DIRECCION EN

VALORES
 VALORES
• Aprendizajes estratégicos,
relativamente estables en
el tiempo, de que una
forma de actuar es mejor
que su opuesta para
obtener nuestros fines, o
sea, para que las cosas
nos salgan bien
• García, Salvador y Dolan, Shimon. La Dirección por Valores. Reproducción año
1999
 CLASIFICACION DE LOS VALORES:
VALORES FINALES :
• HACIA DONDE VA LA INSTITUCION A LARGO PLAZO. SU
RAZON
DE SER. (¿HACIA LA FORMACION DE CAPITALES O HACIA
LA SATISFACCION DE TODA SU POBLACION?)
VALORES OPERATIVOS :
• MEDIOS TACTICOS PARA ALCANZAR LA VISION Y LA
MISION.
CONDUCTA COTIDIANA: CONFIANZA MUTUA,
SATISFACCION, TRABAJO EN EQUIPO, HONESTIDAD,
CORAJE, ADAPTABILIDAD A CAMBIOS
VALORES ECONOMICOS :
• RENTABILIDAD, EFICIENCIA, EFECTIVIDAD
VALORES SOCIALES :
• PRINCIPIOS ETICOS, MORALES, PATRIOTICOS,
ECOLOGICOS,
JUSTICIA SOCIAL, SOLIDARIDAD, PAZ

• García, Salvador y Dolan, Shimon.

 A LO LARGO DE LA HISTORIA
1920: DIRECCION POR INSTRUCCIONES (DpI)
- RUTINA Y URGENCIAS
- BAJA ESCOLARIZACION (OPERARIOS)

1960: DIRECCION POR OBJETIVOS (DpO)

- COMPLEJIDAD MODERADA
- PROFESIONALIZACION MEDIA (EMPLEADO)

2000: DIRECCION POR VALORES (DpV)

- CREATIVIDAD, PROBLEMAS COMPLEJOS
- ALTO NIVEL DE PROFESIONALIZACION (PROFESIONALES)
• García, Salvador y Dolan, Shimon.
Dificultades y barreras de dirección por valores
son muchas las dificultades y barreras a las que se enfrentan las empresas para
implementar de forma efectiva un modelo de dirección por valores, lo que les lleva a
cometer graves errores de gestión. Entre los más comunes, podemos destacar dos
• intentar adoptar un modelo de DpV asumiendo que se trata de una «moda», sin
seguir ningún modelo con fundamento teórico, y ocasionando incoherencias entre
lo que se dice y lo que se hace.
• formular los valores corporativos desde la cúpula directiva de manera
unidireccional, provocando un efecto paradójico entre lo deseado y lo real, o peor
aún, promoviendo el cinismo, la indiferencia y el desprestigio de la organización al
quedarse los valores solo en un discurso sin llevarlos a la práctica.
• SOBRE VIRGINIA ARRANZ - http://www.iic.uam.es
Dificultades y barreras de dirección por valores

• Son muchas las empresas que ya han apostado por un modelo de dirección
basado en valores, como Google, McDonald’s, Iberdrola, o General
Electric.

• SOBRE VIRGINIA ARRANZ - http://www.iic.uam.es

 DIRECCIÓN BASADO EN PRINCIPIOS

• El éxito de las empresas más grandes no ha sido suerte, estas han tenido
como fundamento una estrategia de dirección

Alejandro
Espino
DIRECCIÓN BASADO EN PRINCIPIOS
• CUATRO NIVELES DE LIDERAZGO
• El liderazgo centrado en principio se pone en práctica en cuatro
niveles, de adentro hacia afuera:

• 1. Personal (mi relación conmigo mismo)

• 2. Interpersonal (mis relaciones e interacciones con los
demás)
• 3. Gerencial (mi responsabilidad de hacer que otros
lleven a cabo una tarea)
• 4. Organizacional (mi necesidad de organizar a las
personas: agruparlas, capacitarlas, compensarlas,
construir equipos, resolver problemas y crear una
estructura, estrategia y sistemas acordes a ello)
 El poder centrado en principios
• El verdadero poder de liderazgo emana de poseer un carácter honorable y del ejercicio de ciertas reglas y
principios del poder. Observar a los partidarios de los líderes, y valorar el liderazgo preguntando por qué
razón hay quienes les siguen.
• Se las puede examinar desde tres perspectivas diferentes:
• • Poder coercitivo. La motivación es el miedo. Temen perder algo bueno. Así el partidario finge lealtad, pero
su compromiso es superficial y su energía puede transformarse rápidamente en sabotaje y destrucción
cuando nadie lo ve o cuando la amenaza ha desaparecido.
• • Poder utilitario. Se sigue a los líderes por los beneficios que se pueden obtener de ellos. La motivación es el
intercambio útil de bienes y servicios: los seguidores tienen algo que el líder desea (tiempo, talento, dinero,
recursos personales, apoyo, etc.) Los seguidores actúan creyendo que el líder podrá y querrá hacer algo por
ellos, si ellos cumplen con su parte. Gran parte de lo que sucede en las organizaciones (empresas, familias,
etc.) está regido por este
• Poder centrado en principios. Los seguidores siguen al líder simplemente por qué
eso es lo que desean, quieren creer en ellos y en sus causas, son personas en las
cuales se confía, y a las cuales se respeta y se honra. El poder centrado en principios
se origina cuando los valores de los seguidores coinciden con los del líder. Es la
marca de calidad, distinción y excelencia en todas las relaciones. Se basa en el honor:
el líder honra al seguidor, y este opta por colaborar porque también honra al líder.
Este poder estimula el comportamiento ético. La ética se sustenta en el compromiso
de hacer cosas correctas porque estas son valoradas y ejemplificadas por el líder, y
sancionadas por la visión que éste comunica.