La nueva versión de la norma ISO 10005:2018

y su impacto potencial en el Plan de la

Calidad del proyecto

MSc. Lázaro Manuel Borroto Pérez

lborrotocfg@gmail.com
https://www.linkedin.com/in/lazaroborroto
19/07/2018
• ISO 10005:2018 Introducción y contenido general
• Contenido del Plan de la Calidad de la DIP del
MINEM
• Comparación del PC de ISO 10005:2018 vs PC de la
DIP (MINEM)
• Impacto potencial de la ISO 10005:2018 en los
planes de calidad de los proyectos por venir.
• ISO 10005:2018 Introducción y contenido general
• Contenido del Plan de la Calidad de la DIP del
MINEM
• Comparación del PC de ISO 10005:2018 vs PC de la
DIP (MINEM)
• Impacto potencial de la ISO 10005:2018 en los
planes de calidad de los proyectos por venir.
Gestión de la calidad – Directrices
para los planes de la calidad
CONTENDO DEL PC
4 Uso del plan de la calidad
5 Desarrollo del plan de la
calidad
6 Contenido del plan de la
calidad
7 Operación y control del
plan de la calidad
Anexo A: Ejemplos de PC
Anexo B: Representación
enfoque procesos
Anexo C: Matriz de correlación
con ISO 9001:2015
Anexo 4: Matriz de correlación
con los principios GC
CONTENDO DEL PC 4.1 Introducción
4.2 Solicitud de planes de la calidad a
4 Uso del plan de la calidad los proveedores externos
5 Desarrollo del plan de la 4.3 Gestión de los planes de la calidad
de los proveedores externos
calidad
6 Contenido del plan de la En base al
calidad Pensamiento
Basado en Riesgos
7 Operación y control del
plan de la calidad
Anexo A: Ejemplos de PC
Anexo B: Representación
enfoque procesos
Anexo C: Matriz de correlación
con ISO 9001:2015
Anexo 4: Matriz de correlación
con los principios GC
Decreto 327 del Proceso Inversionista
Decreto 327 del Proceso Inversionista
CONTENDO DEL PC 5.1 Contexto del plan de la calidad
5.2 Elementos de entrada del plan de la
4 Uso del plan de la calidad calidad
5 Desarrollo del plan de la 5.3 Definición del alcance del plan de la
calidad
calidad 5.4 Preparación del plan de la calidad
6 Contenido del plan de la 5.4.1 Inicio
calidad 5.4.2 Definición del plan de la calidad
7 Operación y control del 5.4.3 Consistencia y compatibilidad
5.4.4 Presentación y estructura
plan de la calidad
Anexo A: Ejemplos de PC
Anexo B: Representación
enfoque procesos
Anexo C: Matriz de correlación
con ISO 9001:2015
Anexo 4: Matriz de correlación
con los principios GC

CONTENDO DEL PC
4 Uso del plan de la calidad
5 Desarrollo del plan de la
calidad
6 Contenido del plan de la
calidad
7 Operación y control del
plan de la calidad
Anexo A: Ejemplos de PC
Anexo B: Representación
enfoque procesos
Anexo C: Matriz de correlación
con ISO 9001:2015
Anexo 4: Matriz de correlación
con los principios GC
6.2 Alcance del plan de la calidad
6.3 Elementos de entrada del plan de la calidad
6.4 Objetivos de la calidad
6.5 Responsabilidades en el plan de la calidad
6.6 Control de la información documentada
6.7 Recursos
6.7.1 Provisión of recursos
6.7.2 Materiales, productos y servicios
6.7.3 Recursos Humanos
6.7.4 Infraestructura y ambiente para la
operación de los procesos
6.7.5 Recursos de seguimiento y medición
6.8 Comunicación con las partes interesadas
6.9 Diseño y desarrollo
6.9.1 Proceso de diseño y desarrollo
6.9.2 Control de los cambios al diseño y
desarrollo
6.10 Control de los procesos, productos y servicios
suministrados externamente
6.11 Producción y prestación del servicio
6.12 Identificación y trazabilidad
6.13 Propiedad perteneciente a los clientes o
proveedores externos
6.14 Preservación de las salidas
6.15 Control de las salidas no conformes
6.16 Seguimiento y medición
6.17 Auditorías
6 Contenido del plan de la calidad
6.1 Generalidades
6.2 Alcance del plan de la calidad
6.3 Elementos de entrada del plan de la calidad
6.4 Objetivos de la calidad
6.5 Responsabilidades en el plan de la calidad
6.6 Control de la información documentada
6.7 Recursos
6.7.1 Provisión of recursos
6.7.2 Materiales, productos y servicios
6.7.3 Recursos Humanos
6.7.4 Infraestructura y ambiente para la operación de los procesos
6.7.5 Recursos de seguimiento y medición
6.8 Comunicación con las partes interesadas
6.9 Diseño y desarrollo
6.9.1 Proceso de diseño y desarrollo
6.9.2 Control de los cambios al diseño y desarrollo
6.10 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
6.11 Producción y prestación del servicio
6.12 Identificación y trazabilidad
6.13 Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos
6.14 Preservación de las salidas
6.15 Control de las salidas no conformes
6.16 Seguimiento y medición
6.17 Auditorías
CONTENDO DEL PC
4 Uso del plan de la calidad
5 Desarrollo del plan de la
calidad
6 Contenido del plan de la
7.1 Revisión y aceptación del plan de la
calidad calidad
7 Operación y control del 7.2 Implementación y seguimiento del
plan de la calidad plan de la calidad
7.3 Revisión del plan de la calidad
Anexo A: Ejemplos de PC 7.4 Retroalimentación y mejora
Anexo B: Representación
enfoque procesos
Anexo C: Matriz de correlación
con ISO 9001:2015
Anexo 4: Matriz de correlación
con los principios GC
CONTENDO DEL PC
4 Uso del plan de la calidad
5 Desarrollo del plan de la
calidad
6 Contenido del plan de la
calidad
7 Operación y control del
plan de la calidad
Anexo A: Ejemplos de PC
Anexo B: Representación
enfoque procesos
Anexo C: Matriz de correlación
con ISO 9001:2015
Anexo 4: Matriz de correlación
con los principios GC
 ISO 9001:2015
0.3 Enfoque a procesos
 ISO 10005:2018
Anexo B

Fuentes de Actividades Receptores de las

Entradas Salidas
entradas salidas
a) Los requisitos a) Información a) Las responsabilida-
incluyen aquellos Requisitos del sobre las des y autoridades
definidos en las PC para el CE Punto de inicio: Punto final: necesidades para la aprobación
especificaciones del de aquellos del PC así como de
Cliente, en la Evaluación de Información involucrados sus cambios
legislación y las riesgos y documenta en la ejecución b) Otros planes
regulaciones y los de oportunidades da para el de actividades relevantes, tales
sobre el CE y PC cubiertas por el
la industria como otros planes
los requisitos
b) Información sobre PC del proyecto:
para los
las necesidades de b) Información ambientales, de SST
recursos y de
otras PI que usarán documentada y de seguridad y
su
el PC. disponibilidad relevante para gestión de la
c) Otros PC aplicables. el uso del PC información.
c) Requisitos de
comunicación
para el PC

Controles para medir, realizar

seguimiento y reportar el
desempeño en el tiempo acordado
con el Cliente y otras PI

Figura B.1 – Representación esquemática del enfoque de procesos aplicado a un PC

Leyenda: PC - Plan de la Calidad; PI – Partes Interesadas; CE – Caso Específico; SST – Seguridad y Salud del Trabajo
CONTENDO DEL PC
4 Uso del plan de la calidad
5 Desarrollo del plan de la
calidad
6 Contenido del plan de la
calidad
7 Operación y control del
plan de la calidad
Anexo A: Ejemplos de PC
Anexo B: Representación
enfoque procesos
Anexo C: Matriz de correlación
con ISO 9001:2015
Anexo 4: Matriz de correlación
con los principios GC
CONTENDO DEL PC
4 Uso del plan de la calidad
5 Desarrollo del plan de la
calidad
6 Contenido del plan de la
calidad
7 Operación y control del
plan de la calidad
Anexo A: Ejemplos de PC
Anexo B: Representación
enfoque procesos
Anexo C: Matriz de correlación
con ISO 9001:2015
Anexo 4: Matriz de correlación
con los principios GC
• ISO 10005:2018 Introducción y contenido general
• Contenido del Plan de la Calidad de la DIP del
MINEM
• Comparación del PC de ISO 10005:2018 vs PC de la
DIP (MINEM)
• Impacto potencial de la ISO 10005:2018 en los
planes de calidad de los proyectos por venir.
• ISO 10005:2018 Introducción y contenido general
• Contenido del Plan de la Calidad de la DIP del
MINEM
• Comparación del PC de ISO 10005:2018 vs PC de la
DIP (MINEM)
• Impacto potencial de la ISO 10005:2018 en los
planes de calidad de los proyectos por venir.
• ISO 10005:2018 Introducción y contenido general
• Contenido del Plan de la Calidad de la DIP del
MINEM
• Comparación del PC de ISO 10005:2018 vs PC de la
DIP (MINEM)
• Impacto potencial de la ISO 10005:2018 en los
planes de calidad de los proyectos por venir.
EL IMPACTO DEBE SER FAVORABLE, PORQUE:
• La nueva versión de la norma mejora la alineación
del plan de la calidad con los requisitos de ISO
9001:2015;
• Se complementa el plan con acciones que quizás
hoy no se estén realizando, ejemplo: auditorías
• Se potencia el Pensamiento Basado en Riesgos
para la gestión de la calidad del proyecto.

Conclusiones:
 La presente investigación está solo empezando, se
pretende culminar con una plantilla de plan de
calidad que cumpla con ISO 10005:2018, adaptada
a los proyectos de inversión energética, en su
contexto nacional.