MODELOS MENTALES

“NO VEMOS LAS COSAS COMO SON, VEMOS LAS

COSAS COMO SOMOS”
Modelos Mentales
 Un modelo mental es un mecanismo
del pensamiento mediante el cual un ser humano, u otro
animal, intenta explicar cómo funciona el mundo real. Es un
tipo de símbolo interno o representación de la realidad
externa, hipotética, que juega un papel importante en la
cognición.
 Son supuestos hondamente arraigados en nuestra conciencia y
generalizaciones e imágenes de la realidad, que influyen sobre
nuestro modo de comprender el mundo y actuar.
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Un modelo mental es la perspectiva de cada individuo que ve u opina sobre
una cosa ya sea por su genética, circunstancias personales, experiencias,
cultura y canal de comunicación.
Se crea a partir de nuestra imaginación y que influyen en nuestras decisiones
y actuaciones.

Elaboramos y formamos nuestros modelos

mentales a partir de:
 La cultura.
 Las costumbre.
 Las ideas importantes recibidas durante la infancia.
 Situaciones que vivimos
TIPOS 4

 Los modelos mentales positivos: son ideas positivas de algún

objeto o cosas que damos a partir de nuestros puntos de
vista, ya sea buena o mala la idea, que buscan relacionarse
con algún tema en específico, siempre respetando la
perspectiva de cada persona: ya sea por su cultura,
genética, circunstancias personales, etc.

 Los modelos mentales negativos: Son: los prejuicios, el

bullíng, o ideas negativas que pensamos o decimos de algo
o de alguien, es por eso que antes de actuar o de decir
algo, siempre debemos analizarla con criterio
CARACTERISTICAS 5

 Son subjetivos, pueden variar mucho entre una persona y

persona
 No son precisos, pues son basados en lo que la persona
piensa que es verdad o real (¡y esto puede no ser
necesariamente cierto!)
 Son creados con base a experiencias previas (e incluso
influenciados por la cultura de la persona)
 Tienden a predecir los resultados de las acciones de una
persona
 Están en constante evolución (se van adaptando a través del
tiempo y conforme vamos teniendo nuevas experiencias y
adquiriendo más conocimientos).
PARADIGMAS
 La palabra proviene del griego paradigma, que quiere
decir modelo, patrón, ejemplo.

 Un paradigma es un conjunto de reglas y disposiciones

(escritas o no) que hace dos cosas:

 establece o define límites, e

 indica cómo comportarse dentro de los límites para
tener éxito.
¿Qué es el efecto paradigma?

 Lo que percibimos de la realidad está

determinado por nuestros paradigmas.

 Lo que a una persona puede resultar muy

notorio, perfectamente obvio, puede ser casi
imperceptible para otra persona con un
paradigma diferente.
¿Cómo registrar cuando está
funcionando el efecto paradigma?
 “Eso es imposible”
 “Aquí no hacemos las cosas de ese modo”
 “Ya lo intentamos y no dio resultado”
 “Hacerlo de ese modo va contra nuestra política”
 “¡Si usted llevara aquí todo el tiempo que yo llevo,
comprendería que lo que sugiere es
completamente absurdo!”.
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PARADIGMAS A NIVEL DE EMPRESA

 Aquí no hacemos las cosas de ese modo.

 Eso es imposible.
 El trabajo esta hecho para sufrir.
 La empresa me va a explotar, porque su objetivo es
maximizar resultados.
 El conocimiento es muy importante, por eso tengo
que protegerlo.
 Hacerlo de ese modo va en contra de nuestra
política.
existen diferentes tipos de reglas, 10
agrupadas en dos grandes categorías:

1. Reglas empíricas, que representan el conocimiento sobre el mundo.

 reglas sincrónicas representan la información descriptiva típica de la memoria
semántica; pueden ser
 reglas categóricas, que informan sobre relaciones jerárquicas entre categorías
y son la base de los juicios de identificación de conceptos
 reglas asociativas, que relacionan conceptos no vinculados jerárquicamente
sino por su concurrencia
 reglas diacrónicas, que informan sobre los cambios que pueden esperarse en el
entorno si se satisfacen sus condiciones; pueden ser
 reglas predictivas, cuando proporcionan una expectativa
 reglas efectivas, cuando causan una acción por parte del sistema

2. Reglas inferenciales: cuya misión es producir mejores reglas empíricas y permitir el

aprendizaje; se basan en dos mecanismos: generalización y especialización.
 Modelos Mentales
Trabajar con modelos mentales consiste en “volver el espejo hacia
adentro” para:

 aclarar la conciencia sobre nuestros modelos mentales

y los efectos que provocan sobre nuestra conducta;

y aprender a exhumar nuestras imágenes internas del

mundo, para llevarlas a la superficie y someterlas a un
riguroso escrutinio.
 Por qué trabajar con ellos?
 Incrementar nuestra capacidad para reflexionar,
crear, experimentar, proponer.

 Aclarar y mejorar continuamente nuestra

imagen interna del mundo.

 Descubrir cómo nuestros modelos mentales

determinan nuestros actos y decisiones.