TALLER DE

FORMACIÓN DE EVALUADORES
DE COMPETENCIAS LABORALES

SISTEMA DE CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS LABORALES
Ing. ALEXANDER GARCIA VASQUEZ
 Armonizado con la Metodología para Evaluar y
Certificar Competencias Laborales

SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Regional Huila
SISTEMA DE CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS LABORALES
MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL
REPÚBLICA DE COLOMBIA
Ing. Alexander García V.

SISTEMA NACIONAL DE FORMACION

PARA EL TABAJO
Regional Huila
PROCESO GENERAL
PARA EVALUAR
COMPETENCIAS
LABORALES
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

 ALISTAMIENTO O PREPARACION
 Acta de apoyo mutuo

 Cronograma del evaluador

Ing. Alexander García V.
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

1. INDUCCIÓN Y AUTODIAGNÓSTICO
2. INSCRIPCIÓN
Ing. Alexander García V.

3. PLAN DE EVALUACIÓN Y PRESENTACIÓN DE

EVIDENCIAS
4. JUICIO DE LA COMPETENCIA LABORAL
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

1. INDUCCIÓN-AUTODIAGNÓSTICO. El evaluador en
la inducción debe dar claridad a los candidatos sobre
aspectos como:
No ofrece ni provee formación, ni ayuda a otros en la
preparación de tales servicios,
Ing. Alexander García V.

el evaluador no debe realizar la evaluación si ha participado en

actividades de formación del candidato en los últimos dos
años.
 Lista de participantes en la inducción
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

2. INSCRIPCIÓN. Acto que formaliza la iniciación del proceso

de certificación del candidato ante el SENA
El candidato diligencia y entrega, en forma completa y clara, el
registro de Inscripción
La inscripción del candidato no podrá efectuarse sin la constancia
Ing. Alexander García V.

laboral que señala tiempo de trabajo –mínimo seis meses-

y que describe las funciones que él ha realizado o realiza
actualmente
 Ficha de inscripción
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

3. PLAN DE EVALUACIÓN Y DE PRESENTACIÓN DE EVIDENCIAS

El plan de evaluación es el cronograma que elaboran el evaluador y el
candidato
Define la estrategia de evaluación ACORDADA con el candidato.
Proporciona transparencia al proceso.
Ing. Alexander García V.

 Plan de evaluación

 Formato de instrumentos

 Lista de Chequeo
 Cuestionario
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

La recolección de evidencias debe ser planificada y

consignada por el evaluador en el plan de evaluación,
estableciendo:
Ing. Alexander García V.

Norma de competencia a evaluar

Evidencias de desempeño, conocimiento y producto a recoger
Técnicas e instrumentos a utilizar para recoger las evidencias
Lugar y fecha acordados para recoger evidencias.
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

Si el plan de evaluación es modificado, dichas

modificaciones deben ser también concertadas
entre el evaluado y el evaluador; y en ningún caso
Ing. Alexander García V.

las acciones durante el proceso de evaluación,

tienen carácter unilateral.
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

PREGUNTAS QUE DEBE HACERSE EL EVALUADOR PARA

HACER UN PLAN DE EVALUACIÓN OBJETIVO
 ¿Qué evidencias, cuáles y cuántas se necesitan?
 Las puedo recoger en las actividades laborales cotidianas
Ing. Alexander García V.

del candidato ó deben simularse?

 Qué fuentes de evidencia están al alcance?
 Qué acciones debo realizar como evaluador y cuáles el
candidato para facilitar la obtención de evidencia?
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

PREGUNTAS QUE DEBE HACERSE EL EVALUADOR PARA

HACER UN PLAN DE EVALUACIÓN OBJETIVO

 Cuál (es) técnica(s) es las más apropiada?

Ing. Alexander García V.

 Cuáles máquinas, materiales, elementos, alistar?

 Cuál prueba (instrumentos) debo aplicar?
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

JUICIO DE LA COMPETENCIA LABORAL.

El proceso, desarrollado bajo los principios establecidos, está
orientado al mejoramiento continuo y al aprendizaje a lo
largo de la vida de la persona…
Ing. Alexander García V.

Además, a la obtención de un certificado de competencia

laboral…
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

El evaluador analiza las evidencias recogidas,

garantizando que el proceso se ha cumplido según
procedimiento establecido
Ing. Alexander García V.

El evaluador tiene dos opciones de juicio:

“competente” o “aún no competente”
 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

COMPETENTE

Establece que las evidencias recogidas son las suficientes y

necesarias y por tanto el candidato cumplió con los
Ing. Alexander García V.

requerimientos de la norma evaluada.

 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

AUN NO COMPETENTE

Expresa que al trabajador tiene brechas tecnológicas por

tanto aún le falta competencia, y requiere de mejoramiento
Ing. Alexander García V.

para cumplir con los requisitos establecidos en la norma

 FASES DEL PROCESO Y SUS FORMATOS

JUICIO DE LA COMPETENCIA LABORAL. Las

evidencias aprobadas en procesos anteriores y
conservadas en el Portafolio de Evidencias inicial del
candidato serán reconocidas, es decir, serán aceptadas
Ing. Alexander García V.

siempre y cuando la norma no haya cambiado para ese

momento, por tanto presentaría evidencias sólo de las
competencias que no pudo demostrar.
 Emisión del Juicio
 EXPEDICIÓN DEL CERTIFICADO

El centro de formación certificador expide el certificado del

candidato declarado competente, con vigencia de cinco
años, registrándolo en el sistema destinado para tal fin.
Ing. Alexander García V.

Las novedades de retiro, traslado, aplazamiento o suspensión,

deben quedar registradas e incluidas en el Portafolio de
Evidencias del candidato.
 RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO

Cuando se cumpla la vigencia del certificado de

competencia laboral, el candidato debe solicitar al
SENA, centro de formación certificador la
renovación de su certificado de conformidad con el
Ing. Alexander García V.

procedimiento establecido, si la norma no ha sido

modificada. Si así fuese, se le debe recoger del
candidato la competencia nueva incorporada en la
norma.
 PRINCIPIOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN
DE LA COMPETENCIA LABORAL

Validez: Las evidencias recogidas durante el

proceso de evaluación, pruebas reales del
desempeño, deben estar directamente
Ing. Alexander García V.

relacionadas con la norma de competencia

laboral en la que aspira a estar certificada
una persona.
 PRINCIPIOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN
DE LA COMPETENCIA LABORAL

Accesibilidad y Equidad: El proceso debe ser

asequible a toda persona, evitando toda
práctica discriminatoria, barreras o
Ing. Alexander García V.

restricciones.
 PRINCIPIOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN
DE LA COMPETENCIA LABORAL

Confiabilidad: El proceso es confiable en la

medida en que las mismas evidencias, para el
mismo candidato, recogida por otros
Ing. Alexander García V.

evaluadores en otros escenarios laborales,

deben tener el mismo juicio.
 PRINCIPIOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN
DE LA COMPETENCIA LABORAL

Factibilidad: El proceso de certificación debe

ser posible en un contexto viable y específico,
llevado a cabo por los evaluadores.
Ing. Alexander García V.
Ing. Alexander García V.

PROCESO DE APELACIÓN
 CONCEPTO DE APELACIÓN

La apelación es un derecho que tiene el candidato para solicitar a la

instancia superior del Centro de Formación Certificador que revoque la
decisión tomada por el evaluador dado que considera que no
corresponde al desarrollo y resultados obtenidos durante el proceso de
evaluación de sus competencias laborales.
Es potestad del candidato sin exclusión alguna por razones de género, raza,
política, religión, lengua u origen familiar o nacional, apelar los
Ing. Alexander García V.

resultados intermedios y finales del proceso de evaluación de las

competencias laborales.
El candidato cuando siente que ha sido afectado en el proceso de
apelación, le corresponde hacer un acercamiento con el evaluador
buscando solución a sus inquietudes. De no tener respuesta o si ésta es
insatisfactoria tiene derecho a apelar.
 PROCEDIMIENTO DE APELACIÓN

El candidato expone al evaluador los motivos de inconformidad en forma verbal y escrita, -

conservando constancia de recibo-, según el caso, sean revisados los resultados del “Plan
de Evaluación y de Presentación de Evidencias” y/o del "Juicio de Competencia laboral"
emitido por el evaluador.
La solicitud debe hacerla el candidato durante los cinco (5) días hábiles siguientes de conocer
los resultados obtenidos en cualquiera de las dos etapas mencionadas.
El evaluador tiene máximo de 5 días hábiles para revisar y responder por escrito a la
solicitud, argumentando por escrito, las razones de su concepto y/o decisión.
Ing. Alexander García V.

Si el candidato persiste en que su solicitud no ha sido atendida y solucionada debe dirigirse en

última instancia por escrito y adjuntando el concepto del evaluador, a la Subdirección del
Centro de Formación Evaluador, quien dispone hasta de cinco (5) días hábiles para dar su
respuesta.
El candidato debe conservar y velar porque en el Portafolio de Evidencias se conserven todos
los resultados de las evidencias del proceso de apelación a partir de su solicitud, incluidas
las respuestas dadas por el evaluador y Jefe de Centro de Formación Certificador.
 PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Ing. Alexander García V.
 CONTENIDO

1. Constancia/carta de la experiencia laboral

2. Norma (s) en que se está certificando
3. Fotocopia cédula
4. Registro de Inscripción
5. Registro del Plan de Evaluación y de Presentación de Evidencias
Ing. Alexander García V.

6. Registro de Emisión de Juicio

7. Hojas de Respuesta de Instrumentos Aplicado (Conocimiento)
8. Solicitud/acta de aplazamiento, retiro, traslado o cancelación del
proceso
9. Carta (s) de Apelación (s) si existiese
Ing. Alexander García V.

CONTROL DOCUMENTAL
 DOCUMENTACIÓN QUE EL EVALUADOR DEBE TENER
ORGANIZADA EN SU CARPETA ELECTRÓNICA
1. Certificado de formación como evaluador de competencia laboral.
2. Certificado que describe el perfil técnico del evaluador, expedido por la empresa o Centro
de Formación.
3. Certificado de actualización realizada, en el proceso ajustado, versión Julio de 2007.
4. Norma(s) de Competencia Laboral en la(s) cual(es) está evaluando.
5. “Proceso para evaluar-certificar competencias laborales”, (versión ajustada Julio de 2007).
Ing. Alexander García V.

6. Presentación utilizada en la inducción a candidatos (Medio magnético o material impreso).

7. Formato diligenciado “Lista de participantes en la Inducción-Autodiagnóstico” (ANEXO D)
8. Prueba (instrumentos) utilizada para evaluar (enviados por la Secretaría Técnica de la
Mesa Sectorial).
9. Registro “Cronograma para evaluar competencias laborales” (ANEXO F).
10.Normatividad del sector, si existe, emitida por entidad gubernamental, relacionada con la
norma de competencia a certificar.
 DOCUMENTACIÓN QUE EL AUDITOR DEBE TENER
ORGANIZADA EN SU CARPETA

1. Certificado de formación como auditor del sistema de certificación

de competencias laborales, expedido por el SENA/SNFT.
2. Certificado de formación como evaluador de competencias
laborales.
3. Certificado de actualización realizada, en el proceso ajustado,
versión de Julio de 2007.
Ing. Alexander García V.

4. Procedimiento para auditar el sistema de certificación de

competencia laboral versión 02/mayo/06.
5. Certificado de actualización en el “Procedimiento para Auditar el
Sistema de Certificación de Competencia Laboral”, versión 02/
Mayo de 2006.
 DOCUMENTACIÓN QUE EL COORDINADOR DEL PROCESO
EN LA EMPRESA DEBE TENER ORGANIZADA EN SU
CARPETA
1. Solicitud dirigida al Subdirector del Centro de Formación, para iniciar el proceso de evaluación-
certificación en la empresa.
2. Copia del “Acta de Apoyo Mutuo y de Confidencialidad” (ANEXO E) para adelantar el proceso de
evaluación-certificación de competencias laborales.
3. Directorio de sus evaluadores formados, pertenecientes a la empresa y grupo de candidatos asignados
a cada uno.
4. Copia de la carta de presentación al SENA de los evaluadores que van a desarrollar el proceso en la
empresa.
Ing. Alexander García V.

5. Formato diligenciado “Lista de participantes en la Inducción-Autodiagnóstico” (ANEXO D).

6. Carta dirigida al Subdirector de Centro enviando fotocopia de registros de inscripción/fotocopia de
documento de identificación y registro del juicio.
7. Informes de auditorias, realizadas por el SENA.
8. Evidencias de las novedades de los candidatos (actas que se levanten por aplazamiento, retiro
voluntario, traslado del proceso a otro Centro y cancelación por abandono o deserción).