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Esta teoría ve a la organización como un todo, siendo su punto fundamental los sistemas, los
cuales pueden definirse como: un objeto compuesto cuyos componentes se relacionan con al
menos algún otro componente; puede ser material o conceptual.
Con respecto a la naturaleza de sus elementos los sistemas pueden ser:
Concretos o físicos: sus elementos son Artificiales: sistemas hechos por el ser
objetos. humano. (Organización social, empresas)
Los podemos definir como sistemas
creados por el hombre, en los cuales se
puede intervenir.
Método Sistémico.
Los sistemas son cerrados (no son influidos ni se relacionan con el entorno) o abiertos (que
interactúan dinámicamente con su entorno). En la actualidad describimos a las organizaciones
como sistemas abiertos. La organización toma elementos del entorno (recursos) y los transforma
o procesa como productos que distribuye en el mismo.
El método sistémico está dirigido a modelar el objeto mediante la determinación de sus
componentes, así como las relaciones entre ellos.
Esas relaciones determinan por un lado la estructura del objeto y por otro su dinámica. En el
método sistémico se entiende que las decisiones y acciones que se toman en un área de la
organización afectan a otras y viceversa.