Aulas Até Conflitos Do Sistemas

Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri
PROGRAMA DE GRADUAÇÃO
Curso de Administração
EM ADMINISTRAÇÃO
ADM016 - ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

- AULA 1 -
Marcio Coutinho de Souza

marcio.souza@ufvjm.edu.br
(33) 9 9926-4295
2019
APRESENTAÇÃO DA AULA 1
Essa aula tem como função:

- Realizar uma apresentação formal do professor da disciplina
Administração de Materiais e dos alunos do curso de
Tecnólogos e Bacharel em Administração;
- Explicar para os alunos sobre o conteúdo da disciplina e a
metodologia de avaliação do aprendizado;
- Apresentar os recursos instrucionais e as referências básicas
que serão utilizadas na disciplina.
ADM016 - ADMINISTRAÇÃO DE
MATERIAIS – EMENTA
Aquisição de materiais. Negociação em compras.

Administração de recursos materiais no serviço público.
Identificação, codificação, classificação e catalogação de
material. Dimensionamento e controle de estoques.
Administração de recursos patrimoniais.
MATERIAIS – OBJETIVOS
OBJETIVO GERAL:
O objetivo da disciplina é oferecer ao aluno o embasamento teórico e
conceitual necessário para compreensão e análise crítica dos
problemas e atividades organizacionais relacionados à gestão de
recursos materiais e patrimoniais.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• Proporcionar conhecimento sobre a classificação e o controle de
estoque de materiais;
• Analisar como as empresas devem planejar e controlar a aquisição
de materiais e serviços;
• Relacionar os mecanismos de movimentação e armazenamento de
materiais.
ADM016 - ADMINISTRAÇÃO DE Curso de Administração
MATERIAIS – PROGRAMA
UNIDADE I – Introdução à administração de materiais (8 h.).

UNIDADE II – Classificação e controle de estoque de materiais (16h.)
UNIDADE III – Aquisição de materiais e serviços (12h.)
UNIDADE IV – Movimentação e armazenamento de materiais (16 horas)
UNIDADE V – Sistemas de inf. gerenciais para apoio logístico (8h.)
MATERIAIS – AVALIAÇÃO
Avaliação N1 – 35 pontos
Avaliação N2 – 35 Pontos
Provas preparatórias – eliminação de 1 ponto na N1 e na N2
Seminários – 10 pontos
Trabalho escrito – 10 pontos
Atividades em sala de aula – 10 pontos.
MATERIAIS – RECURSOS
Recursos audiovisuais poderão ser utilizados apoiando o

método, como: quadro, projetor de multimídia,
retroprojetor, vídeos, TV e sala de informática.
MATERIAIS – BIBLIOGRAFIA
Bibliografia Básica
DIAS, Marco Aurélio P. Administração de materiais: uma
abordagem logística. 4 ed. São Paulo: Atlas, 1993.
MARTINS, Petrônio Garcia; ALT, Paulo Renato Campos.
Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais.
São Paulo: Saraiva, 2001.
FRANCISCHINI, Paulino G.; GURGEL, Floriano C. do
Amaral. Administração de materiais e do patrimônio.
São Paulo: Cengage Learning. 1 ed, 2002.
EM ADMINISTRAÇÃO
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DE
RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
- AULA 1 -

(33) 9 9926-4295
2019
Mudanças no processo Produtivo
O CENÁRIO AMBIENTAL DOS MODELOS DE GESTÃO
I – ONDAS DE TRANSFORMAÇÃO (MACROAMBIENTAL SÓCIO-ECONÔMICO)
Revolução Agrícola Revolução Industrial Revolução da Informação
Até 1750 Até 1970

II – ERAS EMPRESARIAIS (AMBIENTE ORGANIZACIONAL)
Era da qualidade Era da Era de 2000...
Era da Produção Era da Eficiência
1970 competitividade
em Massa 1920 1950
1990
MODELOS TRADICIONAIS DE GESTÃO NOVOS MODELOS DE GESTÃO MOD. EMERGENTES

Adm. Científica Adm. Burocrática Gestão Japonesa Empresa Virtual
Gestão Participativa Gestão do
Adm. das Relações Outras abordagens Gestão Empreendedora Conhecimento
humanas Modelos Biológicos ...
MATERIAIS
Histórico: A Revolução Industrial
A Revolução Industrial, principalmente dos seguintes fatores:

 Crescimento do volume das necessidades em material;
 Velocidade das mudanças no processo produtivo com
influência nas previsões de demandas;
 Qualificação dos recursos humanos;
 Mudanças tecnológicas radicais.
CRESCIMENTO DO VOLUME DAS
NECESSIDADES EM MATERIAL
Exemplo: Movelar - Móveis para Dormitório

As unidades de produção da empresa
fabricam dormitórios:
- Painéis de madeira reconstituída;
- Plásticos (PVC);
- Metal (alumínio, aço e ferro);
- Matérias recicladas e papel;
- Medium Density Particleboard (MDP);
- Medium Density Fiberboard (MDF).
QUALIFICAÇÃO DOS RECURSOS
HUMANOS
QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS AO
GESTOR DE MATERIAIS:
 Conhecimento das rotinas dos mais

variados setores da organização;
 Conhecimento sobre os materiais de
uso comum ou especializado;
 Realizar previsões de consumo;
QUALIFICAÇÃO DOS RECURSOS
HUMANOS
QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS AO
GESTOR DE MATERIAIS:
 Avaliar pesquisas sobre materiais;
 Orientar e coordenar as compras;
 Fazer o levantamento dos materiais por
classes e por tipo;
 Estudar, idealizar e aplicar códigos de
sinais convencionais nas fichas de
estoque e de controle do almoxarifado.
MUDANÇAS TECNOLÓGICAS
RADICAIS
• Mudanças no processo
produtivo;
• Necessidade de qualificação
constante;
• Novas descobertas.
MATERIAIS
Quais são os ingredientes de uma organização?
Indivíduos Recursos Tarefas Objetivos

Coordenadas Comuns
Organização
Recursos
MATERIAIS
Recursos:
 Tudo que tem a capacidade de gerar riqueza, no sentido
econômico do termo;
 Um item de estoque é um recurso, pois, agregado a um

produto em processo, irá constituir-se em um produto
acabado, que deverá ser vendido por um preço superior
ao somatório de todos os custos incorridos em sua
fabricação;
MATERIAIS
Recursos:
 Por transmitirem a idéia de que são capazes de gerar
produtos e serviços, e, portanto, produzir riquezas, os
bens são muitas vezes considerados como sinônimos
de recursos;
 Assim, um automóvel, considerado como um bem

móvel, pode ser utilizado na prestação de um serviço
com valor econômico, e como tal é um recurso.
MATERIAIS
Recursos:
 São os meios empregados por uma organização para a
consecução de seus objetivos. São as ferramentas que
servem de base para o desempenho organizacional.
MATERIAIS
Os Recursos Materiais, são bens tangíveis, tais como:
 Matéria prima: itens incorporados ao produto acabado ou

semiacabado;
 Material de embalagem: auxilia na proteção, armazenagem,
acondicionamento, transporte e apresentação final do produto;
 Material auxiliar: incorporados indiretamente ao processo para
produção de um determinado produto, exemplo: um chip de
memória em um computador;
 Produto intermediário: são produtos semi-acabados; por si só
esse produto não possui nenhuma utilidade, por exemplo: um
mouse de computador;
MATERIAIS
Os Recursos Materiais, são bens tangíveis, tais como:
 Material de manutenção e conservação: utilizado na manutenção

ou conservação de uma linha de produção ou de um produto.
 Material de escritório: auxiliam no processo administrativo, são
necessários no gerenciamento, exemplo: papel A4, canetas, clipes;
 Materiais diversos: itens de limpeza, materiais de suprimentos da
copa, cozinha e banheiros;
 Produto acabado: trata-se do produto final disponível para outro
fornecedor e/ou cliente.
MATERIAIS
Recursos humanos
 Referem-se ao somatório de competências
(conhecimentos, habilidades e atitudes) oriundas dos
indivíduos que compõem os esforços organizacionais;
MATERIAIS
Recursos de Capital intelectual

 Refere-se aos recursos intangíveis que agregam valor e
que conferem vantagem competitiva à organização.
Patentes, bases de dados sobre clientes, conhecimento,
experiência, reputação, propriedade intelectual etc. são
exemplos de recursos nesta categoria.
MATERIAIS
Recursos Financeiros
 Trata-se do capital ($) disponível, bem como demais
fontes de financiamento às atividades organizacionais;
 Em órgãos públicos, os recursos financeiros são, em
sua maioria, consignados na lei orçamentária anual.
MATERIAIS
Recursos Patrimoniais
São bens tangíveis e intangíveis que serão incorporados

ao patrimônio da empresa, tais como: instalações,
veículos, máquinas e equipamentos, entre outros.
MATERIAIS
Recursos Tecnológicos
Em geral é associado a algo intangível incorporado a

entidades concretas, bens físicos, como máquinas,
ferramentas e produtos químicos.
MATERIAIS
Porque estudar Administração de Materiais?

MATERIAIS
 Os materiais em geral representam a maior parcela

de custo de produtos acabados;
 São responsáveis por aproximadamente 52% do
custo do produto em uma média empresa e, em
alguns casos, podem chegar a 85%.
 O investimento em estoque de materiais é
tipicamente o de 1/3 do ativo de uma empresa.
MATERIAIS

Administrar materiais é fazer um exercício de provedor,
analista, pesquisador e programador. É, acima de tudo,
colocar a empresa como um organismo viável a todos
que dela participam.
ADM016 - ADMINISTRAÇÃO DECurso de Administração
MATERIAIS
Atividades da CONTROLE DA CONTROLE DE
COMPRAS TRÁFEGO DE FORA
Adm. de PRODUÇÃO ESTOQUE
Materiais
DISTRIBUIÇÃO RECEPÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
DE MATERIAIS
TRÁFEGO PARA INSPEÇÃO DAS

FORA ENTRADAS
INSPEÇÃO DE ARMAZENAGEM MOVIMENTAÇÃO ARMAZENAMENTO

SAÍDA EXTERNA DE MATERIAIS NA FÁBRICA
MATERIAIS
Estrutura Funcional do Gerenciamento
de Materiais
Gerente Geral
Financeiro Comercial Materiais Produção
Controle de
Compras Distribuição Almoxarifado PCP
Estoques
MATERIAIS
Definição
 É um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de

uma empresa, destinadas a suprir as diversas unidades,
com os materiais necessários ao desempenho normal das
respectivas atribuições.
 Envolve todas as atividades do fluxo de materiais a partir do
fornecedor até o consumidor. Tais atividades incluem
fornecimento físico, planejamento e controle da produção e
distribuição física.
MATERIAIS
Finalidades
 Assegurar o contínuo abastecimento dos materiais

necessários para produção de produtos ou serviços;
 Cuidar de todos os problemas relacionados a
materiais, fiscalizando, zelando e controlando, no
sentido de garantir quantidade e qualidade no
abastecimento e padrão no atendimento.
MATERIAIS
Objetivos
Administração de materiais é uma função coordenadora

responsável pelo planejamento e controle do fluxo de
materiais. Seus objetivos são:
• Maximizar a utilização dos recursos da empresa;
• Fornecer o nível requerido de serviços ao consumidor;
• Prover o material certo, no local de operação certo, no
instante correto e em condição utilizável ao custo mínimo.
MATERIAIS
Requisitos para atingir aos Objetivos

a) Baixos custos – aquisição, manutenção, reposição e mão-de-obra;
b) Rotatividade dos estoques;
c) Treinamento e aperfeiçoamento profissional;
d) Qualidade dos materiais e continuidade do fornecimento;
e) Boas relações com os fornecedores;
f) Bons registros e cadastros;
g) Padronização;
h) Otimização do atendimento;
i) Maximização do retorno;
j) Centralização das atividades.
EM ADMINISTRAÇÃO
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DE
RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
- AULA 2 -

(33) 9 9926-4295
2019
MATERIAIS
Os fatores de produção
Terra – indica não só as terras cultiváveis e urbanas, mas

também os recursos naturais;
Trabalho – refere-se às faculdades físicas e intelectuais dos
seres humanos que intervêm no processo produtivo;
Capital – compreende as edificações, as fábricas, a
maquinaria e os equipamentos.
MATERIAIS
Os fatores do Ambiente Operacional
 Governo – Atua na regulamentação de negócio pelos vários

níveis de governo, essa regulamentação aplica-se a áreas
como ambiente, segurança, confiabilidade de produtos e
tributação.
 Economia – As condições econômicas gerais influenciam a
demanda por produtos ou serviços das empresas, bem como, a
disponibilidade de insumos.
MATERIAIS
 Concorrência – As empresas enfrentam competição advindas

do mundo todo. Elas encontram concorrentes estrangeiros
vendendo em seus mercados, embora elas mesmas não
estejam vendendo em mercados estrangeiros;
 Qualidade – Como a concorrência é internacional e agressiva,
as empresas bem sucedidas fornecem qualidade que não
apenas atende as altas expectativas dos clientes, mas também
as excede;
MATERIAIS
 Clientes – Tanto os clientes de bem de consumo como os

industriais têm-se tornado mais exigentes e os fornecedores
têm respondido com a melhora dos seguintes itens:
a) preço justo;
b) maior qualidade de produtos e serviços;
c) Lead time de entrega;
d) Serviços pré e pós-vendas melhores;
e) flexibilidade em tipos e volumes de produtos.
MATERIAIS
Qualificadores de encomendas – requisitos mínimos para ser

considerado um concorrente viável no mercado. Esses requisitos
podem ter como base: preço, qualidade, entrega, entre outros;
MATERIAIS
Conquistadores de encomendas – fornecem vantagem

competitiva para a empresa. As características conquistadoras de
encomenda modificam com o tempo e podem ser bem diferentes
para mercados diferentes. Por exemplo, entregas rápidas podem
ser vitais em um mercado, mas não em outros.
MATERIAIS
Lead Time e Estratégias de Fabricação
 Para atender às necessidades do setores, deve-se

manter uma estocagem que seja suficiente às
demandas dos mesmos
 Sendo necessário identificar pelo menos dois pontos
importantes e complementares: o primeiro ponto
refere-se ao lead time de entrega, e o segundo refere-
se à estratégia de fabricação.
MATERIAIS
O lead time de entrega está associado ao tempo total decorrido desde a

entrada do pedido na fábrica até a saída do produto final.
Lead Time Lead Time Lead Time
ESTOCAGEM/
ARMAZENAGEM REVERSA
 Emissão de  Transporte
documentos  Movimentação  Separação
 Serviço ao Cliente
 Gestão de informação  Inspeção  Embalagem
 Transporte
 Aquisição  Armazenagem  Reciclagem
PROCESSAMENTO  Localização DISTRIBUIÇÃO
DE PEDIDOS
Lead Time Lead Time

MATERIAIS
As estratégias de fabricação, as organizações devem possuir

uma estratégia que lhes permita satisfazer às necessidades do
mercado e realizar entregas rápidas dentro do prazo.
De modo geral, essas estratégias são denominadas:
a) Engineer-to-order;
b) Make-to-order;
c) Assemble-to-order; e,
d) Make-to-stock.
ENGINEER-TO-ORDER
LEAD TIME DE ENTREGA
PROJETO COMPRA FABRICAÇÃO MONTAGEM ENVIO ENGINEER-

TO-ORDER
a) Engineer-to-order (Engenharia sob Encomenda): nessa estratégia

de produção as especificações do cliente requerem um projeto de
engenharia único, ou uma personalização significativa. Dessa forma, o
cliente deve ser altamente envolvido no projeto do produto.
MAKE-TO-ORDER
ESTOQUE FABRICAÇÃO MONTAGEM ENVIO MAKE-TO-ORDER
b) Make-to-order (Produção sob Encomenda): ocorre quando o

fabricante não começa a produzir o produto até que a encomenda do
cliente seja recebida. O produto final é normalmente feito com itens
padronizados, podendo incluir também alguns componentes feitos sob
medida.
ASSEMBLE-TO-ORDER
FABRICAÇÃO ESTOQUE MONTAGEM ENVIO ASSEMBLE-TO

ORDER
c) Assemble-to-order (Montagem sob Encomenda): nessa estratégia

de produção o produto é feito com componentes padronizados, que o
fabricante pode estocar e montar de acordo com a encomenda do
cliente.
MAKE-TO-STOCK
FABRICAÇÃO MONTAGEM ESTOQUE ENVIO MAKE-TO-

STOCK
d) Make-to-stock (Produção para Estoque): ocorre quando o

fornecedor produz os bens e os vende com base em um estoque de
produtos acabados. O lead time de entrega é o menor de todos, e a
interação direta dos clientes com o projeto dos produtos é muito
pequena, ou mesmo inexistente.
CONFLITOS DOS SISTEMAS Curso de Administração
TRADICIONAIS
 No passado, os sistemas de suprimento, produção e distribuição
eram organizados segundo funções separadas que se reportavam
a diferentes departamentos de uma empresa.
 Muitas vezes, políticas e práticas dos diferentes departamentos
maximizavam os objetivos departamentais sem considerar o efeito
que poderiam ter outras partes do sistema.
 Enquanto cada sistema tomava decisões que eram as melhores
para si mesmos, os objetivos gerais da empresa eram prejudicados.
Por exemplo: o departamento de transporte poderia enviar as
maiores quantidades possíveis, para minimizar os custos de
transporte. Entretanto, esse procedimento fazia os estoques
crescerem e resultava em maiores custos de estoque e de
carregamento.
TRADICIONAIS
Para obter o máximo de lucro, uma empresa deve ter pelo menos
quatro objetivos principais:
1. Prover o melhor serviço ao cliente;
2. Prover os mais baixos custos de produção;
3. Prover o menor investimento em estoque;
4. Prover os menores custos de distribuição.
Esses objetivos criam conflitos entre as áreas de marketing, produção
e finanças, porque cada uma delas possui responsabilidades
diferentes nessas áreas.
TRADICIONAIS
Os objetivos de marketing são manter e aumentar as receitas; por

essa razão, ele deve prover os melhores serviços possíveis aos
clientes. Há várias maneiras de se conseguir isso:
→ Manter altos estoques, de modo que os bens estejam sempre
disponíveis para o cliente.
→ Interromper lotes de produção de modo que um item não
estocado possa ser fabricado rapidamente.
→ Criar um sistema de distribuição extensivo e custoso, para que
os bens sejam enviados ao consumidor rapidamente.
TRADICIONAIS
Finanças deve manter investimentos e custos baixos. Isso pode ser

feito das seguintes maneiras:
→ Reduzir estoques, de modo que o investimento em estoques atinja
o mínimo.
→ Diminuir o número de plantas e de depósitos.
→ Produzir grandes quantidades utilizando grandes lotes de
produção.
→ Fabricar somente segundo encomendas de clientes.
TRADICIONAIS
Produção deve manter seus custos operacionais tão baixos quanto for
possível. Isso pode ser feito dos seguintes modos:
→ Gerar grandes lotes de produção de relativamente poucos
produtos. Poucas mudanças serão necessárias e poderão ser
utilizados equipamentos especializados, reduzindo desse modo o
custo de se fabricar um produto.
→ Manter altos volumes de matérias-primas e de estoques de
produtos em processo, de modo que a produção não seja paralisada
em função de falta de material.
TRADICIONAIS
Um modo eficiente de resolver esses objetivos conflitantes é prover

uma coordenação estreita das funções de fornecimento, produção e
distribuição.
O problema é balancear os objetivos conflitantes para minimizar o total
dos custos envolvidos e maximizar o serviço ao cliente
consistentemente com os objetivos da organização. Isso requer algum
tipo de administração integrada de materiais ou de uma organização
logística que seja responsável pelo fornecimento, produção e
distribuição.
Mais do que ter o planejamento e o controle dessas funções
distribuídas entre marketing, produção e distribuição, elas deveriam
ocorrer em uma única área de responsabilidades.

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Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri

ADM016 - ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

Marcio Coutinho de Souza

Essa aula tem como função:

Aquisição de materiais. Negociação em compras.

UNIDADE I – Introdução à administração de materiais (8 h.).

Recursos audiovisuais poderão ser utilizados apoiando o

Marcio Coutinho de Souza

Até 1750 Até 1970

MODELOS TRADICIONAIS DE GESTÃO NOVOS MODELOS DE GESTÃO MOD. EMERGENTES

Histórico: A Revolução Industrial

A Revolução Industrial, principalmente dos seguintes fatores:

Exemplo: Movelar - Móveis para Dormitório

 Conhecimento das rotinas dos mais

Quais são os ingredientes de uma organização?

Indivíduos Recursos Tarefas Objetivos

 Um item de estoque é um recurso, pois, agregado a um

 Assim, um automóvel, considerado como um bem

Os Recursos Materiais, são bens tangíveis, tais como:

 Matéria prima: itens incorporados ao produto acabado ou

Os Recursos Materiais, são bens tangíveis, tais como:

 Material de manutenção e conservação: utilizado na manutenção

Recursos de Capital intelectual

São bens tangíveis e intangíveis que serão incorporados

Em geral é associado a algo intangível incorporado a

Porque estudar Administração de Materiais?

Porque estudar Administração de Materiais?

 Os materiais em geral representam a maior parcela

Porque estudar Administração de Materiais?

TRÁFEGO PARA INSPEÇÃO DAS

INSPEÇÃO DE ARMAZENAGEM MOVIMENTAÇÃO ARMAZENAMENTO

Financeiro Comercial Materiais Produção

 É um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de

 Assegurar o contínuo abastecimento dos materiais

Administração de materiais é uma função coordenadora

Requisitos para atingir aos Objetivos

Marcio Coutinho de Souza

Terra – indica não só as terras cultiváveis e urbanas, mas

Os fatores do Ambiente Operacional

 Governo – Atua na regulamentação de negócio pelos vários

Os fatores do Ambiente Operacional

 Concorrência – As empresas enfrentam competição advindas

Os fatores do Ambiente Operacional

 Clientes – Tanto os clientes de bem de consumo como os

Os fatores do Ambiente Operacional

Qualificadores de encomendas – requisitos mínimos para ser

Os fatores do Ambiente Operacional

Conquistadores de encomendas – fornecem vantagem

Lead Time e Estratégias de Fabricação

 Para atender às necessidades do setores, deve-se

Lead Time e Estratégias de Fabricação

O lead time de entrega está associado ao tempo total decorrido desde a

Lead Time Lead Time Lead Time

Lead Time Lead Time

Lead Time e Estratégias de Fabricação

As estratégias de fabricação, as organizações devem possuir

LEAD TIME DE ENTREGA

PROJETO COMPRA FABRICAÇÃO MONTAGEM ENVIO ENGINEER-

a) Engineer-to-order (Engenharia sob Encomenda): nessa estratégia

LEAD TIME DE ENTREGA

ESTOQUE FABRICAÇÃO MONTAGEM ENVIO MAKE-TO-ORDER

b) Make-to-order (Produção sob Encomenda): ocorre quando o

LEAD TIME DE ENTREGA

FABRICAÇÃO ESTOQUE MONTAGEM ENVIO ASSEMBLE-TO