UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD INGENIERÍA INDUSTRIAL

CARRERA INGENEIRÍA EN TELEINFORMÁTICA

INTEGRANTES:
 León Romero Yaritza Gabriela
 Pico Rodríguez Aldair Rubén
 Herrera Morán Alexander Joel
 Uribe Fernández Katherine
 Villafuerte Cobos Angie

DOCENTE:
Econ. Samuel Pazmiño

TEMA:
ESTRATEGIAS
Estrategia
Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo
para lograr un determinado fin.
Proviene del griego:

La palabra estrategia significa literalmente “guía de los ejércitos”

Estrategia
• El concepto también se utiliza para referirse al plan ideado para dirigir
un asunto y para designar al conjunto de reglas que aseguran una
decisión óptima en cada momento. En otras palabras, una estrategia es
el proceso seleccionado a través del cual se prevé alcanzar un cierto
estado futuro
Definición de Estrategia

• En profesor Alfred Chandler decía que:

• “Estrategia es la determinación de los objetivos a

largo plazo y la elección de las acciones y la
asignación de los recursos necesarios para
conseguirlos”
• Mientras que el matemático y economista Igor
Ansoff enseñaba que:

• “Estrategia es la dialéctica de la empresa con su

entorno”
Estrategia Competitiva
Consiste en movimientos para:
• Atraer a los clientes
• Soportar presión competitiva
• Fortalecer la posición de la empresa en el mercado
Cuyo objetivo crea una ventaja competitiva,
incentivación de cultivar a los clientes y por ultimo
derribar a los rivales. La estrategia competitiva más
estrecha en campo que la estrategia de negocio ya que
se enfoca en el plan de la gerencia para competir
satisfactoriamente.
 Estrategia Competitiva
La concepción de la estrategia competitiva descansa en
el análisis de tres partes clave:
• Sector industrial: Naturaleza de los rivales y capacidad
competitiva
• Mercado: Necesidades y preferencias del consumidor
• Perfil del producto: Precio, calidad, servicio, etc.
Tiene como propósito definir qué acciones se deben
emprender para obtener mejores resultados en cada uno
de los negocios en los que interviene la empresa, esto
nos lleva a plantear qué productos se deben manejar y
qué características deben reunir para aspirar el éxito.
Estrategia de Crecimiento
La empresa se plantea como objetivo un aumento de tamaño o de
dimensión. Generalmente, se traduce en una mejora de la posición
competitiva o en la consolidación de la posición ya alcanzada por
parte de la empresa.

Existen dos modalidades de estrategias de crecimiento según el

objetivo que se persigue:
• Estrategia de crecimiento estable: cuando la empresa busca
mantener los objetivos actuales para consolidar su posición
competitiva en el mercado.
Estrategia de Crecimiento
Estrategia de crecimiento real: Cuando la empresa busca nuevos
objetivos de crecimiento para mejorar su posición competitiva en
el mercado.

Las formas de estrategias de crecimiento, según el tipo de

recursos y capacidades que utiliza la empresa, son tres:
• Estrategia de crecimiento interno: La empresa se desarrolla
haciendo uso de sus propios recursos y capacidades.
• Estrategia de crecimiento externo: La empresa se desarrolla
haciendo uso de los recursos y capacidades de otras empresas,
bien estableciendo un acuerdo de cooperación mediante una
fusión o adquisición.
ALIANZA ESTRATÉGICA
• La alianza estratégica es uno de los principales instrumentos
que deberán utilizar las organizaciones para resolver
exitosamente los desafíos planteados por la globalización y
competitividad.
• En sentido llano, una alianza estratégica puede definirse como
la unión de dos o mas empresas para desarrollar
conjuntamente alguna de las distintas modalidades de
cooperación en los negocios, considerando un horizonte de
tiempo a largo plazo.
 También llamados:
Alianza Estratégica Acuerdos Cooperativos Horizontales

BENEFICIO MUTUO

En el acuerdo no participan directamente

NI PROVEEDORES, NI CLIENTES
TIPOS DE ALIANZAS

1.- Alianzas de Ventas y de Mercadotecnia

Su propósito básico es incrementar las ventas.

Aproximadamente la tercera parte de las alianzas distintas a franquisias se

orientas hacia la mercadotecnia.
 Tipos de Alianzas
• 2.- Alianzas sobre productos

Pueden ser de dos tipos:

• La que enlaza compradores con sus proveedores.

• Las asociaciones de manufactura conjunta.

3.- Alianzas para el desarrollo de tecnologías

El desarrollo y aplicación de tecnología nueva tiene riesgos y es costosa, cuando se requiere

para el desarrollo de productos u otras tecnologías, las cuales requieren de un capital mayor
al que una empresa dispone, son muy convenientes los Joint Ventures y las sociedades con
aportaciones de capital.
CARACTERÍSTICAS
 Cooperan por una necesidad mutua
 Comparten riesgos
 Alcance de metas estratégicas
 Reducción de riesgos
 Aprovechar recursos valiosos
 FACTORES ALIANZA ESTRATÉGICA
Factores que influyen para formar una alianza estratégica
 Engranaje operativo firme entre ellos.
 Interés en el futuro aliado
 Compromiso y apoyo
 Interacción en la administración altamente colaborativo y de
coordinación.
PROBLEMÁTICA DE LAS ALIANZAS

CAUSAS DEL FRACASO

• CAUSAS BÁSICAS
 La ausencia de modelos y procesos sistemáticos.
 La inexistencia de una visión compartida desde la concepción hasta su
implantación.
 Evaluaciones y diagnósticos inadecuados.
 La falta intervención de los encargados de la administración de las
operaciones desde las negociaciones.
CAUSAS DEL
FRACASO
FALLAS DE PROCESO FALLAS LÓGICAS

 Falta de liderazgo
 Cambio drástico del entorno
 Diferencias culturales  Información insuficiente de socio
 Integración deficiente  Socio equivocado
 Sobreestimación del mercado
 Confusión de mando
 Distancia del área central
 Fusión pocas actividades
 Desarrollo del producto
 Fusión muchas actividades
 Ventajas y Desventajas
 Potenciar fortalezas compensar
debilidades o Competencia
 Generar mas utilidades para o Riesgos insuperables
reinversiones o Giros estratégicos
 Incorporar nuevos productos y servicios o Efectividad en las
operaciones
 Sobrevivencia en un mercado mundial y
competitivo
 Capacidad para crear nuevos productos
 Responder oportunamente a cambios en
la demanda
 Reducción de costos
 Ingresar en nuevos mercados
POLÍTICAS EMPRESARIALES

Son reglas o marcos orientadores

que orientan en rumbo empresarial.
Es un conjunto de decisiones y
acciones contundentes a desarrollar
una estrategia efectiva.
CARACTERÍSTICAS

 Establece lo que la dirección quiere o prefiere que se

haga.
 Nos dice cómo proceder.
 Refleja una decisión directiva para todas las situaciones
similares.
 Orienta las decisiones operativas en la misma
dirección.
Clasificación según su jerarquía

• Políticas Generales: Abarca todo el organismo social, incluye todas las

disposiciones generales.
• Políticas Específicas: Se ocupan de una función operacional, un
departamento o sección en particular.
• Políticas a largo plazo: Expresan las reglas deseables y posibles a largo
plazo.
• Políticas a corto plazo: Establecen las reglas en razón a prioridades y
urgencia pueden ser etapas intermedias, con vistas a alcanzar políticas a
largo plazo.
 Clasificación por su ámbito operacional

- De Operación

Propone pautas que impulsen la - De Personal

eficiencia de las actividades dentro
de un área de producción. Se aplican para atender asuntos
referentes al personal que trabaja en
 Hacer mantenimiento preventivo
la empresa.
 Evaluar proveedores
 Definir sueldos e incentivos
 Elaborar planes de control
 Otorgar promociones y ascensos
 Programar pedidos
Clasificación por su ámbito operacional

- De Finanzas
Son diferentes para cada organización - De Mercado
puesto que las empresas difieren en Tratan de mejorar la versatilidad de
sus fines, dimensión y necesidad. la empresa en el mercado.

 Medir y evaluar costos  Determinar precios y descuentos.

 Hacer inventarios  Hacer campañas de publicidad.
 Cumplir obligaciones fiscales  Distribuir el producto.
 Hacer remodelaciones  Desarrollar nuevos productos.
IMPORTANCIA
• Las políticas empresariales, son muy
importantes para la empresa, ya que se
trata de unos principios creados por la
dirección y aceptados por todos los
integrantes con el objetivo de conseguir
la mejor gestión que permita obtener
grandes resultados. Los emprendedores
y pymes deben ser conscientes de que
las políticas de empresa no son cosa de
las grandes empresas, sino que son
necesarias en cualquier organización.
FINALIDAD
 Permite hacer un eficiente uso de los recursos.
 Contribuye a realizar los objetivos y estrategias empresariales.
 Provee a los miembros de la empresa una orientación clara respecto al
futuro empresarial.
 Esla única manera de saber a donde se dirige la empresa y estar
preparados para aprovechar las oportunidades y reducir los riesgos del
entorno.
 Proporciona mayor capacidad de respuesta a las exigencias del entorno.
 Características de una política de
servicio al cliente

• Debe ser SEGMENTADA, tanto por cliente como por producto. No todos
los clientes tienen las mismas necesidades y los mismos requerimientos
por parte de nuestra empresa, y lo mismo ocurre con nuestros productos
• Una política de servicio al cliente es PROACTIVA, cambia de acuerdo
con las consideraciones del mercado o con los objetivos de la compañía,
así que debe ser evaluada con alguna frecuencia para que no se vuelva
obsoleta
CONCEPTO DE POLÍTICAS DE COMPRAS

• Se denomina política de compras a los criterios generados

desde la dirección de una empresa con respecto a las
condiciones, plazos de pago, tipo de proveedores, etcétera,
que se aplican para realizar todas las adquisiciones de la
compañía.
• CONSIDERACIONES
• Mantener continuidad del abastecimiento.
• Evitar duplicidad, desperdicios, obsolescencias de los
materiales comprados.
• Mantener los niveles de calidad de los productos.
• Seleccionar los proveedores con las características
necesarias requeridas para la empresa.