RR.

HH
Otras denominaciones:

 Capital humano.
 Gestión del talento.
 Talento humano.
 Desarrollo humano.
 DESARROLLO DE PERSONAL
 Se define como un proceso largo que comprende el mejoramiento técnico profesional,
actitudinal, ético y su preparación y su preparación para el desempeño de funciones
mas complejas.

 Es dar información básica a los colaboradores para que aprendan nuevas actitudes,
soluciones, ideas y conceptos que modifiquen sus hábitos y comportamientos y les
permitan ser mas eficaces en lo que hacen.

“formar es mucho mas que informar”.

 Incorpora nuevas tecnologías y corrige deficiencias detectadas

en la evaluación; para habilitar a asumir nuevas
responsabilidades se adapten a los cambios culturales de las
organizaciones y progresen en la carrera.
 BENEFICIOS DEL DESARROLLO DEL
PERSONAL:
 Brindar a la organización las capacidades y la habilidad que esta necesita para lograr sus objetivos.
 Acortar el tiempo de aprendizaje.
 Mejora la eficiencia y la efectividad
 Ayuda al personal mejorar sus habilidades naturales.
 Permite al trabajador prepararse para la toma de decisiones y para la solución de problemas. Promueve
el desarrollo y la confianza del individuo.
 Ofrece herramientas necesarias en el manejo de conflictos que se den dentro de la organización.
 Logra metas individuales.
 Eleva el nivel de satisfacción en el puesto.
 Mejora la comunicación entre los trabajadores.
¿Cómo desarrollar las habilidades del personal?
 Técnicas para el desarrollo del personal

 Ampliar las responsabilidades del personal mediante una delegación y supervisión efectivas.
 Incrementar la participación de los empleados en la toma de decisiones en áreas que afecten
su trabajo y dar el reconocimiento apropiado a su contribución.
 Alentar las iniciativas y sugerencias individuales para mejorar el desempeño del programa.
 Proporcionar retroalimentación frecuente y positiva para desempeñar nuevas
responsabilidades.
 Desarrollar un programa de rotación de trabajo que permita que unos aprendan de otros
dentro de la organización.
 Tener una excelente comunicación interna.
 Dar capacitación básica y de apoyo regularmente.
 La capacitación y desarrollo
o La capacitación es para los puestos actuales y la formación o desarrollo es para los
puestos futuros.
o En el mercado y en el mundo esta regido por las reglas de la globalización y lo único
constante es el cambio.
o Cuando en una evaluación del desempeño laboral las observaciones del administrador
revelan un desempeño no satisfactorio del trabajo o un problema de desempeño, se
tiende a considerar la capacitación como la manera de resolver el problema.
o Los administradores deben tener en cuenta la importancia de la capacitación para la
actualización a fin de reforzar las habilidades que tienen los trabajadores y ponerlos al día en
los avances de su campo.
o Además, reunir al personal les permite intercambiar ideas y escuchar sugerencias y ello
puede representar una experiencia que fortalezca al equipo
 “Capacitación y desarrollo del personal, constituyen una de las
mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales
fuentes de satisfacción para los miembros de toda organización.”

Gracias!...