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Calidad (Q)
Conjunto de Elementos que interactúan con un fin o un propósito
“Hacer las cosas de manera ordenada mediante pasos específicos”
2. CONTROLAR
Ejecutar procesos con recursos para cumplir la
POL y OBJ
“Ejecutar el COMO con el CON QUE para lograr
el QUE
INTEGRAL Seguimiento y comparación del Hacer
vs Planear y cumplimiento de Metas
a. Soy Eficaz
VERIFICAR b. Soy Eficiente
c. Criterios de Respuesta (C, NC,Op
Cumplir con Requisitos Mejora)
ACTUAR
“Criterio CLI (ON)”
GENERACION DE POLÍTICA
DESEMPEÑO
OBJETIVOS OBJETIVOS OBJETIVOS
• Visión tradicional
ACTIVIDAD
IMPACTO +
PRODUCTO ASPECTO IMPACTO -
SERVICIO
Aspectos:
ACTIVIDAD:
1.Emisión de gases de
combustión.
“Funcionami IMPACTO -
2.Consumo de recursos.
ento de la
3.Generación de ruido
caldera” –
Generación
de Vapor
Impactos:
1.Afección a la comunidad.
2.Presión sobre los recursos.
Determinar 3.Contaminación Atmosférica
controles
Identificación aspecto/impacto
Aspectos (Potenciales):
ACTIVIDAD:
Derrame por transporte
inadecuado de la sustancia IMPACTO -
Transporte
de
sustancias
Químicas
Impactos:
IMPORTANTE
ESTANDARIZAR METODOLOGIA