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ORGANIGRAMAS
Concepto
Organigrama es la representación gráfica de la
estructura de una institución o de una de sus
áreas, en la que se muestran las relaciones que
guardan entre sí los órganos que la componen.
Objeto
Es el instrumento idóneo para plasmar y
transmitir en forma gráfica y objetiva la
composición de una organización.
2
Utilidad
• Proporciona una imagen formal de la
organización.
• Facilita el conocimiento de una
organización, así como de sus
relaciones de jerarquía.
• Representa un elemento técnico valioso
para el análisis organizacional.
• Constituye una fuente autorizada de
consulta
3
Requisitos Fundamentales
Actual Claro
Requisitos
Equilibrado Preciso
Uniforme
Requisitos Fundamentales
5
• Uniformidad: para facilitar su
interpretación conviene homogenizar
las líneas y figuras que se utilicen en su
diseño
GENERA
Muestran toda la estructura de la empresa
LES
B.SEGÚN
EXTENSI DE
ON DETALL Presentan sólo una parte en concreto
E
ESTRUCT
Presentan sólo las diversas unidades que componen la empresa
URALES
C. SEGÚN FUNCION
Muestran cual es el contenido de cada unidad.
CONTENI ALES
DO PERSON
Explicitan el nombre y cargo de cada persona.
ALES
HORIZO
Las unidades con más autoridad se sitúan a la izquierda.
NTALES
D.SEGÚN
LA VERTIC Las unidades con más autoridad se sitúan en la posición
FORMA ALES superior.
Clasificación de organigramas
E. Por su naturaleza:
12
Clasificación de
organigramas
Ejemplos:
13
B. Por su ámbito o Extensión
▪ Generales: representan únicamente a
los órganos principales de la institución
y sus relaciones básicas.
14
B. Por su ámbito o Extensión
Organigrama General
15
B. Por su ámbito o Extensión
Organigrama Especifico
16
C. Por su contenido
▪ Integrales o Estructural:
▪ Representación gráfica de todas las
unidades administrativas de una
organización y sus relaciones de
jerarquía o dependencia.
17
Organigrama Integral, Estructural, Jerárquico
Gerencia
General
Gerencia Gerencia
Gerencia de de
de
Operaciones Finanzas
Marketing
Departame Departament
Departament Departament Departame Departamento
nto o
o o nto de
de de
de Logística de Calidad de Ventas Contabilidad
Publicidad Tesorería
C. Por su contenido
▪ FUNCIONALES Y DE FUNCIONES:
incluyen las principales funciones,
además de las unidades y sus
interrelaciones.
19
Organigrama Funcional
Gerencia
General
Departame Departament
Departament Departament Departame Departamento
nto o
o o nto de
de de
de Logística de Calidad de Ventas Contabilidad
Publicidad Tesorería
Organigrama Nominal / Personal
Gerencia General
Carlos Pérez
Gerencia de Gerencia
Gerencia de RH
Informática Jurídica
Denis Roman
Luís López Denis Roman
Departament
Departament Departament Departamento Departamento
o Departamento
o o de Tesorería de
de de Ventas
de Logística de Calidad Consuelo Contabilidad
Publicidad Adela Quiroz
Julio Mas Linda Mejia Jaimes Carmen Lavado
José Moreno
▪ DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES
O NOMINAL: indican para cada unidad
administrativa los puestos y el número
de plazas existentes o necesarias.
También pueden incorporar los
nombres de las personas que ocupan
las plazas.
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Organigrama Asignación de Personal, Puestos,
Plazas y Unidades
Gerencia General
3
Gerencia General
10/01/2005
Res. xxxx
Gerencia de
Gerencia de RH Gerencia Jurídica
Informática
11/01/2005 11/01/2005
13/01/2005
Res. xxxx Res. xxxx
Res.xxxx
Organigrama Vertical
26
Organigrama Jerárquico
Gerencia
General
Gerencia Gerencia
Gerencia de de
de
Operaciones Finanzas
Marketing
Departame Departament
Departament Departament Departame Departamento
nto o
o o nto de
de de
de Logística de Calidad de Ventas Contabilidad
Publicidad Tesorería
▪ HORIZONTALES: despliegan las
unidades de izquierda a derecha y
colocan el órgano superior en el
extremo izquierdo, los niveles
jerárquicos se ubican en las columnas y
las relaciones entre las unidades se
representan por líneas horizontales.
28
Organigrama Horizontal
Gerencia de
Producción
Gerencia de
Ventas
29
▪ MIXTOS: esta presentación utiliza
combinaciones verticales y horizontales
para ampliar las posibilidades de
graficación. Se recomienda su
utilización en el caso de organizaciones
con un gran número de unidades
administrativas.
30
Diseño de organigramas
32
Líneas de autoridad
34
Recomendaciones
para las líneas de conexión
▪ Utilizar un trazo más grueso para las líneas que
interconectan las figuras rectangulares, que el
que se utiliza para trazar las figuras
▪ Las líneas de conexión no deben terminar con
flechas orientadas hacia abajo, porque se rompe
el principio de autoridad-responsabilidad.
▪ Todas las unidades que dependen de un
superior deben quedar vinculadas a él por una
sola línea.
▪ Evitar todos los trazos y tramos injustificados
▪ Mantener el mismo grosor de las líneas de
interconexión en todo el organigrama.
35
Procedimiento para elaborar o
actualizar organigramas
36
3. DETERMINACION DEL PROGRAMA
DE TRABAJO: planeación de
actividades plasmada en un
documento (gráfica de Gantt)
3. CAPTACION DE INFORMACION:
entrevistas con los empleados,
revisar archivos y documentos
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Elementos
Líneas
Figuras
Tipos de Unidades
Órganos de Órganos
Dirección Consultivos
Órganos de
Control
Órganos de Órganos de
Apoyo Asesoria
Órganos de
Línea
Nomenclatura
Gerencia
General
Gerencia
Gerencia Gerencia
de
de RH Jurídica
Informática
Departame Departament
Departament Departament Departame Departamento
nto o
o o nto de
de de
de Logística de Calidad de Ventas Contabilidad
Publicidad Tesorería
Organigrama Horizontal
Departamento
de
Gerencia de Contabilidad
Finanzas
Departamento
de Tesorería
Gerencia
Jurídica
Departament
o
Gerencia de de Logística
Gerencia Operaciones
General Departament
o
de Calidad
Gerencia de
RH
Departament
o
Gerencia de Gerencia de de Publicidad
Informática Marketing Departament
o
de Ventas
Organigrama Circular
Departamento
de Tesorería
Departamento
de Calidad
Departamento
de Contabilidad
Operaciones
Gerencia de
Geren
Gerencia
cia
General
Jurídi
ca
Gerenci
a de Geren
cia de Departamento
Informá
RRHH de Logística Departamento
tica
de Publicidad
Departamento
de Ventas
Organigrama Semicircular
Organigrama Escalar
Departamento
de Tesorería
Departamento
de Contabilidad
Gerencia de Marketing
Departamento de
Publicidad
Departamento
de Ventas
Gerencia de Operaciones
Departamento
de Logística
Departamento
de Calidad
Organigrama Radial
Departament Departamento
o de
de Logística Contabilidad
Gerencia de Gerencia de
Operaciones Finanzas Departament
Departament o
o de Tesorería
de Calidad
Gerencia
Gerencia de General
RH
Gerencia
Jurídica
Gerencia de
Informática
Gerencia de
Marketing
Departament Departament
o o
de Publicidad de Ventas
Organigrama Radial
Gerencia
General
Gerencia de
RH
Gerencia
Gerencia de Jurídica
Informática
Departament
Departament o
o de
De Logística Gerencia de Contabilidad
Gerencia de Finanzas Departament
Departament Operaciones o
o de Tesorería
de Calidad
Departamento
de Publicidad
Gerencia de
Marketing
Departamento
de Ventas
Organigrama Estandarte
Gerencia
General
Departament
Departament Departame Departament Departament
Departamento o
o nto o o
de Contabilidad de
De Tesorería de Logística De Calidad de Ventas
Publicidad
Organigrama Pegado (sin espacio intermedio)
Gerencia
General
Gerencia
General
Departam
Departament Departame Departam Departam
ento
o nto ento ento División
de
de De de de Ventas
Publicida
Contabilidad Tesorería Logística Calidad
d
Organigrama Replegado
Gerencia
General
Departamento Departament
Departamento
de o
de Publicidad
Contabilidad de Logística
Departament Departament Departament
o o o
de Tesorería de Calidad de Ventas
Organigrama Replegado
Gerencia
General
Departamento Departament
Departamento
De o
de Publicidad
Contabilidad de Logística
Departament
Departamento Departamento
o
De Calidad de Ventas
de Tesorería
Organigrama Replegado
Gerencia
General
Gerencia
General
Departamento
Departamento Departamento
De
de Logística de Publicidad
Contabilidad
Unidad de
Unidad de Unidad de
Costos
Almacén Audiovisuales
Unidad de
Inversiones Departamento Unidad de
de Calidad Promociones
Departamento
Departament
de Tesorería
o
Unidad de de Ventas
Caja
Organigrama Matricial
Gerencia
General
Gerencia
Proyecto 1
Gerencia
Proyecto 2
Gerencia
Proyecto 3
Organigrama Descentralizado y Desconcentrado
Ministro
Dirección
Superior
Dirección
Desconcentrados
Regional
Órganos
Dirección
Zonal
Dirección
NECs
Descentralizados
Órganos
INABEC INRED INC
Directrices de la forma
Formas de las unidades
Tamaño de las unidades en diferentes niveles jerárquicos
Simplificación de unidades orgánicas similares
5
Grosor de los bordes de las unidades orgánicas
Unidades orgánicas temporales o por crearse
Unidades orgánicas sin colores
Unidades de Alta Dirección individuales adjuntas
Director
Cuando el Director ejerce la Presidencia
del Consejo y al mismo tiempo participa Consejo de…….
como representante de las funciones
ejecutivas.
Consejo de…….
Cuando el Director no participa del
Consejo, pero es nombrado por éste.
Director
Unidades orgánicas diferente nivel jerárquico
y la misma dependencia
Grado de autonomía de Unidades orgánicas subordinadas adjuntas con funciones propias
Directrices de la línea
Línea de mando-subordinación
Línea de niveles de mando subordinación (desconcentrados)
Línea de apoyo
Línea de asesoria interna
Línea de asesoria externa (consultoria externa)
Línea de comisiones
(interna)
(interinstitucionales)
Línea de control
Línea consultiva
Línea operacional
Línea Coordinadora
Línea Descentralizada
Línea Separadora
Líneas proyectadas
X
Grosor de las líneas
Líneas con flechas
Líneas que crean ficticiamente crean niveles jerárquicos
Líneas de artificio
C1 C2 C3 C4 C5 C6
Líneas de artificio A
C1 C2 C3 C4 C5 C6
C1 C2 C3 C4 C5 C6
AA
B
B
C1 C3 C4 C2 C5 C6
DEPARTAMENTACIÓN
DIRECCIÓN
GENERAL
DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO
DE
DE DE DE
RECURSOS
PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN FINANZAS
HUMANOS
DEPARTAMENTACIÓN POR TERRITORIOS
DIRECTOR
DE
COMERCIALIZACIÓN
DIRECTOR
DE
PRODUCCIÓN
DIRECTOR
DE
PRODUCCIÓN
DIRECTOR
DE
COMERCIALZIACIÓN
D
I D
R I
E R
E
E E C E
M
M M C C
P
P P EI C
L
L L MO IE
M E
E E PN O
P A
A A LZ N
D
D D A BL
E O
O O AR IE
S
S S DA LA
G BD
O
O AO
S
Z O
A
DIMENSIONES DE LAS CASILLAS (RECTANGULOS)
2.5 c.m.
5 c.m.
Disminuye
o aumenta en
forma
2 c.m. alternativa:
5 c.m.
1) 1 c.m. de base
...6
ELABORACION DE
ORGANIGRAMAS
JUNTA GENERAL
DE ACCIONISTAS
DIRECTORIO ORGANOS
DE DIRECCION
GERENTE GENERAL
JUNTA GENERAL
DE ACCIONISTAS
ORGANO DE
CONTROL
DIRECTORIO ORGANOS
DE DIRECCION
AUDITORIA
GERENTE GENERAL
JUNTA GENERAL
DE ACCIONISTAS
ORGANO DE
CONTROL
DIRECTORIO ORGANOS
DE DIRECCION
AUDITORIA
PERSONAL CONTABILIDAD
JUNTA GENERAL
DE ACCIONISTAS
ORGANO DE
CONTROL
DIRECTORIO ORGANOS
DE DIRECCION
AUDITORIA
ASESORIA
PERSONAL CONTABILIDAD JURIDICA
JUNTA GENERAL
DE ACCIONISTAS
ORGANO DE
CONTROL
DIRECTORIO ORGANOS
DE DIRECCION
AUDITORIA
ASESORIA
PERSONAL CONTABILIDAD ORGANOS DE
JURIDICA
LINEA
DIRECTORIO
AUDITORIA
GERENTE GENERAL
ASESORIA
PERSONAL CONTABILIDAD JURIDICA
NOMBR
E
ORGANIGRAMA FORMAL DE ENAPU DEL
AREA
GERENCIA
GENERAL
TITU
LO
LINEA
DE
ENLAC
CASIL E
LA
• El Organigrama según los órganos
Organo Directivo
Organo de
Control Organo Organo
Ejecutivo Consultivo
Organo de
Staff - Ases.
Organo de
Apoyo
Org. Ora
Descen-Desc.
Organigrama Principal de Ebel S.A.
DIRECTORIO
AUDITORIA
GERENCIA
GENERAL
LEGAL
ADMINISTRACION
1-. ORGANIGRAMA
Aprobada con Acuerdo de Directorio
PRINCIPAL
N° 045-D-2003 del 05/07/03
2-. Organigrama Funcional
de COPSA ( I parte)
Organigrama Matricial de Contadores S.A.
DIRECTORIO
AUDITORIA
GERENCIA
GENERAL
LEGAL
INFORMATICA
DIRECTORIO
AUDITORIA
GERENCIA
GENERAL
LEGAL
INFORMATICA
DIRECTORIO
AUDITORIA
GERENCIA
GENERAL
Organización
INFORMATICA
5-. ORGANIGRAMA
Ate Surco Molina POR MERCADOS
Organigrama Virtual de Teleprocesadores S.A.
DIRECCION
GENERAL
ADMINISTRACION
Y FINANZAS
DESARROLLO
MARKETING
TECNOLOGICO
6-. ORGANIGRAMA
DE ORG. VIRTUAL
Organigrama Macro Estructural de Empaques S.A.
DIRECTORIO
AUDITORIA COMITE
GERENCIA
CONSULTIVO
GENERAL
PLANIFICACION
INFORMATICA
Sucursales
7-. MACRO
ESTRUCTURA
Organigrama Micro Estructural de 8-.MICRO
Diseños S.A. ESTRUCTURA
DIRECTORIO
AUDITORIA
Comité
GERENCIA
Consultivo
GENERAL
LEGAL.
ADMINISTRACION
LOGISTICA PERSONAL;
CONTRO
INGENIERI .MECADE
L VENTAS CONTROL ANALISIS
A. O.
CALIDAD.
.
Organigrama de Cargos de SERVITUR 9-.ORGANIGRAMA
DIRECTORIO
5 Directores DE CARGOS
1 Secret. Letrado 1 CUADRO RESUMEN
AUDITORIA Jefaturas 5
1 Jefe Auditor Profesionales 10
1 Auditor 2 GERENCIA GENERAL Técnicos
16
1 Gerente General Auxiliares 6
1 Asesor Total : 37
1 Asistente Ejecutivo 3
RACIONALIZACION
1 Espec. Racionaliz.
1 Planificador 2
INFORMATICA
1 Analista
Sistemas
1 Técnico Soporte
2
ASAMBLEA GENERAL
ORGANIZACIÓN
INTERNACIONAL
ORGANIZACIÓN SECRETARÍA
DEL TRABAJO -
OIT MUNDIAL
DE LA SALUD -
OMS
TRIBUNAL
CONSEJO DE
INTERNACIONAL
SEGURIDAD
DE JUSTICIA
GENERALES
DIRECCIÓN
GENERAL
GERENCIA
FINANCIERA
DIRECCIÓN
GENERAL
1.0
DIRECCIÓN GENERAL
• CUMPLIR LOS ACUERDOS
DE LA JUNTA ADMINISTRATIVA
• VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE
LOS PROGRAMAS
• COORDINAR A LAS DIRECCIONES
• FORMULAR EL PROYECTO DEL
PROGRAMA GENERAL
DIRECCIÓN DE
DIRECCIÓN TÉCNICA DIRECCIÓN FINANCIERA
PROMOCIÓN
• ESTABLECER RELACIONES DE
ASISTENCIA PROMOCIONAL
• EVALUAR Y CONTROLAR LA • OBTENER LOS RESULTADOS
• ESTABLECER RELACIONES DE
APLICACIÓN Y DESARROLLO DE NECESARIOS
COOPERACIÓN Y APOYO
LOS PROGRAMAS • FORMULAR EL PROGRAMA ANUAL
• SUPERVISAR AL DEPARTAMENTO
• FORMULAR EL PROGRAMA ANUAL DE FINANCIAMIENTO
DE COMPRAS
DE LABORES • DIRIGIR LAS LABORES
• FORMULAR EL PROGRAMA DE
• DIRIGIR LAS LABORES ADMINISTRATIVAS DE SU AREA
TRABAJO
ADMINISTRATIVAS DE SU AREA
• PROPONER MODELOS DE
AUTOABASTECIMIENTO PARCIAL
DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES
DIRECCIÓN
4 4
GENERAL
DIRECTOR * 1 1
AUXILIAR * 1 1
SECRETARIAS * 2 2
DIRECTOR * 1 1 DIRECTOR * 1 1
ANALISTAS * 2 2 ANALISTAS * 2 4
SECRETARIAS * 2 2 SECRETARIAS 2 2
E R
1 1 1 1
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO
2 5 1 1
E = EXISTENTES
JEFE * 1 1 JEFE * 1 1
R = REQUERIDOS
ANALISTAS * 6 8 ANALISTAS * 7 7
* = NOMBRE DE LA PERSONA
DIBUJANTES * 2 2 DIBUJANTES * 1 1
SECRETARIAS * 3 4 SECRETARIAS * 2 2
VERTICALES
HORIZONTALES
MIXTOS
DE BLOQUE
SECRETARIO
SUBSECRETARIA SUBSECRETARIA
“A” “B”
OFICIALIA
MAYOR