Inteligencia de Negocios

Jose Miguel Aguilar Luquez

Edgar Pacheco
 Definición
 La inteligencia de negocios se define como la habilidad corporativa para
tomar decisiones. Esto se logra mediante el uso de metodologías, aplicaciones
y tecnologías que permiten reunir, depurar, transformar datos, y aplicar en
ellos técnicas analíticas de extracción de conocimiento(Parr 2000), generando
el conocimiento sobre los problemas y oportunidades del negoció para que
pueden ser corregidos y aprovechados respectivamente.(ballard et al. 2006)
La Inteligencia De Negocio

 La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) se puede definir como

el proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer
una cierta inteligencia o conocimiento de ellos.
 Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases de datos de clientes,
información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier
actividad de marketing o fuente de información relevante para la empresa.
Características

 Accesibilidad a la información. Los datos son la fuente principal de este

concepto. Lo primero que deben garantizar este tipo de herramientas y
técnicas será el acceso de los usuarios a los datos con independencia de la
procedencia de estos.
 Apoyo en la toma de decisiones. Se busca ir más allá en la presentación de la
información, de manera que los usuarios tengan acceso a herramientas de
análisis que les permitan seleccionar y manipular sólo aquellos datos que les
interesen.
 Orientación al usuario final. Se busca independencia entre los conocimientos
técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas herramientas.
 Estrecha relación con Big Data. La inteligencia de negocios se relaciona con
las ingentes cantidades de datos con las que nos encontramos en la
actualidad.
Módulos

Informes
 Informes predefinidos
 Informes a medida
 Consultas (Query) / Cubos OLAP (On-Line Analytic Processing).
 Alertas
Análisis
 Análisis estadístico
 Pronósticos (Forecasting)
 Modelado predictivo o Minería de datos (Data Mining)
 Optimización
 Minería de Procesos
Arquitectura
Explicación de la arquitectura hay
quitarla
Tipos de software Libre
Power BI

Power BI es un servicio de análisis empresarial que proporciona información

detallada para permitir la toma de decisiones rápidas e informadas.
 Transforme los datos en impactantes objetos visuales y compártalos con sus
colegas en cualquier dispositivo.
 Explore y analice visualmente los datos, en el entorno local y en la nube, todo
en una sola vista.
 Colabore en paneles personalizados e informes interactivos, y compártalos.
 Distribúyalos por la organización con un sistema de gobierno y seguridad
integrado.
Algunas organización que utilizan
power Bi
Precios
Tipos de software propietarios
Radial Viewer

 Radial Viewer es una solución de Inteligencia de Negocios (Business

Intelligence – BI) que proporciona facilidades de reporteo analítico y
multidimensional, poderosa y personalizada. Radial Viewer tiene una interfaz
única, intuitiva y fácil de usar (Patente pendiente US) que permite
rápidamente a los usuarios de negocio ser mas eficientes, proporcionar mejor
soporte a las decisiones, y llevar los beneficios de sus resultados a lo largo de
la organización, sin la necesidad de convertirse en expertos en análisis
multidimensional de datos, administración de base de datos, definición de
búsquedas en SQL, u otras habilidades técnicas similares
 Radial Viewer trabaja con bases de datos como SQLServer, MySQL, Oracle,
DB2 entre otras
GaussLive

 GaussLive es una herramienta única, suministra información para toma de

decisiones críticas, puntuales y de manera inmediata. La información está
disponible, no antes ni después, sinó en el momento indicado y en tiempo
real, mediante visualización desde dispositivos móviles. Con GaussLive se
maneja información de tipo Análisis Predictivo, mediante la aplicación de
logaritmos probabilísticos de alta precisión. El tiempo de implementación es
de una semana o menos. Algunas características de GaussLive son:

 Proyección Integrada
 Análisis Avanzado
 Análisis Profundo
 Construye visualizaciones en tiempo real
 Búsqueda inteligente y universal
 Aprende en línea.
Experiencia en Empresas

Ha sabido aprovechar las bondades del business intelligence para optimizar la

detección de fraudes y además la personalización en la atención al cliente.
Con la integración del big data han reforzado su seguridad con un sistema de
detección de fraude de tarjetas de crédito y débito, con resultados positivos de
hasta un 50% de reducción de actos fraudulentos.
También han mejorado su estrategia comercial utilizando precios dinámicos que
cambian cada 2 minutos, en comparación a otros minoristas que tardan semanas
y meses para actualizar sus precios.
 Es otro caso exitoso del business intelligence, esta gran cadena minorista
que tiene presencia en américa latina, maneja aproximadamente 10 millones
de transacciones por semana, lo que anteriormente resultaba muy difícil de
manejar. Aprovechando esta tecnología han logrado lanzar campañas de
marketing dirigidas y pronosticar sus ventas diarias.
 El retailer del área farmacéutica, CVS, con casi 1000 tiendas en los Estados
Unidos de América, experimentó problemas en cuanto a los artículos que
vendía, los cuales presentaban errores en cuando a su clasificación debido a
la mala gestión del inventario.
 A través del Business Intelligence y el big data, se hizo posible rastrear los
movimientos de productos en el inventario utilizando para ello 160
indicadores clave, lo que permitió una gestión más eficiente de inventario.
 Este caso de éxito de business intelligence corresponde al
multinacional Tesco, la cual se caracteriza por adoptar tecnologías de
vanguardia para mejorar la calidad de sus servicios.
 Pensando en optimizar sus campañas de marketing personalizadas,
implementaron el big data a su sistema obteniendo un incremento en el uso
de sus tarjetas de crédito propias y en el uso de cupones distribuidos a sus
clientes mediante el e-mail marketing.