Ambiente Internacional

Comercio
Internacional
Importaciones
Exportaciones

Turismo
Negocios Maquila
internacionales
Financiamiento

Inversiones
Directas
Indirectas
Empresa Global
Es aquella que, al operar en más de
un país,
ve al mundo como un solo
mercado: minimiza la importancia
de las fronteras nacionales y
desarrolla marcas “transnacionales
 Mercadeo
internacional

Áreas
básicas para
el comercio
exterior

Derecho
internacional
mercantil y normas
logística
 Mercadeo global o internacional
Es el mercadeo aplicado a otras culturas o a diferentes
realidades ajenas a nuestro entorno y permite aprovechar las
oportunidades que ofrecen los mercados exteriores y hacer
frente a la competencia internacional.
El mercadeo internacional tiene como fin promover y facilitar los
procesos de intercambio entre oferentes y demandantes de dos o
más países, para satisfacer sus necesidades o deseos. Su fin es
promover el intercambio entre países.
 Comercio internacional

Es el intercambio de bienes y servicios entre países, a través de

importaciones y exportaciones.
 Mercadeo
global o
internacional
Comercio
internacional Va más allá del
intercambio
Intercambio de bienes.
de productos y
servicios entre
países
 Balanza comercial

Es la diferencia entre las importaciones y exportaciones.

 Logística de exportación

Abarca cuatro aspectos: el transporte para la exportación, los seguros al

comercio exterior, la tramitación en el país de origen como en el de
destino y las formas internacionales de pago
 Disposiciones legales

Arancelarias : Su fin es desalentar el ingreso a determinadas mercancías o

servicios a un país por medio de impuestos.
Cuando hay un acuerdo o tratado comercial el certificado de origen es el
que garantiza un trato preferencial para un producto o servicio
No arancelarias
Son disposiciones relacionadas a ciertos requisitos o características que se
solicitan para determinado producto o servicio ejemplo
• Normas sanitarias
• Normas técnicas
 • Que vender, • Cual deberá ser el
adaptar o mercado, como el
estandarizar, Cuales consumidor, como
deben ser las distribuir los
características del productos, cual y
producto o servicio como es la
competencia

Producto Mercado

• A que precio debe Precio Promoción • Como dar a

venderse, Cuales conocer el
son las producto, como
responsabilidades y vender, como
derechos de los incentivar la
compradores y compra
vendedores
 Que producto exportar

• Productos y servicios que sean capaces de satisfacer

necesidades y deseos de los consumidores de otros países .
• Producto acorde con la normativa exigible en el mercado meta
• Que tenga ventaja sobre los competidores (precio, calidad,
tecnología, diseño, servicio, aspecto, ergonómico, ecológico, etc.
Envase Embalaje plus Servicios de
comercialización
Se adapta a las Agrupa y sostiene Crédito, servicios Seguros, tramites,
costumbres del los productos para preventa, garantía transporte, etc.
mercado meta (lata, su embarque. entrenamientos, etc.
botella, caja, etc.)
Material, forma, Protege contra
facilidad de humedad, maltrato,
manipulación, temperatura,
etiquetas, mensajes radiación, etc.
leyendas, Que de estabilidad al
estética, tamaño, producto, peso y
etc. forma para el
manejo y
almacenaje,
durabilidad, costo
 Dilema del producto o servicio

Estandarizar
o adaptar el
producto

Adaptar
Estandarizar
Cuando cantidades
Cuando los clientes de
significativas de los
otros países aceptan el
clientes no aceptan el
producto con una sola
producto en una sola
presentación
presentación.
 Oferta y Demanda

Elasticidad de la
Objetivos
demanda

Estabilidad del
mercado y poder incoterms
de compra
Estrategia de precios de exportación diferenciados
Se debe considerar precios diferenciados ya que la situación de los mercados
metas tienen entornos diferentes y se debe adecuar el precio a cada segmento,
tomando en cuenta las variables de mercado y competencia.
 Donde localizar posibles clientes para
exportación
Rueda de negocios Misiones comerciales:
Reuniones entre empresarios para Viajes en grupo a otro país
establecer relaciones comerciales o para hacer contacto con
asociaciones estratégicas posibles compradores,
vendedores o canales de
distribución
Internet : Hoy se considera una
ventana abierta al mundo para
promover productos o servicios y
encontrar compradores ,vender
investigar y comunicarse

Ferias comerciales:
Para contactar clientes, se
expone el producto para
atraer a posibles distribuidores
o compradores
Cámaras de comercio binacionales apoyan
el comercio entre países.

Promoción de los productos de

sus agremiados para exportar
mediante contactos
internacionales, ferias, etc.
 Capacidad comercial
cobertura
Imagen del producto
Seguridad
Conducta comercial
Qué tomar en cuenta al Ubicación
seleccionar canal de Costo
distribución en el mercado Condiciones comerciales
Usos y costumbres para la
internacional
distribución y
comercialización
Son importadores, brokers,
mayoristas, minoristas
(supermercados, tiendas de
servicio, tiendas de
especialidades, etc)
No olvidar las regulaciones
en el pais.
 Publicidad
Promoción de ventas
Ventas personales
Relaciones Publicas

Herramientas de promoción
en el comercio internacional
 lenguaje
Qué tomar en
cuenta en la
publicidad
normativa

medios

Cultura y
valores
 Factores estratégicos para tener éxito en el mercado
internacional

Contar con un producto vendible en el extranjero

Localizar un buen mercado para exportar
Hacer la promoción y contratación internacional requerida
Desarrollar eficientemente la logística de exportación
Factores a evaluar en
mercados internacionales

Socioeconómico PIB, crecimiento del PIB, tipo de cambio, inflación, tasa de empleo , etc.

Demográfico Tamaño de la población, tasa de natalidad y mortalidad, ocupación,

genero, estructura de edad, educación, etc.
Geográficos Superficie o territorio, localización, clima, flora, recursos naturales, etc.

Tecnológicos Comunicaciones, productividad, innovación, etc.

Legal Aranceles, no arancelarias ( normas técnicas y sanitarias), medidas

proteccionistas.
Cultural Valores , lenguaje, actitud, religión, etc.

Político Riesgos políticos, expropiación, confiscación, política cambiaria, de

inversión, de gasto publico, fiscal etc.
 Cómo ingresar al mercado internacional

Exportación Exportación Concesión y Empresas Inversión directa

indirecta directa licencias conjuntas

Se utilizan Se tienen mayores Es la forma más La unión de Construir su

intermediarios utilidades, pero sencilla. inversionistas propia empresa
independientes también riesgos Una empresa extranjeros con en el extranjero.
Se asumen menos Se requiere de otorga a una locales. Puede tener
riegos personal con organización Se comparte la beneficios en
No se experiencia en extranjera el propiedad y el cuanto a
incrementan los exportaciones. derecho o licencia control del impuestos
costos Contactos en el a utilizar su negocio dependiendo del
No se necesita país seleccionado- proceso y marca, país, pero
fuerza de ventas patente, a cambio también pueden
en el país a de un pago existir riesgos.
exportar
Concesión:
Contrato que una empresa hace a
otra o a un particular, otorgándole
el derecho de vender y administrar
sus productos en determinadas
condiciones.

Los empresarios que reciben la

concesión son independientes,
pueden usar las marcas , pero
manejan su empresa de forma
independiente no dependen del
concesionario para administrar su
empresa.
Franquicia
Es el derecho a usar
una marca y un
proceso pero con
lineamientos que el
franquiciador le
obliga, se paga una
cuota mensual para
usar la marca y
porcentaje sobre las
ventas mensuales. El
franquiciado tiene que
tomar en cuenta todo
lo que el franquiciante
le indique.