PROCESO ADMINISTRATIVO EN LOS NIVELES DE LA EMPRESA

Pag. 6 – 6 etapas; Pag. 24 – fig.

¿cómo concebir una organización?: sistema (abierto o cerrado) – Nardone
Misión, visión, valores: Simon Sinek (Start with Why)
Objetivos (según Recursos: Administrativos, Mercadológicos, Financieros, Humanos y Materiales)

Niveles: Estratégico, táctico, operacional

La estrategia (117); 129 (Eficiencia, eficacia, efectividad)

Planeación 146 (Estratégica, táctica y operacional)

Planeación estratégica 148 171 190

Organización (Diseño organizacional, departamental, cargos y tareas)

Dirigir (Estilos, Motivación, liderazgo, comunicación, monitoreo)

Controlar (estratégico, táctico, operacional)

 PROCESO
ADMINISTRATIVO Sirve para dotar de efectividad a
la acción empresarial, la cual,
pone en marcha a la estrategia.

PLANEACIÓN

CONTROL ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN
 PROCESO ADMINISTRATIVO COMO MEDIO DE EJECUCIÓN DE LA ESTRATÉGIA

Ambiente

Tarea
Planear
Acción Organizar
Objetivos Estrategia Efectividad
empresarial Dirigir
Controlar
Tecnología

Personas
 PROCESO ADMINISTRATIVO EN LOS NIVELES DE LA EMPRESA

NIVELES O ROLES PLANEAR ORGANIZAR DIRIGIR CONTROLAR

Controles globales y
Determinar objetivos y Diseño de la estructura Políticas, directrices y
ESTRATÉGICO Planes estratégicos organizacional conducción de personal
evaluación del
desempeño empresarial

Controles
Gerencia y aplicación de
Estructura de órganos y departamentales y
Planeación táctica y recursos para establecer
TÁCTICO asignación de recursos
cargos. Rutinas y
la acción empresarial y
evaluación del
procedimientos desempeño
lograr el liderazgo
departamental

Controles individuales y
Métodos y procesos de Dirección, Supervisión y
OPERACIONAL Planes operacionales
trabajo motivación del personal
evaluación del
desempeño individual