Análisis y Diseño de

Sistemas I
Unidad 1 Introducción a los Sistemas de Información
UNIDAD 1
 1.1 INTRODUCCIÓN
 1.2 DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
 1.3 DEFINICIÓN DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
 1.4 EL ANALISTA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓM
 1.5 ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
 1.6 CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
 INTRODUCCIÓN

Durante mucho tiempo las organizaciones han reconocido la

importancia de administrar recursos clave como las personas y la
materia prima. Actualmente, la información ha encontrado su lugar
apropiado como recurso clave. Los responsables de la toma de
decisiones por fin comprende que la información no es sólo un
producto derivado de las operaciones comerciales, sino que además
provee impulso a las empresas y puede constituir el factor decisivo
para determinar el éxito o fracaso de un negocio.
Definición de los sistemas de
información
Un conjunto de elementos o componentes interrelacionados
para recolectar (entradas), manipular (procesamiento) y
diseminar (salidas) datos e información, que cuenta además
con un mecanismo de retroalimentación para el cumplimiento
de un objetivo.

Los sistemas de información se desarrollan para distintos

fines, dependiendo de las necesidades de los usuarios
humanos y la empresa.
Definición de análisis de
información
Decodificación de datos contenidos en un documento, es
ejecutado por un especialista en relación con las operaciones del
procesamiento de la información para facilitar la recuperación y
acceso a la misma. Es decir, es la traducción a un lenguaje
(epígrafe) o la conformación de otro documento (producto) en
correspondencia con la necesidad del destinatario. Es la llamada
lectura técnica que hace el técnico o especialista de la
información de textos impresos y/o automatizados en función de
la satisfacción de una necesidad informativa de una comunidad
de usuarios. En ella deben tenerse presente dos aspectos
importantísimos "a quién" y "para qué" y la aplicación de
operaciones de procesamiento. Es una actividad intelectual que
tributa en el perfeccionamiento de las capacidades profesionales
por parte del especialista o bibliotecario, gracias al empleo de
métodos y operaciones del procesamiento que posibilitan
delimitar lo principal de lo superfluo.
El analista de sistemas de
información
El analista de sistemas evalúa en forma sistemática cómo
interactúan los usuarios con la tecnología y como operan las
empresas, para lo cual examina los procesos de
entrada/salida de los datos y la producción de información
con la intención de mejorar los procesos organizacionales.

Debe ser capaz de trabajar con personas de todo tipo y tener

experiencia en cuanto el trabajo con computadoras,
desempeña muchos roles y algunas veces tiene que lidiar con
varios al mismo tiempo. Los tres principales roles del analista
de sistemas son como consultor, experto de soporte y agente
de cambios.
El analista de Sistemas como consultor.

Con frecuencia el analista de sistemas actúa como consultor de sistemas

para las personas y sus empresas y, por ende, pueden llegar a contratarlo
específicamente para lidiar con las cuestiones relacionadas con los
sistemas de información dentro de la empresa.

El analista de sistemas como experto de soporte

Como empleado de una empresa, le toque desempeñarse como experto e

soporte en algún puesto de sistemas. Basa su experiencia profesional
sobre hardware y software y su uso en los negocios. A menudo este
trabajo no es un verdadero proyecto de sistemas.

El analista de sistemas como agente de cambio

Actúa como agente de cambio cada vez que realiza alguna de las
actividades en el ciclo de vida del desarrollo de sistemas y está presente e
interactúa con los usuarios y la empresa durante un periodo extendido.
Funge como catalizador para el cambio, desarrolla un plan de cambio y
trabaja con otros para facilitarlo.
 Elementos de un sistema de
Información.
 Individuos participantes
 Propietarios de sistemas

 Usuarios de sistemas

 Diseñadores de sistemas

 Constructores de sistemas

 Analistas de sistemas

 Project Manager

 Datos e información

 Procesos de negocio

 Tecnología de la información
 Individuos participantes: Son todos aquellas personas cuyo
trabajo tiene que ver con la creación, la recolección, la
distribución y el uso de la información.
 Propietarios de sistemas: Personas que patrocinan y promueven
los SI. Son los directivos: director general o directores de
operaciones. Las funciones son: Fijar el presupuesto y los plazos
para el desarrollo y mantenimiento del SI.
 Usuarios de sistemas: Personas que utilizan los SI de forma
regular para capturar, introducir, validar, transformar y almacenar
datos e información. Son los mas importantes en el desarrollo de
un SI Internos: Personal administrativo, profesionales y técnicos,
gestores y directivos. Externos: Clientes, proveedores, partners,
trabajadores externos.
 Diseñadores de sistemas: Expertos en tecnología que resuelven
las necesidades y las restricciones manifestadas por los usuarios
de la empresa mediente recursos tecnológicos. Administración
de datos (tecnologías de bases de datos). Arquitectura de redes
(tecnologías de comunicación). Diseño web (tecnologías web).
La seguridad (tecnologías de seguridad y privacidad)
 Constructores de sistemas: Encargados de fabricar sistemas de
información basados en las especificaciones de diseño obtenidas de
los diseñadores de sistemas. Programador de aplicaciones
informáticas. Programador de sistemas. Programador de bases de
datos o integrador de software.
 Analistas de sistemas: Persona que estudia los problemas y las
necesidades de una empresa para determinar cómo podrían
combinarse los recursos humanos, los procesos, los datos y la
tecnología de la información para obtener mejoras en la empresa.
Personas capaces de corregir situaciones poco eficientes, así como,
anticiparse a problemas que puedan surgir dentro de la
organización.
 Project Manager: Profesional experimentado que acepta la
responsabilidad de planificar, supervisar y controlar proyectos en lo
que concierne al calendario, el presupuesto, la satisfacción del
cliente, las normas técnicas y la calidad del sistema.
Clasificación de los sistemas de
Información.
• Sistemas de procesamiento de transacciones.
• Sistemas de automatización de oficinas y sistemas de
trabajo de conocimiento .
• Sistemas de información administrativa
• Sistemas de soporte de decisiones
• Inteligencia artificial y sistemas expertos
• Sistemas de soporte de decisiones en grupo
y sistemas de trabajo colaborativo asistido por computadora
Sistemas de soporte para ejecutivos