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TEMPLATE PROJETO LSS

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Pág. 1
Template para seu projeto
Título do Projeto

Equipe projeto
MasterBB:
Black Belt: xx
Green Belt: xx
Yellow Belt: xx
Champion do Projeto : xx
Data de Início: xx
Data de Conclusão: xx

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Roadmap Lean Six Sigma – Polo Soluções
Fase 3 - LSS DMAIC

Define
D
Definir
Measure
M
Medir
Analyze
A
Analisar
Improve
I
Melhorar
Control
C
Controlar

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D M A I C Define
Que recursos são necessários para atacar o problema?
Quem são os membros da equipe?
Qual é o cronograma ?
Time:

(Foto time)

Cronograma:

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D M A I C Define

Qual é o problema?
Por que é importante fazer este projeto ?

Problema:

Justificativa:

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D M A I C Define
Existem possíveis restrições ou dificuldades?
Qual é o escopo do projeto?
Que processo será melhorado?

Matriz Dentro / Fora :

Premissas e restrições do projeto:

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D M A I C Define

Quem será afetado pelo projeto?

Stakeholders:

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D M A I C Define

Quais são as necessidades dos clientes?

Voz do Cliente (VOC)

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D M A I C Define

Quais são as necessidades mais importantes para a satisfação


dos clientes?
Diagrama de Kano

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D M A I C Define
Quais são as saídas do processo (Y´s)?

Y´s :

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D M A I C Define
Qual é o indicador (Métrica) do projeto?
Qual o objetivo (Meta) do projeto?
Há ganho financeiro?
KPI:

Objetivo:

Ganho Financeiro:

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D M A I C Define
Quais são os requisitos do cliente e suas especificações?

CTQ:

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D M A I C Define

O contrato do projeto foi validado com o Champion?

Contrato Projeto

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D M A I C Measure
Quais são as principais etapas do processo ?
É possível simplificá-lo ?
SIPOC/ Mapa Processo

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D M A I C Measure
Quais são os X´s potenciais?
O sistema de medição foi validado?
Qual o σ e o DPMO do processo?
X´s

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D M A I C Analyse
Quais são as principais fontes de variação do processo?
Os X´s criticos foram validados estatisticamente ou
graficamente?
Validação X´s Critico

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D M A I C Improve
Quais as ações tomadas para melhorar o processo?
Qual o novo σ e DPMO do processo?
Qual o novo mapa do processo?

Açoes

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D M A I C Control

O que está sendo feito para garantir as melhorias?


Já foi estabelecido um plano de transição do controle dos X’s
críticos com os donos do processo ?
Solução

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D M A I C Control

Qual foi o ganho financeiro do projeto?


O ganho foi validado com Finanças?

Resultados

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