Sistema de Calidad

Banco de Sangre
“La seguridad de los
pacientes que reciben una
transfusión sanguínea
depende a partes iguales
de la seguridad de los
productos sanguíneos y
de la seguridad del
proceso de transfusión
clínica”
Organización Mundial de la
Salud.
Sistema de Gestión de Calidad
Estandarización de procesos y procedimientos , con enfoque en los puntos
críticos que se relacionan con los riesgos de aparición de incidentes y eventos
adversos en cualquiera de los ciclos de obtención, procesamiento, distribución
y aplicación de los componentes sanguíneos. S
E
R
V
B Promoción de la Correcta Selección I
A donación prescripción componentes C
N I
C O
O
T
D R
Selección del Almacenamiento
E Transfusión A
donante y distribución N
S S
A F
N U
G S
R Procesamiento Seguimiento al I
E Extracción O
del componente receptor N
A
L
Puntos críticos

Donante confiable

Hemovigilanci Procesamiento
a Normatividad
CALIDAD

Transfusión segura Almacenamiento y

distribución

Estándares Servicios
transfusionales
Papel del Banco de Sangre

Gestión eficiente

Almacenamiento
correcto
Ejecución correcta de
los procedimientos
 • Definición de una política de calidad
• Capacitación del personal
Herramientas • Manejo y evaluación de los riesgos
• Mejoramiento continuo
• Procesos de auditoría