Proceso

administrativo
Concepto de administracion

 Daft y Marcic. Administración es cómo el logro de las metas

organizacionales de forma eficaz y eficiente mediante la planeación,
organización, dirección y control de los recursos de la organización;
esta definición incluye dos ideas importantes:
 1) Las cuatro funciones de planeación, organización, dirección y
control
 2) El logro de las metas organizacionales de forma eficaz y eficiente.
(Los administradores utilizan una multitud de habilidades para
desempeñar estas funciones. )

 Jones y George. Dictan que la administración es la planeación

organización, dirección y control de los recursos humanos y de otra
clase para alcanzar las metas de la organización con eficiencia y
eficacia
Elementos del concepto.

objetivo eficacia

Grupo
eficiencia
social

Coord. De productividad
recursos
PROCESO ADMINISTRATIVO

 Proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los

recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima
productividad.
 1.- Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es
imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier
organismo social, aunque, lógicamente sea más necesaria en los
grupos más grandes.
 2.- Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y
procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
 3.- La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en
relación directa con la aplicación de una buena administración.
 4.- A través de sus principios la administración contribuye al bienestar
de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el
aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas
y generar empleos, todo lo cual tiene múltiples connotaciones en
diversas actividades del hombre.
FASES DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
 PLANEACION.

 ORGANIZACIÓN.

 DIRECCION.

 CONTROL.
FASES DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
 MECANICA.

 DINAMICA.
PLANEACION.

 Planeación. ¿Qué voy a hacer? Determinar que vamos a hacer antes de realizarlo, consiste en
fijar el curso concreto de acción derivada de la etapa de previsión (pronósticos).
 Determina algo en un tiempo determinado "suposición de lo que vamos a hacer”.
 Algunos de los conceptos implícitos en esta etapa son:
 Meta. Específica determina cualificable y cuantificable.
 Programa. Establece fechas.
 Políticas. Norma general a seguir.
 Procedimiento. Secuencia de actividades como el proceso administrativo.
 Presupuesto. Asignación de dinero de acuerdo al programa.
 Planes a corto plazo, un día, una semana, un mes.
 Planes a mediano plazo, pueden ser de dos años y menores de 5 años.
 Planes a largo plazo, son mayores a cinco años.
 Planeación estratégica, es la construcción de escenarios en el futuro "es planear
 desde futuro y construir escenarios".
OBJETIVOS
 Los objetivos dependen de:

 los propósitos y valores de la organización.

 Sus competencias distintivas y sus indicadores de desempeño clave

TIPOS DE OBJETIVOS

 ESTRATEGICOS

 TACTICOS

 OPERATIVOS
ORGANIZACIÓN.

 Organización. ¿Cómo se va hacer? Se encarga de que en su estructura se adecue hacia sus objetivos, recursos, procesos y
medio ambiente
 Integración: ¿Con quién? Y ¿con que? Consiste en obtener y articular los elementos materiales y humanos que la
organización y la planeación señalan para el adecuado funcionamiento de un organismo social.
 Reclutamiento: Proceso de identificación y hacer llegar buenos candidatos a ocupar un puesto dentro de la organización.
 Selección: Proceso para elegir dentro de los buenos candidatos al mejor.
 Contratación: Derechos y obligaciones del trabajador y del patrón escrito dentro de un sistema laboral.
 Inducción: Dar orientación a la persona contratada a la persona contratada
 respecto a la organización, su ambiente de trabajo, servicios, permitiendo una
 rápida adaptación del trabajador.
 Capacitación: Proceso planeado tendiente a proporcionar y desarrollar las
 habilidades, conocimientos, actitudes y aptitudes para que el trabajador pueda
 desempeñar de la mejor manera posible las actividades que requiere su puesto.
 Desarrollo: Actividad que permite elevar el nivel cultural del trabajador,
 aprovechando al máximo sus potencialidades y promoviendo su motivación
 permanente.
DIRECCION

 Dirección: ¿Vigilar que se haga? Es el elemento de la

administración en el que se logra la realización efectiva de todo lo
planeado por medio de la autoridad del administrador.
CONTROL

 Control
 Toma de decisiones: Tener autoridad para tomar decisiones.
 Integración: Que recursos voy a necesitar.
 Motivación: Estimulo. Necesidad.
 Deseo. Reacción.
 Comunicación: Como se va a llevar el mensaje a acción y
satisfacción.
 Supervisión: Vigilar.
RETROALIMENTACION