8.

Prezentacijske vještine

Dr.sc. Mila Nadrljanski

• IZLAGANJE
• = oblik izravne komunikacije u kojem se
jedna osoba istodobno obraća većem
broju ljudi
 Pet “smrtnih grijeha”
• Nema jasne poruke
Publika napusti prezentaciju pitajući se o čemu je zapravo bilo riječi.
«U čemu je poanta?»
• Nema koristi za publiku
Prezentacija nije uspjela pokazati kakvu korist publika može imati od
predstavljene informacije. «I što onda?»
• Nema jasnog tijeka
Slijed ideja je tako zbrkan da publika nije u stanju pratiti. «Odakle sad
ovo? Kako smo došli do ovoga?»
• Previše detaljno
Predstavljeno je toliko činjenica da je glavna poruka nejasna.
• Predugo
Publika gubi koncentraciju i dosađuje se prije nego prezentacija završi.
Jeste li ikada čuli prezentaciju koja je bila prekratka?
• Pet “smrtnih grijeha”
• Ovih pet smrtnih grijeha mogu se sažeti
pod zajednički nazivnik:
• ZASIPAVANJE PODACIMA
􀂾 pretjerano, neosmišljeno, neoblikovano
izlijevanje podataka bez svrhe i cilja
• Što čini dobro izlaganje pred publikom?
􀂾 kvalitetna priprema
􀂾 poznavanje “trikova” za dobru prezentaciju
i njihovo korištenje
􀂾 uspostavljanje odnosa s publikom
a prije svega
􀂾 pozitivan stav i “zagrijanost” govornika
za ono o čemu govori
• Faze izlaganja
• 1. faza : Priprema
• 2. faza: Oblikovanje izlaganja
• 3. faza: Uvježbavanje
• 4. faza: Izvedba
• 5. faza: Odgovaranje na pitanja
 1. faza - PRIPREMA
Pripremiti izlaganje znači odgovoriti na pitanja:
Što i zašto? Kada? Kome? Gdje? Kako?

• ŠTO I ZAŠTO?
• Cilj
• analiza potrebe
• izbor teme
• Svrha izlaganja
• obavještavanje
• upućivanje
• uvjeravanje
• dokazivanje
• zabava
• KADA?
• Vremenska Prilagodba
• Kada se izlaganje treba održati: datum i
doba dana?
• Koliko dugo će trajati?
• Savjet: što je izlaganje kraće trebate se
duže pripremati
 KOME? Prilagodba publici
• Kakva će biti veličina grupe?
• Kakav će biti sastav grupe po dobi, spolu,
zanimanju?
• Koliko slušatelji već znaju o tome što kanite
govoriti?
• Koliko im je tema važna ili zanimljiva?
• Dolaze li dobrovoljno ili prisilno?
• Kakva su im mišljenja i stavovi o temi?
• Imate li nešto zajedničko sa slušateljima što će
vam olakšati da uspostavite odnos?
 GDJE?
Prilagodba mjestu
• Na kojoj će se lokaciji odvijati
odvijati ?
• U kakvom prostoru?
• Tko je organizator?
• Tko obavještava o izlaganju?
• Kakva je tehnička opremljenost
prostora?
• Savjet:
• Unaprijed postavite zahtjeve u
• vezi opreme i prostora i
• pripremite se za katastrofu!
• • Kada nastupate, ako ima više
• izlagača?
• • Tko će vas predstaviti?
• • Tko će govoriti prije vas?
• • Koliko će biti vremena za
• raspravu?
 KAKO?
Prilagodba načinu organizacije
• Tko će vas predstaviti?
• Tko će govoriti prije vas?
• Kada nastupate, ako ima više
• izlagača?
• Koliko će biti vremena za
raspravu?
 Ključ je u dobroj pripremi!

• Prije nego što pripremite išta od svog

izlaganja
morate se upitati i pažljivo odgovoriti na tri
pitanja:
1. Što je moja poruka? (To je ono što želim da
ljudi upamte i shvate iz moje prezentacije)
2. Tko je moja publika? (Što će ih se dojmiti?
Što će doprijeti do njih? Što oni trebaju ili žele
od mene?)
3. Što bih željela/želio da ti ljudi učine ili
osjećaju kada završim?
 Ključ je u dobroj pripremi!

• Tek kad odgovorite na ova pitanja možete

početi pripremati stvarni sadržaj
prezentacije:
􀂾 jednostavan,
􀂾 usredotočen na najvažnije stvari koje želite
reći,
􀂾 kojim ćete ostvariti kontakt s publikom na
osobnoj razini, kao da razgovarate s nekim
koga poznate
 2. faza – OBLIKOVANJE
IZLAGANJA
1. korak: Izrada koncepta izlaganja
2. korak: Pisanje izlaganja
3. korak: Finalizacija teksta i izrada
podsjetnika
4. korak: Priprema vizualnih
pomagala
 Prvi korak: Izrada koncepta
izlaganja
• Razmišljanje o temi, cilju i ključnim pitanjima
(brainstorming & mind mapping)
• Proučavanje materijala: korištenje različitih
izvora
• Izrada nacrta izlaganja – određivanje:
• glavnih tema
• principa strukturiranja (redoslijed tema)
 Drugi korak: Pisanje izlaganja

• Sadržaj prezentacije treba biti organiziran

određenim slijedom.
Trebate pripremiti:
1. uvodni dio,
2. razradu teme,
3. završetak
• Pri tom je dobro znati što sve pomaže – što
privlači pažnju publike i čini govor zanimljivim.
• Uvodni dio-predstavljanje
-tema izlaganja
-zanimljiv početak

• Izlaganje
– Glavne teme
– Redoslijed tema
– Argumenti
– Primjeri
– poveznice

• Završni dio
– Zaključak
– Odgovaranje na pitanja
 SREDIŠJI DIO IZLAGANJA

• Određivanje logičkog slijeda tema:

• kronološki
• prostorni (sjever/jug, od bliskog prema
daljem) prema važnosti ideja (od najvažnije
prema sporednima)
• prema složenosti ideja (od jednostavnog
prema složenom)
• prema poznatosti (od poznatog prema
nepoznatom)
• uzročno-posljedični slijed
• nabrajanje (kada teme nisu povezane)
 Koju strukturu izabrati?

Uzmite u obzir sljedeće činjenice:

- Osobni stil izlagača (ono s čim se ugodnije osjećate)
- Primarni interes publike
- Prirodni elementi priče
- Utvrđeni raspored (zadan ili očekivan od organizatora)
- Intuicija (osjećaj da nešto dobro izgleda ili dobro
funkcionira)
Moguće je mijenjati i spajati strukture (2 ili 3 strukture spojiti
u jednoj prezentaciji).
• Isprobajte različite strukture i nemojte se ograničavati!
• Zapamtite: Važnije je napraviti izbor uopće, nego koju
strukturu ćete izabrati!
 Popunjavanje strukture:

• opis ključne teze/teme: definicija pojmova

• pozitivni argumenti: ilustriranje,
statistički podaci
• predviđanje prigovora i alternativnih
objašnjenja
• sažimanje nakon svake cjeline i najava
prijelaza
 Oblikovanje informacija

• Osobina informacije: jasna, koncizna,

relevantna, točna
• Selekcija informacija: prikupimo veći broj,
postupno ih
smanjujemo
• Izražavanje: jednostavno, slikovito, bez praznih
riječi,
sličan govornom jeziku, kraće rečenice (do 20
riječi)
• Apstraktne ili nejasne pojmove valja opisati na
konkretan način uz primjere.
 POČETAK IZLAGANJA

• 10 tehnika otvaranja:
• Iznenađujuća tvrdnja: Znate li da....
• Ilustrativni ili dramatičan svježi podatak
• Anegdota ili priča (šale s krajnjim oprezom)
• Neformalna opaska:” kad sam došla, pomislila sam..”
• Provokativna pitanja: Što mislite koliko....?
• Metafora ili živopisna predodžba
• Citat, izreka, poslovica
• Podsjećanje na poznato ili pozivanje na predznanje
• Anticipiranje osobnog iskustva ili očekivanja publike
• Najava teme: Izjava o cilju, prikaz strukture izlaganja
Savjet: Početak treba biti kratak i dojmljiv kako bi se privukla
i usmjerila pažnja
 ZAVRŠETAK IZLAGANJA

• 10 tehnika za kraj:
• Vratite se na početnu tvrdnju i ponovite glavnu tezu.
• Završite s pozitivnom, mobilizirajućom porukom.
• Završite s relevantnim citatom.
• Završite s pitanjem: To treba učiniti, ali kako?
• Recite slušateljima što točno očekujete od njih.
• Istaknite prednosti od prihvaćanja vaše ideje.
• Ilustrirajte glavnu misao kraćom pričom za kraj.
• Istaknite opasnosti od nedjelovanja.
• Pozovite se na svjesnost i iskažite povjerenje u slušatelje.
• Najavite sadržaj budućeg susreta.
Savjet: U zaključku treba ponoviti glavne točke i istaknuti
poantu izlaganja ili glavnu poruku.
• Treći korak: Finalizacija teksta i izrada
podsjetnika
• prerada, skraćivanje, pojednostavljivanje
• izrada podsjetnika za predavanje i handout-
a(kartice)
• Četvrti korak: Priprema vizualnih pomagala
Odaberi pomagala
•Niža složenost: sažetak, ploča, flip-čart, folije
•Viša složenost: animacija - video snimka, PP
slide-ovi.
• Savjet: Što je veća složenost ovisniji smo o
drugima i dobro je imati rezervnu varijantu.
• Izrada Power Point prezentacija
 Smjernice za izbjegavanje učestalih
pogrešaka pri izradi slajdova

• Struktura slajdova
• Fontovi
• Boje
• Pozadine
• Grafovi
• Pravopis
• Pitanja
 Kratki sadržaj

• Na početku prezentacije napravite kratki

pregled sadržaja prezentacije
• Npr. prethodni slajd
• Pratite predstavljen poredak do kraja
prezentacije
• Samo glavne točke na pregled sadržaja
• Npr. koristite naslove slajdova kao glavne točke
 Primjer loše strukture slajdova

• Ovaj slajd sadrži previše riječi za slajd.

• Nije napisan u formi natuknica, što ga
čini teškim za čitanje i prezentiranje
svake točke. Iako ovaj slajd nema
složeniji sadržaj od prethodnog, ovdje
sve izgleda previše komplicirano.
• Ukratko, vaša publika će potrošiti više
vremena u čitanju ovog odlomka nego
slušajući vas.
 Primjer loše strukture slajdova:
Naslov koji se proteže na dva
retka

• Prva natuknica je napisana kao potpuna

rečenica sa svim veznicima, pomoćnim
glagolima i prijedlozima.
• Podnatuknica je također puna rečenica
• Takva je i sljedeća podnatuknica
• Takve su i sve podnatuknice koje slijede
 Primjer dobre strukture
slajdova
• Koristite 1-2 slajda prve minute
prezentacije
• Uključite 4-5 točaka po slajdu
• Pišite u formi natuknica, ne u čitavim
rečenicama
• Izbjegavajte “rječitost”: koristite samo
ključne riječi i fraze
• Naslov u jednom redu
• Natuknica od četiri riječi
• Natuknica od četiri riječi
• Natuknica od četiri riječi
• Natuknica od četiri riječi
• Proporcionalni razmak
• Natuknica od četiri riječi
• Natuknica od četiri riječi
• Natuknica od četiri riječi
• Natuknica od četiri riječi
 Ujednačena i pregledna
struktura

• Glavna natuknica
• Podnatuknica
• Glavna natuknica
• Podnatuknica
• Glavna natuknica
• Podnatuknica
 Prisutnost teksta na slajdu

• Ne prikazujte previše informacija

istovremeno:
• Pomoći će publici da se koncentriraju na ono
što govorite
• Spriječit će publiku da čita unaprijed
• Publika će ostati fokusirana na ono o čemu
govorite
 Struktura slajdova - loša
• Ne koristiti animacije koje previše
odvraćaju pozornost
• Ne pretjerujte s animacijom
• Budite konzistentni s animacijom koju
koristite
 Fontovi - dobro

• Koristite najmanje font 20

• Koristite različite veličine fontova za
glavne i sporedne natuknice
ovo je font 24, glavna natuknica je u veličini
28, a naslov u 36
• Koristite standardne fontove kao što su
Times New Roman ili Arial
 Fontovi - loše

• Ako koristite premali font vaša publika neće

moći čitati što ste napisali
• IZBJEGAVAJTE VELIKA SLOVA, TEŠKO
SE ČITAJU.
• Ne koristite komplicirani font
 Boje - dobro

• Koristite boju fonta koja je kontrastna s

pozadinom
Npr: plavi font na bijeloj pozadini
• Koristite boju koja prati logiku strukture
Npr: svijetlo plavi naslov i tamnoplavi tekst
• Koristite boju da biste nešto naglasili
Ali samo povremeno
 Boje - loše

• Korištenje boje fonta koja nije u

kontrastu s pozadinom je teško za
čitanje
• Korištenje boje za dekoraciju odvraća
pažnju i smeta.
• Korištenje različite boje za različite
točke je nepotrebno
• Korištenje različite boje za sporednu točku je
također nepotrebno
 Pozadina - dobro

• Koristite jednostavne pozadine

• Koristite svijetle pozadine
• Koristite istu pozadinu kroz cijelu
prezentaciju
 Pozadina – loše

• Pozadina – loše
• Ne koristite pozadine na kojima je teško
čitati tekst
• Ne mijenjajte pozadine tijekom
prezentacije
 Grafovi - dobro
• Koristite grafove, ne samo tablice i riječi
• Podaci u grafovima su jednostavniji za
shvatiti nego brojčani podaci
• Lakše je vizualizirati trendove u formi grafa
Uvijek stavljajte naslove na grafove
• Pravopis
• Provjerite prezentaciju tražeći:
pravopisne pogreške
ponavljanje riječi
gramatičke greške
• Zamolite nekoga da vam pregleda
prezentaciju!
• Pitanja?
• Ponekad prezentaciju možete završiti i s
jednostavnim pitanjem ili slajdom za
pitanja koje može započeti raspravu
pomaže da se izbjegne oštri prekid
izlaganja daje “nešto za gledanje” tijekom
perioda pitanja