Semana 4

Estructura y Desarrollo de los Grupos de

Trabajo

Claudia Abarca Ramírez

Open class
 Los Roles de Equipo de Belbin

Los roles Belbin son de gran utilidad para formar, dirigir o hacer
coaching de equipos. Esta metodología defiende que conociendo las
fortalezas y debilidades de cada trabajador es posible asignar roles
(de entre los 9 que contempla la misma) a cada uno de ellos, con el
fin de construir equipos de alto rendimiento, explotando las
cualidades de cada uno de ellos, y es empleada en numerosas
empresas e instituciones a nivel mundial.
El Dr. Meredith Belbin, reputado psicólogo e investigador
inglés, fue invitado a participar en un experimento desarrollado
en un curso organizado por la Administrative Staff College de
Henley, (ahora conocida como Henley Business School) para
gerentes de éxito con potencial directivo.
Para el estudio se estableció como premisa que el éxito de los
equipos debería estar vinculado al intelecto, pero se encontró
que no era el intelecto sino el equilibrio lo que posibilitaba que
un equipo tuviese éxito y que la compatibilidad entre las
aptitudes personales y el hecho de tomar esta diversidad como
una fortaleza podían favorecer la formación de un buen equipo
de trabajo.
A raíz de este este estudio, el Dr. Belbin definió Rol de Equipo
como “una tendencia a comportarse, contribuir y relacionarse
con los demás de una determinada manera” y estableció, junto
a su equipo, ocho “Roles de Equipo”, a los que posteriormente
el añadió uno más basado en el conocimiento especialista.
Según el Dr. Belbin, “un equipo no es un conjunto de personas
adscritas a determinados puestos de trabajo, sino una
congregación de personas donde cada uno de ellos
desempeña un rol que es comprendido por el resto de sus
miembros. Los miembros de un equipo negocian entre sí el
reparto de roles y desempeñan de manera más eficaz
aquellos que les son más naturales.”
Los roles de equipo se dividían en tres grandes grupos:

Sociales: los que se encargaban de la cohesión,

coordinación y contacto del grupo con el exterior.
Mentales: los que tenían la experiencia, la visión crítica y
la creatividad para hacer una tarea.
De Acción: los que se ocupaban de pasar a la acción,
llevar a cabo y finalizar una tarea.
Belbin nos dice que para que un equipo consiga
buenos resultados, tiene que existir equilibrio y
variedad en los roles de los que el equipo dispone. Lo
ideal sería que los 9 roles Belbin estuvieran reflejados
en el equipo.
¿Cuáles son los 9 roles Belbin de equipo?

Coordinador. Es la persona que muestra un comportamiento

maduro y seguro de sí mismo/a. Promueve la toma de
decisiones y coordina bien los esfuerzos del grupo. Es
necesario para dirigir y desarrollar a los miembros del equipo.

Contribución: saca partido a las habilidades del grupo.

Debilidad permitida: es manipulador frecuentemente.

Cohesionador. Como su nombre indica es una persona que
vela por el buen clima dentro del equipo, es cooperador y
diplomático. Es un buen mediador en cualquier conflicto o
enfrentamiento. Es necesario para dirigir y desarrollar a los
miembros del equipo. Es necesario para facilitar el diálogo y
crear una buena atmósfera de trabajo en el equipo.

Contribución: cooperador, evita los enfrentamientos.

Debilidad permitida: indeciso.

Investigador de recursos. Es una persona
generalmente extrovertida que se ocupa de los contactos
con el exterior del equipo, es comunicativo y su función es
desarrollar contactos. Averigua qué sucede y qué se
necesita en el exterior del equipo.

Contribución: emprendedor, busca nuevas oportunidades.

Debilidad permitida: no es bueno para terminar tareas.

Cerebro. Es la creatividad en persona, imaginativo y nada
ortodoxo. Es una fuente de ideas para el equipo. Es necesario en
los equipos para generar nuevas ideas aunque estas sean
descabelladas.

Contribución: Creativo, resuelve problemas difíciles.

Debilidad permitida: Ignora la realidad del día a día.

Especialista. Aporta cualidades y conocimientos clave
sobre la tarea que desarrolla el equipo. Está dedicado a
su área elegida de trabajo.

Contribución: entregado a du profesión.

Debilidad permitida: tiene intereses limitados

Monitor evaluador. Es un buen estratega, suele añadir
esa parte crítica que todos los equipos necesitan. Juzga
todas las opciones. Es necesario para evaluar todas las
ideas, aunque esto a menudo genera discusiones.

Contribución: perspicaz y objetivo.

Debilidad permitida: es frecuentemente escéptico.

Implementador. Transforma cualquier idea en una acción, es
disciplinado y eficiente. Es necesario para organizar el trabajo.

Contribución: organizado, eficiente, práctico.

Debilidad permitida: lento en percibir nuevas posibilidades.

Impulsor. Trabaja bajo presión y tiene mucha iniciativa y
coraje, es retador y puede pecar de ejercer demasiada presión
sobre los demás. Es necesario para inyectar energía al equipo.

Contribución: es enérgico y retador.

Debilidad permitida: suele ser agresivo.

Finalizador. Como su nombre indica su papel es que las
tareas se hagan con el estándar de calidad exigido en el plazo
exigido. Son concienzudos y esmerados. Aseguran que todo
funcione a la perfección.

Contribución: esmerado, concienzudo.

Debilidad permitida: reacio a delegar.

Lo positivo de los 9 roles Belbin es que podemos hacer un
diagnóstico de cómo está nuestro equipo y qué roles necesita
para ser más efectivo, nos dará claves para dirigir al equipo.
En muchas ocasiones podremos pensar con enriquecer al
equipo con nuevas incorporaciones o cambios, pero por lo
general no será necesario.
Tomar conciencia de los roles de los que disponemos y los
que nos faltan y decidir cómo vamos a suplir nuestras
carencias de rol es suficiente para que un equipo empiece a
ser más efectivo. En coaching de equipos se suele utilizar
esta herramienta de diagnóstico y desarrollo a menudo.
Gracias por su asistencia