PENGERTIAN E-COMMERCE

Electronic commerce (e-commerce) yang lebih dikenal dengan

perdangangan elektronik adalah proses penjualan atau pembelian
barang maupun jasa melalui sistem elektronik atau digital seperti
jaringan komputer, internet, dll.
Kalakota dan Whinston
• perspektif komunikasi
• perspektif proses bisnis
• perspektif pelayanan
• perspektif online
Amir Hartman
• mendefinisikan E-Commerce sebagai “suatu jenis dari mekanisme
bisnis secara elektronis yang memfokuskan diri pada transaksi bisnis
berbasis individu dengan menggunakan internet sebagai medium
pertukaran barang atau jasa baik antara dua buah institusi maupun
antar institusi dan konsumen langsung”.
• E-Commerce dimulai sejak tahun 1995 saat salah satu portal internet
pertama Netscape.com menerima iklan pertama dari perusahaan besar dan
memopulerkan ide bahwa web bisa digunakan sebagai media baru untuk
beriklan dan berjualan
• Bercermin pada sejarah perkembangan teknologi seperti telepon, radio dan
televisi, pertumbuhan e-commerce yang sangat cepat pada tahun-tahun
awal kemunculannya menimbulkan “market bubble” (penggelembungan
pasar) dibanyak pasar saham perusahaan e-commerce.
• Pada tahun 2006, pendapatan perusahaan e-commerce kembali pada
tingkat pertumbuhan yang kuat dan berlanjut menjadi industri penjualan
ritel dengan bentuk pertumbuhan yang paling cepat di Amerika Serikat,
Eropa, dan Asia.
• E-commerce akan terus berkembang dan berevolusi.