A evolução e mudanças do modo de

produção e dos tipos de organização

sempre estiveram ligados ao
desenvolvimento e às exigências de
modificações nas formas do trabalho, mas
foi precisamente a partir de 1780, com o
início do período da Revolução Industrial,
que surgiu uma forma mais organizada do
trabalho, em decorrência da rutura das
estruturas corporativistas da Idade Média.
Devido a estas transformações ocorridas
na sociedade económica, do trabalho de
subsistência ao trabalho assalariado e das
pressões exercidas sobre os patrões no final
do século XVIII e início do XIX em relação
às condições de trabalho e às sua formas
de organização, começaram a surgir
novas propostas de organização do
trabalho que se foram adaptando ao
longo do tempo de acordo com as
mudanças sócio-economicas.
 Nos anos de 84 a 87 surgiram vários
autores que se dedicaram ao estudo da
organização do trabalho.
Existem várias teorias mas vamos analisar
a que faz a sua divisão em 2 grupos:

A) Relativa ao processo evolutivo do

modo de produção
B) Relativa ao processo participativo do
trabalhador
 •Administração
Modelos cientifica
clássicos •Clássico Abordagens
•Relações Humanas Liberais

Enriquecimento de
cargos

Grupos semi
•Just in time autónomos
•Kandan
Modelos •C.C.Q. – circulo
japoneses controle qualidade
•T.Q.C. – controle de
qualidade total
1. Teoria da Administração Científica
Surge no final do sec. XIX com Taylor e tem
como objetivo o aumento da eficiência,
através da eliminação de todo o
desperdício do esforço humano;
adaptação dos trabalhadores à própria
tarefa; treinamento para que respondam
às exigências de seus respetivos trabalhos;
melhor especialização de atividades e
estabelecimento de normas bem
detalhadas de atuação no trabalho,
2. Teoria Clássica da Administração
Quase na mesma época de Taylor,
desenvolvia-se na França, por Henri
Fayol, em 1916, a Teoria Clássica que se
caracterizava pelo "ênfase na tarefa
realizada pelo trabalhador", isto é, tendo
como princípios: divisão do trabalho;
autoridade e responsabilidade; unidade
de comando.
3. Teoria das Relações Humanas

Com o objetivo de corrigir a tendência

para a desumanização do trabalho
pretende-se, com esta teoria a
adaptação do trabalho ao trabalhador
nomeadamente através de estudos da
personalidade do trabalhador e do
chefe, da motivação e os incentivos do
trabalho, da liderança, das
comunicações, relações interpessoais e
sociais na organização.
Os objetivos são os de aumentar a auto-
apreensão acerca do próprio
comportamento num contexto social;
aumentar a sensitividade quanto ao
comportamento dos outros; aumentar a
consciencialização dos tipos de processos
que facilitam ou inibem o funcionamento
do grupo; aumentar as habilidades
orientadas para o diagnóstico e ação nas
situações sociais, interpessoais e
intergrupais; e ensinar a pessoa a aprender
O enriquecimento de tarefas ou cargos
consiste numa constante substituição de
tarefas mais simples e elementares do
cargo por tarefas mais complexas, a fim
de acompanhar o crescimento
individual de cada empregado,
oferecendo-lhe condições de desafio e
de satisfação profissional no cargo.
Caracteriza-se pela formação de uma
equipe de trabalhadores que executa,
cooperativamente, as tarefas que são
determinadas ao grupo, sem que haja
portanto uma predefinição de funções
para os membros.
Apresentando, como pontos positivos no
aspeto social, a cooperação exigida
entre os trabalhadores, e no aspeto
técnico, a aquisição da auto-regulação.
O Japão após Segunda Guerra Mundial
precisou reconstruir a sua indústria,
partindo de uma estrutura transfigurada
e arrasada pela guerra, para a
necessidade se recuperar, e com isto
evoluiu mais rapidamente que os outros
países. A organização industrial
japonesa trouxe várias inovações, por se
manifestar em praticamente todas as
dimensões do processo organizacional
 Os princípios que nortearam este
processo foram:
 raciocínio sistémico;
 orientação estratégica;
 colaboração na competição;
 uso inteligente e objetivo da informação
 integração dos processos de decisão na
empresa;
 aprendizagem e inovação
1. Just-in-time (JIT)
Corresponde a um processo de
produção que é capaz de responder
instantaneamente à procura, sem
necessidade de stock adicional, isto é,
produz-se o necessário, nas quantidades
requeridas e dentro de um tempo
necessário.
2. Kanban
É um sistema de controle da produção
comandado através do uso de cartões
onde quem determina a fabricação de
um novo lote é o consumo das peças
realizado pelo setor seguinte.
3. Circulo de controle de qualidade (CCQ)
São pequenos grupos de trabalhadores,
 que se reúnem regularmente para
analisar problemas operacionais no seu
local de trabalho, visando a
implantação de soluções.
4. Controle Qualidade Total (TQC)
Controle exercido por todas as pessoas
para a satisfação das necessidades de
todas as pessoas. A qualidade é
objetivo básico em todas as etapas do
processo da produção
Da mesma forma que ocorreram
mudanças no processo evolutivo do
modo de produção, as formas de
participação do trabalhador no
processo do trabalho também
evoluíram de acordo com a
necessidade de adequar melhor a
produtividade em relação ao
trabalhador.
Caracteriza um processo continuo que
possibilita aos trabalhadores, enquanto
grupo dirigido, ampliarem a
participação direta e representativa na
tomada de decisões em todos os níveis.
Ou seja o controle do trabalho, a gestão
do empreendimento a propriedade
e/ou resultados financeiros não devem
ser privilégio da direção da empresa.
É uma estratégia de gestão que se vale
das relações informais de negociações
e decisões informais, num clima de
cooperação entre superiores
hierárquicos e os seus colaboradores.
A QVT pode ser definida como a
melhoria nas condições de trabalho em
todas as funções nas variáveis
comportamentais, ambientais e
organizacionais que venham humanizar
o emprego de forma a obter-se um
resultado satisfatório , tanto para os
colaboradores como para a
organização.
Desta forma os modelos de organização
do trabalho podem ser vistos como
benéficos quando proporcionam:
satisfação, salário adequado,
possibilidade de promoção, posto de
trabalho adequado, saúde, segurança
no trabalho e consequentemente
qualidade de vida no trabalho.