O ABC da Burocracia

Vantagens da burocracia
• Maior eficiência;
• Atendimento padronizado;
• Divisão do trabalho;
• Impessoalidade no relacionamento;
• hierarquização da autoridade;
• Regra no procedimento;
• Mérito;
• Especialização na administração;
• Previsibilidade do funcionamento.
 Desvantagens da burocracia
• Ineficiência;
• Excesso de formalismo;
• Excesso de documentos;
• Despersonalização do relacionamento;
• Decisões muito padronizadas;
• Inchamento do quadro profissional;
• Alto grau de conformismo;
• Atendimento ao público precário.
Deficiências da administração burocrática:
• Não há soluções rápidas que não possam ser adiadas.
• Não há problemas simples que não possam ser transformados em
complexo.
• Não há documento válido que não se possa achar uma irregularidade.
• Atrapalhe a vida do outro antes que atrapalhem a sua.
• Descarregue suas frustações nas pessoas que dependem de suas
soluções.