Você está na página 1de 23

Sistema de Gestão

Ambiental
SGA
Lucas César
Pedro Veloso
Thayse Bezerra
Sistema de Gestão Ambiental

 Processo desenvolvido para resolver questões de caráter ambiental,


visando o desenvolvimento sustentável através do uso de um conjunto de
diretrizes voltadas para uma política ambiental numa empresa ou unidade
produtiva a fim de avaliar e controlar os impactos ambientais causados
por suas atividades.
Objetivos do SGA

 Fornecer as ferramentas necessárias para alcançar as metas ambientais e


melhoria contínua do desempenho de uma empresa;
 Buscar a qualidade ambiental;
 Avaliar a estratégia da empresa (fator de diferenciação no mercado);
 Adotar medidas de prevenção da poluição.
Elementos importantes do SGA

1. Política ambiental, na qual a empresa estabelece suas metas e


compromissos com seu desempenho ambiental;
2. Planejamento, no qual a empresa analisa o impacto ambiental de suas
atividades;
3. Implementação e operação, que são desenvolvimento e a execução de
ações para atingir as metas e os objetivos ambientais;
4. Monitoramento e correção das ações, que implica o monitoramento e a
utilização de indicadores que asseguram que as metas e objetivos estão
sendo atingidos;
5. Revisão gerencial, na qual o SGA é revisado pelo comando superior da
empresa, a fim de assegurar sua probabilidade, adequação e efetividade;
6. Melhoria contínua.
Modelo de SGA
Execução de um SGA

 Divido em quatro fases:


1. Definição e comunicação do projeto, onde é produzido um documento
de trabalho que irá detalhar e especificar como será a implantação do
SGA;
2. Planejamento do SGA, realizando a revisão ambiental inicial e
planejando o sistema;
3. Instalação do SGA;
4. Auditoria e certificação.
Execução de um SGA

 Onde estamos?
Análise dos aspectos internos da empresa e fatores externos.
 Onde queremos chegar?
Política ambiental.
Objetivos e metas ambientais.
 Como vamos?
Planos de ação.
Programas de gestão específicos.
 Como estamos indo?
Avaliações, monitoramento do sistema.
Auditorias.
Implementar ações corretivas para não conformidades.
ISO 14000

 ISO 14000 é constituído por uma série de normas que


determinam diretrizes para garantir que determinada empresa (pública
ou privada) pratique a gestão ambiental. Estas normas são conhecidas
pelo Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que é definido
pela ISO (International Organization for Standardization).
 O principal objetivo da ISO 14000 e de suas normas é garantir o equilíbrio e
proteção ambiental, prevenindo a poluição e os potenciais problemas
que esta poderia trazer para a sociedade e economia.
Classificação ISO 14000
ISO 14001- Sistemas de Gestão
Ambiental
 A norma ISO 14001 é uma ferramenta criada para auxiliar empresas a
identificar, priorizar e gerenciar seus riscos ambientais como parte de suas
práticas usuais. A norma faz com que a empresa dê uma maior atenção
às questões mais relevantes de seu negócio. A ISO 14001 exige que as
empresas se comprometam com a prevenção da poluição e com
melhorias contínuas, como parte do ciclo normal de gestão empresarial.
 A norma é baseada no ciclo PDCA do inglês "plan-do-check-act" -
planejar, fazer, checar e agir - e utiliza terminologia e linguagem de gestão
conhecida.
 Escopo: Implementar, manter e melhorar um sistema de gestão ambiental
para assegurar conformidade com a política ambienta e demonstrar tal
conformidade a terceiros.
Certificação

 Normas que priorizam a questão ambiental e têm como intuito a


padronização dos processos em empresas que utilizem recursos naturais e
causam algum dano ambiental decorrente de suas atividades.
 Certificados de gestão ambiental da série ISO 14000 Atestam a
responsabilidade ambiental da organização.
 Obtenção e manutenção: auditorias periódicas, realizadas por uma
empresa certificadora, credenciada e reconhecida pelos organismos
nacionais e internacionais.
Certificação

Vantagem

 Demonstrar aos clientes, fornecedores e a própria sociedade que exerce


suas atividades sem provocar danos ao meio ambiente.

 “PRODUTO COM QUALIDADE AMBIENTAL”.


Arma de competição no mercado internacional.
Certificação - Documentos

 Empresa certificada - Nome e endereço


 Unidades certificadas - Nome e endereço
 Escopo da Certificação - Norma ISO 14000
 Documentos Normativos
 Data da certificação
 Prazo de Validade da Certificação (três anos)
 Assinatura do responsável pela entidade Certificadora
 Marcas do INMETRO e da entidade Certificadora
Auditoria Ambiental de Certificação

Nas auditorias, verifica-se principalmente:


 Cumprimento da legislação ambiental;

 Diagnóstico atualizado dos aspectos e impactos ambientais de cada


atividade;

 Procedimentos padrões e planos de ação para eliminar ou diminuir os


impactos ambientais sobre os aspectos ambientais;

 Processo de que deve ser realizado por pessoal devidamente


treinado e qualificado.
Estudos de Caso: Verdegreen Hotel

 Sistema de Gestão Ambiental (SGA) no Setor Hoteleiro: Um Estudo de


Caso;

 Auditoria interna de sistema de gestão ambiental: estudo de caso no


Verdegreen Hotel
SGA: Verdegreen Hotel

 Hotel reconhecido internacionalmente pelo conceito de sustentabilidade;


 Conta com 86 colaboradores ativos e uma estrutura de 140 apartamentos;
 Foi premiado pelo “Guia Quatro Rodas” como o Hotel Sustentável do Ano
de 2012, pelo site TripAdvisor como um dos melhores hotéis brasileiros e
também recebeu o “Certificate of Excellence 2013” que o coloca entre as
10% das empresas com melhor desempenho no mundo inteiro.
SGA: Verdegreen Hotel

 A Política Ambiental foi definida pelo seu Comitê Verde. O Hotel possui
uma cartilha na qual divulga externamente sua política ambiental;
 Se propõe a “Fazer de cada hospedagem uma experiência de acolhida
diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza,
oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do SGA, atendendo
sempre aos requisitos legais e prevenindo a poluição”;
 A política é revisada anualmente podendo ser alterada;
 Para atender a política estabelecida os funcionários executam ações
como a separação do lixo e o Programa Alimento Seguro, servem água
de coco no cheque-in, entre outras;
SGA: Verdegreen Hotel

 Para cumprir a política ambiental o planejamento é baseado em 3 pilares:


Planejamento socioambiental, produtos e tecnologias de baixo impacto e
atendimento aos requisitos legais;
 Possui um sistema de análise de legislações, o CT-SGI/Primer Ambiental;
 Programa Computacional do World Wildlife Fund – WWF – que não permite
impressão e registra as informações pertinentes ao SGA.
 Atua com dois formulários Plano de Não Conformidade e Reclamações
(PNRC) e o Registro de Oportunidade de Melhoria (ROPM);
 Alta administração realiza análises críticas em seus sistema, promovendo
melhoria contínua;
Auditoria interna

 Instrumentos utilizados:
 Check List;
 Acompanhamento dos auditores: Avaliação dos auditores é realizada por
intermédio de um check list aplicado pelo auditor líder;
 Matriz de auditores internos: utilizada para verificar a interdependência e onde
estão os responsáveis pelos setores auditados;
 Relatório de auditoria de gestão ambiental: serve de controle das não
conformidades tratadas.
 Todos os instrumentos passam por uma revisão anual, onde são realizadas
atualizações.
Auditoria interna

 Procedimentos
 Os resultados dos questionários enfatizam um procedimento que visa orientar
todos os colaboradores envolvidos na condução da auditoria a identificar,
prevenir e tratar as não conformidades;
 Detectando uma não conformidade será registrado no ROPM;
 Utilizasse do Diagrama de Ishikawa e da ferramenta 5W2H para identificar o
motivo/causa das não conformidades;
Auditoria interna

 Recursos Humanos
 Os profissionais do hotel estão capacitados a preparar e exercer uma
auditoria;
 Há um programa para capacitá-los “Programa de Treinamento em
Auditoria Interna”;
Obrigado!!!