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Subcontratació Terciarizacion
Externalización
n
Contratación de Servicios
Fuente
operaciones de modernos y
Externa
una compañía especializados
Compañías
Gasto expertas en Competitivida
adicional administració No están d
Oportunidad n ligados
de directamente
crecimiento con la
empresa
Contrato a largo plazo
Volumen de transacción
aumenta
Aparece la oportunidad
de procesarla
Verdad outsourcing
De esta manera podemos
mencionar:
Mayor cantidad de
actividades
Ningún proveedor
Enemigo de cadena de
AÑOS 40 en EE.UU. Segunda guerra mundial
valor
SISTEMA DE
AÑO 1980 PROVEEDORES
INFORMACIÒN
OUTSOURCING DE OUTSOURCING DE
COMIENZOS
DE LOS 90´S
TECNOLOGIA DE SERVICIOS
INFORMACIÒN CONVENCIONALES
Estrategia
Externalizar
Contratar especialistas
liberar recursos
ventajas comparativas
ventajas competitivas
Subcontratación
terceros
Centrarse funciones
Especializarse
Eficiencia
Reducir costos
Recursos humanos y
tecnología
Enfocarse en las áreas
claves
Competitiva
Costes mayores
Perder control
trabajo copiado
Sin compromiso
Desconocimiento
• CONOCIMIENTO TÉCNICO
• PERSONAL ESPECIALIZADO
• MEDIOS NECESARIOS
EMPRESAS INFORMÁTICAS
Los 7 tipos de Outsourcing Informático
DE TRANSICIÓN
ESTRATÉGICO (unión de
TOTAL (todo el servicio ) PARCIAL (50%) (contratación p/
C y P p/ meta)
problema)
VENTAJAS DESVENTAJAS
No tiene que
Las soluciones
preocuparse
no son tan
por situaciones
inmediatas
laborales
Especialización
Gastos no
y formación de
contemplados
la empresa
en el contrato
externa
EMPRESAS DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
• RECLUTAMIENTO DE CANDIDATOS
• PRESELECCIÓN DE CV
• REALIZACIÓN DE PRUEBAS
OUTSOURCING RECURSOS HUMANOS
VENTAJAS DESVENTAJAS
Operaciones
Proveer servicios que no forman partes de la empresa
Centrarse en aspectos fundamentales
No forma parte de las habilidades principales de la compañía
• Vigilancia física de la empresa
• Limpieza
Cliente Feliz
Servicio en red
La empresa subcontratada debe asumir riesgos
Autonomía Desarrollo
Act. auxiliar
Gestión deServ.
Dar mucho de uno mismo
Estar capacitado
Actitud positiva
Ganarse un cliente