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PLANEJAMENTO

PLANEJAMENTO
Pode dizer-me que caminho devo tomar?
- Isto depende do lugar para onde você quer ir.
(Respondeu com muito propósito o gato)
- Não tenho destino certo.
- Neste caso qualquer caminho serve.

(“Alice no País da Maravilhas” – Lewis Carrol)


DEFINIÇÃO DE PLANEJAMENTO

O planejamento é responsável pela definição dos objetivos


da organização e pela concepção de planos que integram e
coordenam suas atividades.

O planejamento tem a dupla atribuição de definir o que deve


ser feito – objetivos – e como deve ser feito – planos
OBJETIVOS E PLANOS
PLANEJAMENTO

• As organizações se definem em torno de objetivos. No entanto, para


alcançá- los, suas atividades devem seguir determinada ordem ou
padrão, ou seja, devem seguir um plano.

• Cabe aos gestores decidir qual rumo a organização deve seguir e


formular as estratégias e os planos necessários para alcançar os
objetivos.

• Essas decisões são parte da função de planejamento e são essenciais


para que a organização possa crescer de forma sustentada e sobreviver
a longo prazo.
PLANEJAMENTO É TUDO

Não seria possível organizar os recursos e a estrutura da empresa se


não existissem objetivos e planos.

Também não seria possível dirigir de maneira eficaz os membros


organizacionais se o que se pretende alcançar não estivesse claro.

Como se pode motivar uma pessoa se não estiver definido o que se


pretende dela?

Por último, é impensável controlar as atividades se não tiverem sido


estabelecidos parâmetros de desempenho esperado – os objetivos.
PLANEJAMENTO FORMAL E INFORMAL

O planejamento nem sempre é formalizado em documentos


escritos. Principalmente em organizações pequenas, é comum
existir um tipo de planejamento informal. Essa forma de
planejamento é caracterizada por uma definição vaga dos
objetivos. Além disso, não se apresenta na forma escrita e pode
ser altamente mutável.
A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO

• Direciona a empresa
• Focaliza esforços
• Maximiza a eficiência
• Define parâmetros de controle
TIPOS DE PLANOS
CARACTERISTICAS DOS
OBJETIVOS EFICAZES
PLANEJAMENTO POR NÍVEL ORGANIZACIONAL
MISSÃO
A missão de uma empresa é a declaração concisa do
propósito fundamental da organização, a finalidade de sua
existência, o motivo pela qual foi criada. A missão é como o
DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma
mudar ao longo do tempo.
MISSÃO

O importante é que a
missão da
empresa comunique de
forma clara e objetiva a
todos na empresa o que
se espera de seu trabalho
e também como a
organização quer ser
reconhecida por seus
clientes.
MISSÃO
• A missão de uma empresa deve estar na ponta da língua de todos os
seus colaboradores. E não basta apenas falar da boca para fora. Todos
devem saber claramente o propósito, a razão da existência da
organização e utilizar disto para balizar suas atitudes e decisões.

Na hora de desenvolver a missão de sua empresa, algumas perguntas


que podem ajudar são:

• Para que a empresa existe?


• O que a empresa faz?
• Para quem?
EXEMPLO
EXEMPLOS

Google
“Organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e
úteis em caráter universal.”

Nestlé
“Oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente
líderes em qualidade e valor nutricional, que contribuam para uma
alimentação equilibrada, gerando sempre oportunidades de
negócios para a empresa e valor compartilhado com a sociedade
brasileira.”
VISÃO

A visão de uma empresa representa


um estado futuro para o negócio,
onde ela deseja chegar, o que quer
alcançar. Diferente da missão, a
visão da empresa é criada para um
período de tempo pré-
determinado, portanto a visão
pode mudar ao longo do tempo, de
acordo com o momento que
organização se encontra
VISÃO
A visão deve facilitar as respostas para as seguintes perguntas:

• O que a empresa quer se tornar?


• Onde queremos chegar?
• Em que direção devemos apontar os esforços dos dirigentes e
colaboradores?
• Para onde os recursos investidos estão levando a empresa?
• O que eu estou ajudando a construir?
VISÃO

A visão de uma empresa


também precisa ser prática,
realista e visível. Colocando de
outra forma, a visão deve
mostrar a todos onde e quando
a empresa quer chegar.
EXEMPLO
Ser uma empresa com rentabilidade , sustentabilidade e capaz de
compartilhar, gerando soluções para nossos Clientes na área de
produtos Blindados, buscando satisfação e plenitude através da
qualidade percebida.
EXEMPLOS
• Kopenhagen
“Ser um grupo competitivo que atue de forma abrangente no segmento
alimentício, através de um portfólio de produtos com qualidade,
representado por marcas fortes, com características e propostas únicas.”

• Duratex
“Ser empresa de referência, reconhecida como a melhor opção por clientes,
colaboradores, comunidade, fornecedores e investidores, pela qualidade de
nossos produtos, serviços e relacionamento.”

• Vale
“Ser a empresa de recursos naturais global número um em criação de valor
de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta.”
VALORES
Princípios da Organização

• Competência
• Confiança
• Espiritualidade
• Ética
• Perseverança
• Proatividade
• Solicitude
• Transparência
Por que se preocupar com a Missão, Visão e Valores?

• A declaração da missão, visão e valores é a forma mais poderosa de


uma empresa inspirar, engajar e motivar sua equipe, praticando os
princípios que levaram a empresa ao sucesso e respondendo o que a
organização se propõe a fazer e para quem.