EL CASO DE ESTUDIO DE “DREAMHOME”:

PLANIFICACIÓN DE LA BASE DE DATOS

1°Paso: Definir claramente el enunciado de la misión.

IMAGEN PLEASE.XD

2°Paso: Identificar los objetivos de la misión

IMAGEN PLEASE.XD
CREACIÓN DEL ENCUNCIADO DE LA MISION PARA
EL SISTEMA DE BASE DE DATOS DE DREAMHOME
Mediante entrevistas a la directora y otros empleados relevantes:
ENTREVISTA A LA DIRECTORA

¿Cuál es el propósito Ofrecemos un amplio rango de inmuebles de alto

de la empresa? standing para clientes registrados en nuestras
sucursales repartidas por todo Reino Unido
¿Por qué crea que Somos incapaces de adaptarnos a nuestro propio éxito,
necesita una base de lo cual se ve reflejado en la falta de cooperación y
datos? compartición de la información entre las sucursales.
¿Cómo sabe que una Necesitamos algo que acelere nuestra manera de
base de datos trabajar y la automatización es una salida, y quiero que
resolverá su las sucursales comiencen a cooperar unas con otras
problema?
ENUNCIADO DE LA MISIÓN:

IMAGEN PLEASE.XD
ENUNCIADO DE LA MISIÓN:

IMAGEN PLEASE.XD
 CREACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA MISION
PARA EL SISTEMA DE BASE DE DATOS DE
DREAMHOME
Mediante una serie de entrevistas a empleados seleccionados:
ENTREVISTA A LA DIRECTORA

¿Qué papel juega en la

Controlo las operaciones de la empresa.
compañía?
Monitorizo la forma en que cada uno de nuestros gerentes dirige su
¿Qué tipo de tareas realiza en
sucursal. Y trato que las sucursales compartan información, acerca de
un día normal?
los inmuebles y clientes.
Necesito poder acceder a todo o un resumen de los datos de la
¿Con que tipo de datos trabaja?
empresa.
Necesito informes que sean fáciles de acceder y me proporciones una
¿Qué tipo de informes utiliza?
buena panorámica de lo que ocurre en c/sucursal y en su conjunto.
¿Qué tipo de cosas necesita
Necesito ver una imagen global.
controlar?
¿Qué servicio su empresa
El mejor servicio posible de alquiler de inmuebles el Reino Unido.
proporciona a los clientes?
 CREACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA MISION
PARA EL SISTEMA DE BASE DE DATOS DE
DREAMHOME
Mediante una serie de entrevistas a empleados seleccionados:
ENTREVISTA A LA DIRECTORA

¿Qué papel juega en la

Controlo las operaciones de la empresa.
compañía?
Monitorizo la forma en que cada uno de nuestros gerentes dirige su
¿Qué tipo de tareas realiza en
sucursal. Y trato que las sucursales compartan información, acerca de
un día normal?
los inmuebles y clientes.
Necesito poder acceder a todo o un resumen de los datos de la
¿Con que tipo de datos trabaja?
empresa.
Necesito informes que sean fáciles de acceder y me proporciones una
¿Qué tipo de informes utiliza?
buena panorámica de lo que ocurre en c/sucursal y en su conjunto.
¿Qué tipo de cosas necesita
Necesito ver una imagen global.
controlar?
¿Qué servicio su empresa
El mejor servicio posible de alquiler de inmuebles el Reino Unido.
proporciona a los clientes?
 DESARROLLADOR GERENTE
Dirigir el funcionamiento cotidiano de mi sucursal, para proporcionar el mejor servicio de
¿Cuál es el cometido de su puesto de trabajo?
alquiler.

¿Qué tipo de tareas realiza en un día normal? Garantizar que el número adecuado de empleados y que esos empleados tengan la
categoría adecuada. Superviso el registro de nuevos inmuebles y nuevos clientes y la
actividad de alquiler de nuestros clientes actualmente activos.
Trabajo con los datos sobre los inmuebles ofrecidos en mi sucursal y, sobre los
¿Con que tipo de datos trabaja?
propietarios, clientes y contratos de alquiler.

¿Qué tipo de informes utiliza? Necesito varios informes sobre el personal, los inmuebles, los propietarios, los clientes y
los contratos de alquiler.

Los salarios de los empleados y saber si están alquilando de forma efectiva los inmuebles
¿Qué tipo de cosas necesita controlar? que tenemos en catalogo y en qué momento se aproximan las renovaciones de los
contratos de alquiler.
¿Qué servicio su empresa proporciona a los Tenemos dos tipos de clientes, es decir, clientes que quieren alquilar un inmueble y
clientes? propietarios de inmuebles.
 DESARROLLADOR GERENTE
Dirigir el funcionamiento cotidiano de mi sucursal, para proporcionar el mejor servicio de
¿Cuál es el cometido de su puesto de trabajo?
alquiler.

¿Qué tipo de tareas realiza en un día normal? Garantizar que el número adecuado de empleados y que esos empleados tengan la
categoría adecuada. Superviso el registro de nuevos inmuebles y nuevos clientes y la
actividad de alquiler de nuestros clientes actualmente activos.
Trabajo con los datos sobre los inmuebles ofrecidos en mi sucursal y, sobre los
¿Con que tipo de datos trabaja?
propietarios, clientes y contratos de alquiler.

¿Qué tipo de informes utiliza? Necesito varios informes sobre el personal, los inmuebles, los propietarios, los clientes y
los contratos de alquiler.

Los salarios de los empleados y saber si están alquilando de forma efectiva los inmuebles
¿Qué tipo de cosas necesita controlar? que tenemos en catalogo y en qué momento se aproximan las renovaciones de los
contratos de alquiler.
¿Qué servicio su empresa proporciona a los Tenemos dos tipos de clientes, es decir, clientes que quieren alquilar un inmueble y
clientes? propietarios de inmuebles.