UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

FACULTAD DE CIENCIAS HISTÓRICO SOCIALES Y

EDUCACIÓN

SECCION DE POST GRADO

Programa de Maestría

Administración de Instituciones Educativas y

Tecnologías de Información
 Curso : Direccion Estrategica

 Prof. Bernardo Nieto Castellanos

 PLANIFICACION
ESTRATEGICA

Bernardo Nieto Castellanos

 Formas de Planificación

 Planificación por Metas

 Planificación Direccional:
• De adentro hacia fuera.
• De afuera hacia adentro. Planificación Estratégica.
ESTRATEGIA.- Arte de usar y aplicar recursos
con el fin de lograr un determinado objetivo

 Origen en el campo militar. Sun Tzu

 Competencia en la guerra del mercado
 El Sistema requiere de estrategias para mantener
su viabilidad en Entornos cambiantes y competitivos
 La Estrategia emerge de:

 Los procesos cognitivos del medio externo e interno

 Los procesos sociales y organizacionales de la
comunicación
 Los procesos políticos, el poder dentro de la
organización
 PASOS DE LA ESTRATEGIA

 Formulación de la Estrategia
 Ejecución de la Estrategia
 Evaluación de la Estrategia
 Formulación

1. Identificación y caracterización del Entorno

2. Identificación de la Misión
3. Análisis de situación o posición en el Entorno
4. Análisis de los recursos disponibles
5. Por último, diseña su actuar y proyecta cómo
aplicar los recursos para alcanzar su misión
 Ejecución

1. Asignación de responsabilidades
2. Asignación de recursos
3. Control y seguimiento
 Evaluación

 Identificación de lo logrado (resultados y

contribuciones)
 Comparación con la situación inicial
 Comparación con lo proyectado
 Hace un balance del éxito y el fracaso
 Uso de la Estrategia

 Como un marco para la Acción

 Como una forma de plantear objetivos y metas de largo
plazo de la organización
 Como una definición del negocio y dominio competitivo
 Como una forma de reacción ante amenazas y
oportunidades, y debilidades y fortalezas
 Como un canal de diferenciación entre niveles
jerárquicos
 Como una definición de la contribución que se pretende
dar a sus relacionados
 Tipos de Planificación Estratégica

 En función de los niveles jerárquicos:

 Planificación Societaria o Corporativa

 Planificación de la Unidad de Acción o Unidad de
Negocio
 Planificación Funcional
 El Cambio de Paradigma

 El Cambio Político-Económico
 El Cambio Tecnológico y su velocidad
 El Cambio Cultural
 Los Cambios Económicos

 De la economía hacia adentro a la economía

abierta
 La predominancia de la internacionalización
y la globalización
 De la economía tradicional a la economía
digital
 Los Cambios Tecnológicos

 La velocidad del cambio

 De las tecnología productivas a las
tecnologías de gestión
 La importación de tecnologías y las
dependencias
 De los procesos analógicos a los procesos
digitales y la creciente predominancia de las
TIC’s
 Los Cambios Culturales

 Hasta los años 80 América Latina se regía

principalmente por la Solidaridad (el interés
de la Comunidad).............................Hoy se rige por la
Competitividad (el interés individual)
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
 Planeamiento

Proceso continuo para evaluar sistematicamente la

naturaleza del negocio...fijar objetivos ...
identificar metas....asignar recursos para
desarrollar estrategias en busca de lograr lo
propuesto
 Poderosa herramienta de diagnóstico, análisis,
reflexión y toma de decisiones colectivas, en
torno al quehacer actual y al camino que deben
recorrer en el futuro las organizaciones para
adecuarse a los cambios y a las demandas que les
impone el entorno y lograr el máximo de eficiencia
y calidad en su oferta.
 Planificando conseguimos lo siguiente:

 Establecer la dirección a seguir por la organización

y sus unidades de negocio

 Examinar, analizar y discutir sobre las diferentes

alternativas posibles.

 Facilita la posterior toma de decisiones

 Supone mayores beneficios y menores riesgos

 La Planificación Estratégica comienza con
la respuesta a:

 1. ¿Dónde estamos hoy?

 Análisis de la Situación
 Análisis del Entorno
 Análisis Interno
 Análisis de la Competencia

 2. ¿Dónde queremos ir?


 Objetivos y Metas a largo plazo


 3. ¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?


 Comprender el Mercado
 Comprender la Competencia Negocio
 Diseñar las Estrategias apropiadas
 Planeamiento

Tiene 3 Momentos
 Explicativo.- Indica que nos esta pasando?...
Que problemas tenemos? ..Donde estamos?..Es un
analisis de la situacion organizacional respecto al
ambiente interno y externo
 Planeamiento

 Normativo.- Señala que queremos lograr?..Que

vamos a hacer?...A donde queremos ir?..Es un
analisis para definir objetivos a largo plazo y las
metas
 Planeamiento Institucional

Proceso que nos va a permitir concentrar

nuestros esfuerzos hacia la razon de ser de
la organización...definiendo la direccion.. y
evitando desperdicio de recursos
 Planificación Estratégica

 En función del tiempo y el detalle:

 El Plan Estratégico
Busca ganar la guerra
 El Plan Táctico
Busca ganar la batalla
 El Plan Operativo
Busca que los procesos funcionen bien
 Planeamiento

 Estrategico.- corresponde a la formulacion de

la estrategia...debe basarse en el entendimiento
profundo del mercado, la competencia y el
ambiente externo
 Aporte del Plan Estratégico
 Análisis Sistemico de la Organización y el Entorn
 Diagnostico Interno y Externo
 Generar Alternativas Estratégicas
 Asumir el Futuro como Base y de alli venir al
Presente para su Proyección
 Tarea de Dirección
 Incorporar en el proceso a los que participan en e
Desarrollo de la Actividad
 Integra la Elaboración y la Implementación
 Actitud Proactiva
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 Planeamiento Institucional

Se realiza en los niveles..

 Estrategico.- define principios bajo los que se pretende
operar..es el campo para soñar el futuro...comprende
formulacion de valores, vision,mision,objetivos y
estrategias institucionales
 Planeamiento Institucional

Tactico.- Tiene como proposito apoyar el plan

estrategico....y asegurar el rendimiento y uso efectivo de
los recursos...en este nivel se ven resultados a corto
plazo....transforma pensamiento estrategico en resultados
medibles
 Planeamiento Institucional

Operativo.- En este nivel se ejecutan actividades definidas

en el nivel tactico...se definen objetivos de resultados mas
puntuales y especificos
 Proceso de Planeamiento a nivel
Estrategico
PASOS
 Analisis de la SITUACION
 Definicion de VALORES
 Definicion de la VISION
 Definicion de la MISION
 Definicion de OBJETIVOS
 Definicion de las METAS
 Definicion de la ESTRATEGIA
 Ejecucion de la ESTRATEGIA
 Evaluacion de RESULTADOS
 Analisis de la Situacion

 El proposito es identificar un conjunto de factores

internos y externos de la empresa que van a incidir en el
desarrollo del negocio...nos permite tener una idea de lo
que esta sucediendo en nuestro entorno para luego
definir lo que se va a hacer
 El analisis se conoce como FODA o DAFO
 ANÁLISIS FODA

 Análisis Externo: Oportunidades y Amenazas

 Análisis Interno: Fortalezas y Debilidades

 Tipos de FODA

 Según Tiempo
 Actual o pasado:

 Futuro

 Según nivel Jerárquico

 FODA Corporativo

 FODA por Unidad de Negocio

 FODA Funcional
 Analisis de la Situacion

 Fortalezas.- factores o recursos internos que han

alcanzado un determinado grado de desarrollo y
constituyen una ventaja competitiva (producto,recurso
humano, tecnología, etc.)
 Analisis de la situacion

 Debilidades.- factores o recursos internos que

constituyen trabas para el normal desarrollo de la
gestion competitiva de la organizacion o negocio
(personal desmotivado, altos costos, etc.)
 Analisis de la Situacion

 Oportunidades.- factores o elementos externos que

constituyen posibilidades de desarrollo (Mercados,
nuevos servicios, etc.)
 Analisis de la Situacion

 Amenazas.- factores o elementos externos que

constituyen riesgos para el normal desarrollo de la
gestion (competencia, leyes,etc.)
 Matriz DOFA

 Se emplea en situaciones como :

Diagnostico de una Situación problemática

Solución de Ideas de Nuevos Métodos y
Estrategias Metodológicas
Planeación de Cambios Parciales en el Curricu
Escolar
Planeación Estratégica Global o Parcial de la
Organización
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 Analisis DOFA posibilita:

 Señalar combinaciones de mayor impacto en

cualquier sentido y de ellas derivar lineamientos
estratégicos para : paralizar, anular apoyar,
desarrollar o hacer mas eficaz las de sentido positi
 Identificar la clave de la situación problemática
actual, la que actúa como elemento de control de la
dificultades que es necesario enfrentar y se define
como problema estratégico
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 Analisis DOFA posibilita:

 Identificar la clave de dirección en que es necesa

trabajar para lograr cumplir la misión y que se defi
como solución estratégica derivada

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 Definicion de Valores
Son convicciones filosoficas y principios de los
directores de la organización...representan la conducta
que debe adoptar la empresa (servicio al usuario,
imagen, etc.)
 Construcción Matriz DOFA - 1

 Identificar por separado F,D,A,O

 Se realiza el análisis de dichos, precisando incidencias y
consecuencias reduciendo el listado de ser necesario
 Con los 4 listados de DAFO se forma la tabla : En columna
amenazas y oportunidades y en las filas fortalezas y debilidades
 Realizar un pareamiento de cada elemento fila con cada eleme
columna, buscando combinaciones con interdependencia,
identificando su existencia (reflejo de elementos sobre otros) c
una cruz en el escaque de cruce correspondiente
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 Definicion de Mision

Razon de ser o proposito de la empresa ..especifica

que actividades precisa desarrollar la organizacion y
cual es la direccion a seguir en el futuro
Responde a......Quienes somos?...Que hacemos? ....Hacia
donde nos dirigimos? A quien se satisface?...Como se
satisface?,..Bajo que valores debemos operar?
 Construcción Matriz DOFA - 2

 Culminando los contrastes, totalizar por filas y columnas las

cantidades de reflejos considerados, lo que permitirá distinguir
cada dirección los elementos decisivos o prioritarios
 Con las combinaciones seleccionadas se formula la redacción d
problema estratégico (clave de la situación problemática)
 Como contraposición del problema estratégico se responde co
solución derivada que permitirá materializar el estado deseado a
alcanzar

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 Definicion de Vision

Capacidad de ver mas alla en el tiempo y espacio y por

encima de los demas...es la imagen compartida ...el futuro
deseado
 Definicion de Objetivos

 Objetivos son afirmaciones que representan un

compromiso gerencial para producir resultados
especificos en un tiempo especifico
 Pueden ser estrategicos y financieros
 Objetivos Estrategicos

 Mayor participacion en el mercado

 Mayor calidad de servicios
 Mejor reputacion con los usuarios
 Linea de servicios mas amplia y atractiva
 Costos mas bajos que la competencia
 Reconocimiento como innovador y lider en
tecnología
 Objetivos Financieros

 Mayor rentabilidad
 Beneficios estables durante periodos de
recesion
 Mayor margen de beneficio
 Crecimiento de ingresos mas rapido
 Mayores flujos de efectivo
 Metas

 Cuantificacion del Objetivo

 Definicion de Estrategia

 Medio para un fin.....metodo para lograr una meta

 Se refiere a como alcanzar metas..como vencer a
los rivales..como mantener ventaja competitiva
 Se construyen sobre fuerzas...superando
debilidades
 Tipos de Estrategias

 De Crecimiento
 Integrativas
 De diversificacion
 Competitivas
Al realizar Planeamiento Estrategico evitemos cometer
errores "típicos" .
Ejemplos:
 Dedicar mucho tiempo a describir nuestra organizacion en
lugar de analizar el mercado, la competencia o nuestra
posición competitiva.

 Omitir objetivos mensurables.

 Negligencia en el análisis del mercado.

 No determinar con precisión quienes son "todos" nuestros

competidores reales y potenciales, limitando el análisis a mis
competidores en cuota.

 No considerar en el Plan Financiero previsto a medio plazo desajustes

debido a factores que no podemos controlar: fluctuaciones, inflación,
crisis monetarias, etc.
 Para evitarlos se recomienda :

a) El Planning ha de incluir periodos de revisión del Plan

b) Uso de software y técnicas de "simulación de

escenarios" nos ayuda a prever posibles variaciones y
corregirlas con mas facilidad

c) Podemos incluir, además de objetivos, metas

mensurables.

d) Toda estrategia debe incluir una meta mensurable.

e) Determinar bien todos los competidores reales y

potenciales.
GRACIAS

bnietocastellanos@yahoo.es