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Liderazgo y
Motivación Empresarial
» La dirección empresarial

Guiar a la empresa hacia unos objetivos propuestos a

través de un proceso productivo de la manera más
eficiente posible
PROCESO PRODUCTIVO EFICIENTE

EMPRESA

Eficiencia. Alcanzar los objetivos consumiendo el

menor número de recursos
» La dirección empresarial

¿Qué es dirigir?
PLANIFICAR
Fijar el curso de una acción,
de objetivos, de programas
de actuación, de recursos a
emplear

CONTROLAR ORGANIZAR
Detectar y corregir Crear la estructura de
posibles desviaciones empresa, marcar y
del plan asignar tareas

GESTIONAR
Tomar decisiones con
el fin de cumplir lo
planificado
» La dirección empresarial

¿Cómo se dirige?

Inteligencia emocional Capacidad de comunicación

Transmitiendo Sabiendo transmitir objetivos y
entusiasmo, empatía y medios para alcanzarlos así
haciendo partícipes a como sabiendo escuchar
todos de los resultados

Autoconfianza Capacidad de adaptación

Transmitiendo Transmitiendo entusiasmo,
confianza a los empatía y haciendo
trabajadores y siendo partícipes a todos de los
capaz de delegar resultados

 Últimos en la escala de
mando
Delegando funciones  Planifican producción
 Responsable del producto
Asignando deberes y dotando  Organizar procesos
de autoridad a los mandos productivos
intermedios  Transmitir cultura de
empresa
 Motivar
 ¿JEFE O LÍDER?

LAMENTABLEMENTE
NO TODOS QUIENES
TENEMOS LA
RESPONSABILIDAD DE
DIRIGIR SOMOS
LÍDERES.

AUNQUE EL LÍDER SE HACE, NO NACE, NO TODOS

ESTAMOS FORMADOS HACIA EL LIDERAZGO…
¿Y MIENTRAS TANTO QUÉ?
 LÍDER  JEFE
JEFE JEFES
 Competencia profesional
 Supervisión
 Autoridad
 Ejemplo
DIRECTIVO CON
 El primero entre otros CAPACIDAD DE
LIDERAZGO
LÍDER además…
 involucrar, integrar
 entusiasmar LÍDERES
 dialogar con la autoridad
 trabajar en equipo
 trabajar por objetivos
 delegar cuando sea necesario
 Teoría de la malla gerencial de Blake
y Mouton
Estilo 1.9 Estilo 9.9
Se consigue sensación de Se consiguen buenos
pertenencia a un grupo, resultados y cohesión y
pero el nivel productivo confianza entre el grupo
es escaso

Estilo 5.5
Se consiguen objetivos,
sin a aspirar a grandes
éxitos

Estilo 1.1 Estilo 9.1

El líder sólo transmite El líder ejerce su
información, sin autoridad sin pensar en el
Interés implicarse en proyecto buen ambiente laboral,
sólo preocupan las tareas
por las
person
as
Interés por las
tareas
 Estilos de Dirección:
PATERNALISTA
 Búsqueda de afiliación
 Sacrifica logro de AUTOCRATICO
objetivos • “AQUÍ MANDO YO”
 Busca aprobación. • Poder basado en el
miedo.
• Importa el logro de
PERMISIVO objetivos a costa de
• Laissez Faire. las personas.
• Busca su propia • Hace tareas.
comodidad y • Toma decisiones y
bienestar. los demás
• Evita los obedecen.
compromisos.
• No dirige ni ordena.
 Estilos de Dirección
MANIPULADOR O ESTRATEGA
 Logro de objetivos
personales.
 El poder de mando es sutil,
confundiéndolo con
liderazgo.
 Participación aparente de las
personas.
 Manipula la información.
 Maneja poder.
 Su contribución esta
centrada en resultados
 El cambio es a conveniencia
LÍDER
 Trabaja con las personas
para el logro de objetivos.
 Sabe qué quiere y para
dónde va, como persona y
como empresa.
 Su contribución esta
centrada en el desarrollo
de las competencias.
 Su dirección es flexible y
de aprendizaje.
 Actitud de cambio.
 Estilos de Dirección
Líder X
X Paternalista facilitador
(Democrático)
Interés por las

X Manipulador o
Estratega (Consultivo)
personas

X Permisivo Autocrático X
0 Interés por logro de
Objetivos
 LIDERAZGO
 Es el conjunto de habilidades gerenciales o

directivas que un individuo tiene para influir en la

forma de ser de las personas o en un grupo de

personas determinado, haciendo que este equipo

trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y

objetivos.
 LIDERAZGO
 También se entiende como la capacidad de tomar
la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar a un grupo o
equipo. En la administración de empresas el
liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva
en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea
éste personal, gerencial o institucional (dentro
del proceso administrativo de la organización).
• Líder tradicional
• Líder legítimo
• Líder emprendedor
• Líder proactivo
• Líder carismático
• Líder de inteligencia
Tipos de Liderazgo
 Líder carismático
El carisma es la facilidad de las personas para
hacerse dignos de admiración. Las personas
carismáticas tienen la facultad de crear un
aura de carisma a su alrededor provocando
que todos sientan admiración, cariño y
empatía por ellos.

Son sin duda uno de los líderes más eficaces

dado que su carácter de liderazgo no se verá
mermado mientras sea capaz de mantener
ese sentimiento de admiración.

Un ejemplo de líder carismático podría ser

Gandhi.
 Líder de inteligencia
Estos líderes combinados con un gran espíritu de trabajo
pueden llegar a hacer cosas increíbles. Son seres muy
competitivos con las personas de su mismo coeficiente y
siempre quieren destacar sobre los demás haciendo camino
con las personas de su confianza.

Un ejemplo de líder de inteligencia podría ser Steve Jobs

 Líder emprendedor

Este tiene un carácter más participativo

dentro del grupo, por lo que en cada
toma de decisiones, este pide consejos
de los demás integrantes para así tomar
la decisión más acertada, aunque esto
no significa que sea un líder más débil
sino que unifica la formación del grupo
incluyendo a sus integrantes en un
mismo escalón.

Un ejemplo de líder emprendedor podría

ser Mark Zuckerberg
 Líder proactivo

Este es un líder más atento y que se

preocupa por todo el grupo. Siempre quiere
el bien de todos los integrantes del grupo.
La tarea más importante de este tipo de
líder no es la de dar órdenes sino la de
mantener al grupo unido. Este tipo de
líderes son utilizados cuando la diversidad
del grupo facilita la disolución del mismo,
siendo necesaria la intervención del líder.

Un ejemplo de líder proactivo podría ser

Alejandro Magno.
 Líder tradicional

Es aquél que hereda el poder por costumbre o por

un cargo importante, o que pertenece a un grupo
familiar de élite que ha tenido el poder desde hace
generaciones. Ejemplos: un reinado
 Líder legítimo

Es aquella persona que adquiere

el poder mediante
procedimientos autorizados en
las normas legales, una de las
características del liderazgo es
precisamente la capacidad de
convocar y convencer.
 Niveles de liderazgo

Organizacional

Personal

Interpersonal

Gerencial
 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

 Es importante por ser la capacidad de un jefe para

guiar y dirigir.
 Una organización puede tener una planeación
adecuada, control y procedimiento de organización y
no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.
 Por lo contrario, muchas organizaciones con una
planeación deficiente y malas técnicas de organización
y control han sobrevivido debido a la presencia de un
liderazgo dinámico.
 CARACTERISTICAS DE UN LIDER

A) El líder debe tener el carácter de

miembro

B) El líder no resulta por sus rasgos

individuales únicos, universales
(estatura alta o baja, aspecto, voz,
etc.), sino que cada grupo considera
líder al que sobresalga en algo que le
interesa

C) El líder debe organizar, vigilar, dirigir o

simplemente motivar al grupo a
determinadas acciones
 Los mitos de dirigir desde la zona
interna de la organización
El destino La influencia «Si
La posición «No
«Cuando llegue a la estuviera en la
puedo dirigir si no
cima, aprenderé a cima, la gente me
estoy en la cima»
dirigir» seguiría»

La inexperiencia La libertad El potencial «No

«Cuando llegue a la «Cuando llegue a la puedo alcanzar mi
cima, tendré el cima, no tendré potencial si no
control» limites» estoy en la cima »

Todo o nada «Si

no puedo llegar a la
cima, entonces no
tratare de dirigir»
 Los desafíos que un líder de 360°
enfrenta
El desafío
El safio de El desafío
de la
la tención orquesta
frustración

El desafío
El desafío El desafío
de la
del ego de la visión
realización

El desafío
de la
influencia
 La influencia

 Las personas siguen a los Líderes…

 Las personas siguen a los Líderes que
conocen, que se preocupan por ellos
 Las personas siguen a los Líderes en
quien ellos confían, Líderes con carácter
 Las personas siguen a los Líderes que
ellos respetan, Líderes que son
competentes
 Las personas siguen a los Líderes
accesibles, Líderes que son coherentes
 Las personas siguen a los Líderes que
admiran, Líderes con compromiso
CAUSAS DEL FRACASO DEL LIDERAZGO

 La incapacidad para organizar detalles. Un

liderazgo eficiente requiere capacidad para
organizar y controlar los detalles.
 Mala disposición para prestar servicios modestos.
Los líderes están siempre dispuestos, cuando la
ocasión lo exige, a llevar a cabo cualquier tipo de
labor que se les pida que hagan.
CAUSAS DEL FRACASO DEL LIDERAZGO

 Expectativas de gratificación por “lo que saben” y

no por lo que hacen con aquello “que saben”.
 Temor ante la competencia de su gente.

 Falta de imaginación.

 Egoísmo. El líder que reclama todo el honor por

el trabajo de sus seguidores está condenado a
generar resentimientos.
 Intemperancia
 Deslealtad. El líder que no sea leal con su
organización y con su equipo
 Acentuar la autoridad del Liderazgo.

 Insistir en el título. El líder competente no

necesita `títulos' para obtener el respeto de sus
seguidores.
 liderazgo empresarial

El concepto de liderazgo empresarial hace

referencia a la habilidad o al proceso a través del
cual el líder en la empresa influye para satisfacer
objetivos y necesidades de la empresa.
 Motivación Empresarial
 La motivación laboral es una herramienta muy
útil a la hora de aumentar el desempeño de los
empleados ya que proporciona la posibilidad de
incentivarlos a que lleven a cabo sus actividades
y que además las hagan con gusto lo cual
proporciona un alto rendimiento de parte de la
empresa. La motivación laboral está influenciada
directamente por varios factores como la
personalidad de la persona, su sistema de
creencias, etc.
 EL CICLO DE LA MOTIVACIÓN
Según lo planteado la motivación se puede describir a través de

un ciclo ya que cada vez que se cumple una meta nuestra

personalidad crea una nueva necesidad.

Se plantean dos preguntas fundamentales:

¿Qué es la motivación laboral?

Motivación laboral: se podría definir como los

estímulos que recibe la persona que lo guían a

desempeñarse de mejor o peor manera en su

trabajo, los estímulos pueden venir de cualquier

parte no necesariamente deben de ser siempre

de su trabajo sino que también pueden ser de

su familia o amigos.
¿Qué estrategia se puede usar para motivar a los
trabajadores?

Estrategia a seguir:
1) Identificar al sujeto que se necesita motivar.
2) Estudiar sus hábitos y su conducta ante las demás personas y
tratar de indagar con las personas allegadas a él como es en su
vida familiar.
3) Con el estudio de su conducta ya se puede dar un diagnóstico
de cómo es su personalidad y se ven cuáles son sus necesidades
al ver cómo se comporta en lo personal y con las demás personas,
además de que se identifica en cuál de los niveles de la pirámide
se encuentra el individuo en cuestión.
4) Al tener ya caracterizado al sujeto se prosigue a elegir el estímulo

adecuado para que mejore su rendimiento los estímulos pueden ser:

aumento de salario, más vacaciones, prestaciones extras, regalos de la

empresa, ayuda a su familia, cambio de turnos a uno menos pesado,

mandarlo a capacitaciones, etc. Este estímulo debe de estudiarse muy

bien en base al ciclo motivacional y la pirámide de motivación.

5) Darle seguimiento al comportamiento de la persona para ver como

esté ha respondido al estímulo y saber si es necesario cambiarlo o

seguir adelante con él.

Ciclo Orpru de la Motivación Laboral