1

Ética Profissional

Ética Profissional
 2

Ética Profissional
 Profissão: “trabalho que se pratica com habitualidade a
serviço de terceiros”, o seja, “prática constante de um
ofício.” (SÁ, 2001:129).
 A profissão tem função para o indivíduo e para a
sociedade.
 “É na profissão que o homem pode ser útil a sua
comunidade e nela se eleva e se destaca, na prática
dessa solidariedade mecânica.” (SÁ, 2001:129 citando
CUVILLIER, 1947).
 O profissional deve sempre estar a serviço do social,
não dando prioridade a seus interesses pessoais.

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

 3

Ética Profissional

 Apenas competência técnica não é suficiente para

definir um indivíduo como um bom profissional: para
que seja transmitida uma imagem de qualidade, o
exercício profissional deve estar acompanhado de
valores éticos.

“A profissão, pois, que pode enobrecer pela ação

correta e competente, pode também ensejar a
desmoralização, através da conduta inconveniente
com a quebra de princípios éticos.” (SÁ, 2001:138).

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

 4

Ética Profissional

Ética profissional e categorias profissionais

 Cada profissão possui valores específicos que
lhes são pertinentes. Desse modo, há uma ética
profissional ampla, voltada a todas as profissões,
e uma ética profissional aplicada a cada área do
conhecimento.

 As classes profissionais às quais as pessoas se

agrupam acabam determinando a conduta e as
práticas consideradas adequadas.

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

 5

Ética Profissional
Deveres profissionais:

 “A escolha da profissão implica o dever do

conhecimento e o dever do conhecimento implica o
dever da execução adequada.” (SÁ, 2001:150).

 É contra uma atitude ética assumir determinada

responsabilidade profissional sem possuir a
qualificação necessária para que as tarefas sejam
executadas de maneira adequada.

 Um profissional deve dominar sua área de

conhecimento e promover atualização contínua.

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

 6

Ética Profissional
Deveres profissionais: (Continuação)
 É necessário identificar-se com a área, tornando a
atividade estimulante. Quando há identificação com a
profissão escolhida há menos riscos de um indivíduo
incorrer em ações não éticas, pois estas feririam suas
próprias convicções e valores.
 Ter consciência dos prejuízos que podem ser gerados por
uma atividade desempenhada de maneira inadequada.
 “Desconhecer, todavia, como realizar a tarefa ou apenas
saber fazê-la parcialmente, em face da totalidade do
exigível para a eficácia, é conduta que fere os preceitos
da doutrina moral (...).” (SÁ, 2001:151).
Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.
 7

Ética Profissional
A inserção do profissional no ambiente de trabalho
 A inserção de um profissional na empresa em que
trabalha impede, muitas vezes, de que este exerça sua
vontade.
 Os ambientes tornam a conduta relativa, gerando
impessoalidade nas decisões e nas ações.
 “O ambiente de trabalho pode, pois modificar e influir
sobre a atuação do ser humano, seja qual for a função
que exerça, mas a conduta só terá teor ético se for
virtuosa em si.” (SÁ, 2001:163).
 O medo de perder o emprego acaba levando a
determinadas situações que vão contra os interesses e
valores do indivíduo.

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

 8

Ética Profissional
A inserção do profissional no ambiente de trabalho
 Liberdade pessoal x conformidade: as pessoas têm
diferentes graus de aceitação à privação de suas
opiniões pessoais, bem como variam conforme a
situação (necessidade de se expressar).
 Avaliar seus valores pessoais e confrontar com os
valores da empresa em que trabalha.
 Conviver com a sensação de que está agindo contra
suas convicções pessoais pode gerar uma situação que
torna impraticável a permanência do profissional na
empresa.
 Pesquisar a empresa antes de aceitar um emprego.

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001. BENNETT, C. Ética profissional. São Paulo: Cengage Learning, 2008.
 9

Ética Profissional
A inserção do profissional no ambiente de trabalho
 Algumas pessoas passam a demonstrar sua
insegurança e descontentamento no ambiente de
trabalho por meio de problemas de saúde.
 “O empregado deve estar motivado a crer na tarefa que
lhe atribuem e em seu próprio desempenho; deve
aceitar convicto a idéia de que sem a aludida tarefa a
empresa não estaria completa em suas funções;
quando esta é a mentalidade de que existe um
compromisso com a eficácia, o profissional, também
instintivamente, cumpre suas obrigações com
adequação ética.” (SÁ, 2001:168).

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

 10

Ética Profissional
Virtudes profissionais
 “Não bastam as competências científica, tecnológica e
artística; é necessária também aquela relativa às
virtudes do ser, aplicada ao relacionamento com
pessoas, com a classe, com o Estado, com a sociedade,
com a pátria.” (SÁ, 2001:153).
 “Virtudes básicas profissionais são aquelas
indispensáveis, sem as quais não se consegue a
realização de um exercício ético competente, seja qual
for a natureza do serviço prestado.” (SÁ, 2001:175).
 Os valores variam de relevância de acordo com cada
profissão (determinação, dignidade, disciplina, atitude,
concentração, coragem, rigor, reflexão, entre outros).

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

 11

Ética Profissional
Virtudes profissionais
 Valores comuns às diversas áreas:
 Zelo: mesmo que a pessoa que realizou o trabalho esteja
ausente, o resultado daquele trabalho ainda se faz presente.
Executar um trabalho de maneira adequada mantém a imagem
do profissional.
 Honestidade: “a honestidade situa-se como uma compatível
prática do bem com a confiança depositada por terceiros em
alguém.” (SÁ, 2001:183).
 Sigilo: Preservar informações a que teve acesso na execução de
sua atividade ou que lhe foram apresentadas por clientes. Não é
necessário pedir sigilo - o profissional deve desenvolver a
habilidade de perceber tal necessidade.

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

 12

Ética Profissional
Virtudes profissionais
 Valores comuns às diversas áreas:
 Competência: “Competência, sob o aspecto potencial, é o
conhecimento acumulado por um indivíduo, suficiente para o
desempenho eficaz de uma tarefa.” (SÁ, 2001:192). “Do ponto
de vista funcional, competência é o exercício do conhecimento
de forma adequada e pertinente a um trabalho.” (SÁ, 2001:192).
O erro está em aceitar uma tarefa sabendo que não se tem total
domínio dos conhecimentos necessários ao seu cumprimento.

Fontes: SÁ, A. L. Ética profissional. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

 13

Ética Profissional
Situações comuns:
 Falsificação de currículos.
 Uso dos recursos da empresa para fins pessoais
(telefonemas, impressoras, computadores, entre outros).
 Levar materiais de escritório para casa.
 Papel de parede em computadores.
 Celulares (atender durante o expediente).
 Relacionamentos amorosos / casamentos (redução da
produtividade).
 Verificar a política da empresa.
 Alocar pessoas em diferentes chefias.
 Evitar ver a pessoa durante o expediente.
 Pessoas de diferentes posições (gerentes x assistentes): colegas
podem entender que há privilégios ou tratamento especial.
Fontes: BENNETT, C. Ética profissional. São Paulo: Cengage Learning, 2008.
 14

Ética Profissional
Situações comuns:

 Segundo emprego (uso de informações privilegiadas).

 Receber presentes de clientes.

 Fofocas.

 Festas da empresa (postura profissional).

 Plágio e propriedade intelectual.

 Apropriar-se do trabalho elaborado por outras pessoas.

Fontes: BENNETT, C. Ética profissional. São Paulo: Cengage Learning, 2008.
 15

Ética Profissional
Leis relacionadas
 Assédio Sexual: Lei Federal n. 10.224 de 15 de maio de
2001. Determina pena de um a dois anos para quem
constranger pessoa com o intuito de obter favorecimento
sexual, utilizando sua posição profissional superior.
 Discriminação:
 Constituição Federal, artigo 7º, inciso XXX, proibindo diferenças de
salário ou de critérios de admissão por conta de sexo, idade, cor
ou estado civil.
 CLT, artigo 5º e artigo 461, determinam que os salários em
atividades de mesma função devem ser iguais, independente do
sexo.
 Constituição Federal, artigos 5º e 7º, determinam o racismo como
crime inafiançável e proíbe discriminação em termos de salários e
critérios de admissão para portadores de necessidades especiais.
Fontes: BENNETT, C. Ética profissional. São Paulo: Cengage Learning, 2008. BENNETT (2008:89).