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25 ESTRATEGIAS

PARA HACER UN
BUEN MARKETING
Los caminos que tiene actualmente una empresa para darse a conocer y
llegar al público son múltiples. Existen muchas herramientas para captar
y fidelizar a los clientes a cambio de satisfacer sus necesidades. Hemos
hecho una recopilación de las formas de hacer marketing más
importantes y queremos compartirla contigo sin pausas publicitarias ni
interrupciones 😉
1. Marketing de Interrupción
Es el tipo de marketing que se ha practicado siempre en
los medios de comunicación tradicionales. Consiste en
interrumpir al usuario en su actividad y ofrecerle algo
llamativo que capte su atención.

Los consumidores están bastante cansados de esta forma


de publicidad y normalmente huyen de ella porque resulta
molesta. De hecho, una práctica muy habitual cuando los
espectadores ven la televisión es hacer zapping al llegar los
anuncios. Además, para las marcas y empresas es una
opción cara que no les permite dirigirse exactamente al
perfil de cliente que quieren captar. Pero el Marketing de
Interrupción también tiene sus ventajas. Está demostrado
que los resultados se obtienen de forma rápida y son
fáciles de medir.
2. Marketing Indirecto o de Permiso
Al contrario que el marketing de interrupción, esta forma de hacer marketing no es tan
directa e invasiva. No es publicidad pura y dura. Se trata de una manera más sutil de atraer
a los posibles consumidores ofreciéndoles contenido y material de su interés. Con este
Marketing Indirecto o de Permiso es posible que el usuario muchas veces ni siquiera sea
consciente de la estrategia de la marca que hay detrás. A este grupo pertenece, por
ejemplo, el Marketing de Contenidos que veremos más adelante.
3. Marketing de Recomendación
Este tipo de marketing se practica
mucho en las redes sociales, sobre
todo en Facebook, donde la
capacidad de difusión y viralización
de las recomendaciones es brutal.
Para ello, las empresas deben tener
fichados a los consumidores
satisfechos con sus servicios. Esos
clientes se pueden convertir en los
mejores embajadores de la marca.
4. Marketing de Fidelización
En publicidad se suele decir que
mantener a un cliente cuesta 10 veces
menos que conseguir uno nuevo.
Siguiendo esta máxima, muchas
marcas apuestan por el Marketing de
Fidelización. O sea, utilizar técnicas y
recursos para que los clientes sigan
contentos y no se vayan a la
competencia. El objetivo es que la
relación entre la empresa y el
consumidor sea lo más duradera y
satisfactoria posible.
5. Patrocinios 6. Email Marketing
Es una de las estrategias de marketing Consiste en utilizar el correo
más utilizadas y a la que las marcas electrónico (de forma individual o
dedican buena parte de su presupuesto. colectiva) para presentar productos,
Consiste en patrocinar eventos servicios o descuentos especiales a los
(deportivos, musicales, culturales…), consumidores.
contenidos (artículos de un blog, por Si esta vía de comunicación se utiliza
ejemplo), vídeos, talleres, conferencias mal y los mails se envían a bases de
o, incluso, espacios. La finalidad del datos masivas que no pertenecen a la
patrocinio suele ser doble: por un lado, marca, puede resultar invasiva para el
hay un objetivo comercial y, por otro, usuario y entraría dentro del
sirve para potenciar la imagen de marca. Marketing de Interrupción.
7. Pop-ups, banners y anuncios en páginas web
Cada vez es más frecuente cuando
navegamos en Internet encontrarnos
con anuncios. Algunos aparecen de
forma más discreta en un lateral de la
web, por ejemplo. Pero también hay
modalidades más invasivas que
impiden leer el contenido de la
página o ver las imágenes de un
vídeo. Para evitar que los usuarios
perciban nuestra publicidad como
SPAM debemos pensar, definir y
configurar bien nuestras campañas.
8. Marketing de Afiliación 9. Marketing de Contenidos
Esta modalidad de marketing
online se parece a la que Es la base del Marketing
acabamos de ver pero con un Online y consiste en ofrecer
importante matiz. Para información no publicitaria
empezar tiene dos grandes de interés para el usuario.
protagonistas: el anunciante y La empresa proporciona
el afiliado. La relación entre contenido útil y relevante
ambos consiste en lo siguiente: relacionado con su sector
una empresa (anunciante) se para captar la atención de
anuncia en la web de otra posibles consumidores que,
(afiliado) a cambio de una más adelante, se pueden
comisión por cada una de las convertir en clientes.
ventas conseguidas a través de
ese sitio.
10. Posicionamiento en Buscadores

Utilizar los trucos necesarios para


que una marca aparezca de las
primeras en los resultados que
ofrecen los buscadores de Internet
es otra forma de hacer marketing. 11. Marketing de Participación
La optimización de los motores de
búsqueda técnicamente recibe el Consiste en intervenir en redes sociales, foros y
nombre de SEO y forma parte de debates de Internet sin un ánimo comercial
toda estrategia de Marketing directo, simplemente para que te conozcan. Es
Digital. importante no desaprovechar estos canales de
conexión con los clientes potenciales y llevar a
cabo una buena estrategia con la que, en el
fondo, lo que pretendemos es captar seguidores.
12. Publicidad en Redes Sociales
La mayoría de las redes sociales permiten
a las empresas la creación de anuncios. Los
datos demuestran que, de momento, las
promociones más beneficiosas y rentables
son las de Facebook y Twitter. Quizá sea
porque tienen una ventaja con la que no
cuentan otros canales: permiten hacer una
publicidad muy segmentada y dirigida a un
público concreto. Por ejemplo, a hombres
solteros, de entre 25 y 40 años, que vivan
en Madrid y que les guste el deporte.
13. Videomarketing
No es otra cosa que utilizar el vídeo para
ofrecer contenido de valor que resulte
interesante, atractivo y que capte la
atención de los usuarios. A diferencia de
los anuncios convencionales que vemos en
televisión, el Videomarketing suele 14. Marketing a través de Influencers
utilizarse en el entorno online, no es tan
directo ni interrumpe la actividad del
Una fórmula utilizada por las marcas para ganar
espectador.
visibilidad es darse a conocer a las personas
influyentes de su sector. Por decirlo de una
manera sencilla: si te metes en el bote a los
referentes de tu campo conseguirás multiplicar
tu difusión. Este tipo de marketing se utiliza y
funciona muy bien en el Social Media.
Este tipo de marketing lleva años implantado en Estados
15. Growth Hacking Unidos pero en España todavía es algo novedoso.
Consiste en poner en marcha un conjunto de trucos
concretos para hacer crecer una startup o pequeña
empresa. Para crear esas tácticas, el Growth Hacker debe
estudiar muy bien su producto o servicio, conocer (y
usar) todas las posibilidades que ofrece el marketing
online y, finalmente, utilizar la analítica para llegar a
conclusiones.

Es una forma de hacer marketing que


fomenta el vínculo entre el mundo
«real» y el universo online. Consiste
16. Conexión online-offline básicamente en llevar a los clientes
habituales de una marca a su página
web o redes sociales ofreciéndoles
algo jugoso a cambio.
Son las llamadas telefónicas que hace una marca
directamente a los usuarios para dar a conocer sus
17. Telemarketing productos o servicios. En España las compañías
telefónicas abusan bastante de esta forma de
marketing para ofrecer descuentos o nuevas tarifas.
Son los anuncios que vemos en
periódicos y revistas. Por lo general,
las publicaciones que más páginas
dedican a la publicidad son las 18. Publicidad Impresa
llamadas femeninas o de
«lifestyle». Son las pausas publicitarias
que se hacen en medio de
la programación. Si el
usuario está realmente
19. Anuncios en televisión, radio y cine interesado en el contenido
que está viendo no le
queda más remedio que
«tragarse» los anuncios
que le muestran.
20. Emplazamiento de producto o product placement

Es colocar un producto o marca en una


película, serie, programa de televisión o
videojuego. Esta técnica publicitaria, que
nació en Estados Unidos, se hizo muy
popular en los años 80 y se sigue utilizando
en los contenidos audiovisuales. La película
«El Show de Truman» hace una parodia de
este tipo de marketing con la mujer del
protagonista mostrando de forma exagerada
los productos que usa en su cocina.
La Publicidad Exterior ha existido
21. Publicidad exterior siempre. Son los mensajes publicitarios
que hay en los lugares públicos: vallas,
marquesinas, fachadas de edificios,
autobuses, paradas de metro…
Algunos son realmente llamativos y
consiguen captar nuestra atención.

Son propuestas publicitarias en la


calle que se caracterizan por su
22. Street Marketing
creatividad, originalidad e
innovación. Van más allá de los
clásicos carteles. Normalmente son
ideas llamativas que sorprenden al
transeúnte y captan rápidamente su
atención.
Esta técnica de marketing se ha
usado (y se sigue utilizando) mucho
para promocionar la actividad de
23. Merchandising cualquier empresa, personaje o
evento. Muchos negocios crean este
tipo de objetos con el fin de regalar
a sus clientes habituales y tener un
detalle con ellos. Algo que, por
cierto, funciona.

Algunos expertos en publicidad afirman que


toda estrategia de marketing empieza dentro
24. Endomarketing de la propia marca o empresa. Es decir, si
quieres que el público hable bien de tus
productos o servicios debes, en primer lugar,
convencer y conquistar a tus propios
empleados.
25. Neuromarketing
Se llama Neuromarketing a la publicidad
que vende sensaciones al consumidor. Está
demostrado que las personas reaccionamos
ante los estímulos y esa respuesta nos llevar
a tomar decisiones. Las marcas pueden
aprovechar esa información para conseguir
sus objetivos. Los colores, los sonidos, los
olores o las imágenes que vemos pueden
ser determinantes a la hora de adquirir un
producto o servicio. Según los datos, el 90%
de las decisiones de compra las tomamos
de forma inconsciente y rápida basándonos
en sensaciones.

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