Antonia Mª Susi Mozas

Caso práctico:HIYAB un símbolo de interculturalidad

Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito

comunitario.
1. ¿La situación que vive Fátima es un ejemplo de aplicación
del concepto de interculturalidad?

Interculturalidad: Giménez (2002) “una relación de armonía entre

las culturas, dicho de otra forma: una relación de intercambio
positivo y convivencia social entre actores culturalmente
diferenciados”.
Postura intercultural parte del:
 Reconocimiento de la diversidad.
 El disenso con el otro como “valor propio de riqueza”, donde
las personas pueden desarrollar el “respeto a la alteridad” .

La situación que vive Fátima no es un ejemplo de la aplicación

del concepto de interculturalidad ya que:
- No hay reconocimiento de la diversidad.
- No hay armonía entre las cultura.
- La directora pretende que todos sus alumnos sean iguales y no
acepta las diferencias.
2. ¿La búsqueda de la igualdad en los derechos
implica renunciar a la propia identidad cultural?
Derechos humanos: un conjunto de libertades y prerrogativas, deberes y
obligaciones, que corresponden al hombre por el simple hecho de su
existencia.
Finalidad: salvaguardar la dignidad humana, que deben ser garantizados
por los órdenes jurídico, nacional e internacional.

Donders (2005): “el derecho a ser diferente implica el derecho a no ser

excluido, humillado, explotado o asimilado por otra cultura. Y es en relación
con estos temas donde deben respetarse los derechos culturales, donde
deben protegerse y fomentarse”.

La búsqueda de la igualdad en los derechos implica renunciar a la propia

identidad cultural ya que la directora intenta anular la personalidad de
Fátima.
3. ¿Qué haría usted como mediador en este caso?
• Presentación y obtener el consentimiento de ambas partes.

• Crear sintonía inicial: que cada parte verbalice en lo que consiste el conflicto y que
presenten su propia solución.

• Establecer metanecesidades: pregunta a ambas partes sobre las necesidades

básicas que han de ser satisfechas con la solución propuesta y lo anota de forma
visible.

• Encontrar marcos de consentimiento y probarlos: encuentra una formulación de un

objetivo común.

• Buscar alternativas de solución.

• Evaluar las alternativas de solución: ambos estén de acuerdo.

• Sopesar las ventajas y desventajas de las alternativas que quedan.

• Elegir solución/es y asumir la responsabilidad.

• Futurización se pregunta a ambas cómo pueden garantizar que se comportarán

de esta manera la próxima vez que haya un conflicto de intereses.
 Recursos Bibliográficos
• Donders, Y. (2005). Diversidad cultural y derechos humanos: El papel de la
UNESCO. Recuperado de:
http://www.oei.es/historico/euroamericano/ponenciasdiversidad
cultural.php.

• Ferrer, J. (2012). Libertad religiosa y diálogo interreligioso en España:

Propuestas. La Mediación Religiosa. Conferencia en el Centro UNESCO de
Andalucía, Universidad de Granada. 14-3-2012.

• Giménez, C. (2000). Guía de la interculturalidad. Primera y segunda parte.

PNUD Colección Cuadernos Qanil. Guatemala.

• Lerer, S. (2010). Vamos a mediar. Bogotá: Editorial Bonaventuriana.

Páginas web:
• La mediación intercultural. Recuperado de:
https://www.dge.mec.pt/sites/default/files/EPIPSE/mediacao_com_comuni
dades_ciganas.pdf