverem a ser usados;
 Se aconselha roupa protetora
 Como deitar fora os agentes de limpeza
usados
 Detergentes neutros – podem ser usados em
todas as superfícies dos sanitários, incluindo
o autoclismo. Removem quase todo o tipo
de sujidade e, utilizados regularmente
eliminam as bactérias. Não estragam as
superfícies e podem ser utilizados em
plásticos.
 Detergentes alcalinos (ou de superfícies
duras) – são mais eficazes para tratar da
sujidade gordurosa e são usados
normalmente para a limpeza de banheiras.

 O uso prolongado de detergentes alcalinos

não é recomendável pois podem causar
danos às superfícies e à pele.
 Detergentes ácidos – Estes detergentes
incluem a maior parte de marcas de produtos
para a limpeza de sanitas. São extremamente
corrosivos e passado tempo acumulam
depósitos. Só são necessários para a limpeza
de sanitas muito sujas, de casas de banho
publicas que sejam usadas muitas vezes ou
quando há marcas de água na sanita
provocadas pela acumulação alcalina de
urina ou excrementos.
Métodos e técnicas de execução
dos trabalhos de limpeza

 Técnicas especificas de higienização

 Existem algumas superfícies, materiais ou
móveis, que pelas suas características
têm de ser limpas ou lavadas com
especial atenção e cuidado,
nomeadamente no que se refere aos
produtos e utensílios de limpeza a utilizar.
 Tipos de coberturas de chão
 Os pavimentos difíceis podem ser de três
tipos:
 Porosos, que absorvem rapidamente toda
a sujidade e derramamentos. Este é o
caso, por exemplo, da madeira, cortiça e
cimento.
 Semi-porosos, que absorvem alguma
sujidade e humidade, especialmente
quando começam a desgastarem. Este é
o caso, por exemplo, do vinil.
 Não porosos, que não absorvem a
sujidade ou a humidade. Este é o caso do
mármore e da tijoleira de cerâmica.
 Os pavimentos porosos e semi-porosos são
geralmente tratados com substâncias
vedantes que preenchem os poros, para
que a superfície não absorva a sujidade ou
os derramamentos.
 Estas substâncias são geralmente ceras
que utilizadas nestes pavimentos
aparentam uma tinta sem cor.
 Parapavimentos semi-porosos recomenda-
se o uso de ceras baseadas em água, que
são relativamente fáceis de aplicar e
podem ser usadas na generalidade das
superfícies (exceto nas porosas)
 Vernizespara o chão
 Os pavimentos difíceis são por vezes
envernizados. O verniz ajuda a manter a
cera e dá mais brilho ao chão.
 Existem dois tipos principais de vernizes para o
chão.
 Baseados em solventes – consistem em ceras
sustidas em solventes e estão disponíveis em
pastas ou formas líquidas.
 Baseados em água – consistem na dispersão de
partículas em água.
 Os vernizes baseados em solventes são
apropriados para madeiras não tratadas e
pavimentos em cortiça. Não podem ser usados
em vinis ou borrachas.

 Limpeza e polimento do chão
 Os pavimentos difíceis podem ser limpos a seco
(varrer ou aspirar), com líquidos (esfregar, polir,
pulverizar, etc.), com métodos manuais ou
químicos.
 Os métodos a seco irão remover a poeira seca ou
lixo, como por exemplo as cinzas de cigarro,
enquanto que os métodos que recorrem a
líquidos são utilizados para remover sujidade
pegajosa, gordurosa, molhada ou decomposta.
 Limpeza de carpetes
 As carpetes necessitam de ser limpas
regularmente, pois a sua composição é
propícia para a fixação de sujidade e
bactérias.

 Existemaparelhos próprios para limpar

carpetes, contudo, os aparelhos mais
usuais são os aspiradores, que sugam areia
e outro tipo de sujidade solta.
 Métodos de limpeza
 Limpeza a seco – é realizada com uma máquina
específica para limpar a seco. O tanque desta
máquina é cheio com uma espuma a seco e a
máquina passa sobre a carpete, fazendo a
espuma penetrar na carpete. Este champô
penetra no pêlo e liberta a sujidade nele
impregnada. Seguidamente, com a ajuda de um
aspirador, retira-se os resíduos restantes.

 Lavagem com líquidos – Este método é
mais eficiente do que o a seco. Utiliza
uma máquina de limpeza preparada
com um champô especial, escovas e um
secador. A solução de champô é
libertada à medida que a maquina passa
sobre a carpete, sendo trabalhada com
as escovas.
 Após a passagem do champô passa-se o
secador na área, de modo a que o líquido
e a sujidade libertada sejam sugadas.

 No final de cada limpeza, o champô
restante deve ser retirado, o tanque deve
ser lavado e cheio de novo com água
limpa. Passa-se então a máquina pela
segunda vez, com água limpa, e volta-se
a secar. Depois desta passagem, a
carpete deve ser toda aspirada.
 Limpeza com água quente – Esta técnica
combina a lavagem com a secagem.
Remove a sujidade entranhado com mais
eficácia do que os métodos anteriores,
pois deixam poucos resíduos e a carpete
seca rapidamente.

 Estetipo de limpeza exige equipamento

especializado designado por máquina de
extração por água quente. Esta máquina
é cheia com uma solução de champô e
de água quente ou morna.
Remoção de nódoas

 Os sólidos deverão ser levantados

cuidadosamente.
 Os líquidos devem ser tratados com papel
absorvente ou com um pano de limpeza.
 Os derramamentos de líquidos devem ser limpos
com água morna e em seguida absorvidos com
papel absorvente. Para limpar derramamentos
de vinho deve-se usar água gaseificada.
Paredes e tetos

A frequência com que se limpam as

paredes e os tetos depende de quantas
vezes o quarto é utilizado, e para quê.
Alguns tetos, por exemplo, poderão
nunca precisar de limpeza. Por outro
lado, as paredes da cozinha necessitam
de limpeza semanal.
tipos de revestimentos de
paredes:

 Pintura
 Papel
 Tecido
 Plásticos
 Madeira
 Cortiça
 Metal
 Azulejo
 Vidro
 Pedra
Procedimentos Gerais de
Limpeza

 Utilizar
o sinal de segurança que indica
que se está a executar tarefa de limpeza.
 Mudar de local, ou cobrir a mobília com
panos que impeçam a acumulação de
pó.
 Proteger o chão sempre que necessário.
 Se houver necessidade de limpar o teto,
este deve ser limpo antes das paredes.
 Limpar secção a secção, movendo-
se segundo uma lógica.
 Usar luvas protetoras.
 Usar as medidas de segurança
necessárias.
 Antes de lavar as paredes, elas
devem ser limpas, para retirar poeiras
da superfície.
 Varrer ou aspirar de cima para baixo.
Cuidados com:

 Portas,janelas e outras superfícies de vidro

 Áreas junto aos puxadores, caixilhos e barras
protetoras.
 Parte de cima das portas e cantos superiores
que concentram muita poeira.
 Equipamento que esteja solto ou danificado
(Comunicar à secção de manutenção).
 Rolamentos e dobradiças que seguram as
portas e que são muito propícios à
acumulação e formação de sujidade.