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•¿Qué hacer?
•¿Cómo hacerlo?
•¿Dónde hacerlo?
•¿Quién lo va hacer
•¿Cuándo hacerlo?
Análisis interno
Ejecución
Control y evaluación
“Primera carrera profesional de Administración en Lambayeque, acreditada por SINEACE y
únicos en utilizar Business Games - 5ta generación- en el Perú”
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• Son los fines hacia los que deben dirigirse los esfuerzos de
un grupo humano.
• Los objetivos deben ser claros, ya que estos deben ser
atendidos por el personal de la empresa y señalados por la
alta dirección
• Los objetivos deben ser cuantitativos, es decir, expresados
en volumen, cantidad, porcentaje, además de ser escritos
con un tiempo especifico de realización para medir su
eficiencia y oportunidad.
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a) El entorno General es
aquél que afecta a todas las
empresas en una sociedad
dada, englobando a todos los
elementos que lo componen.
b) El entorno específico, es
aquél que afecta a la
empresa considerada, de una
forma más directa, creando
su entorno competitivo.
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Factores Externos:
Oportunidades (contexto positivo)
Amenazas (contexto negativo)
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CADENA DE VALOR
DE MICHAEL PORTER
CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS
1. Logística Interna:
Recepción,
almacenamiento y
distribución de las
materias primas.
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CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS
2. Operaciones:
Recepción de las materias primas para
transformarlas en el producto final.
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CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS
3. Logística Externa
Almacenamiento de
los productos
terminados y
distribución del
producto al
consumidor.
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CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS
4. Mercadotecnia
y Ventas Actividades con las cuales
se da a conocer el
producto.
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CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS
5. Servicio:
Actividades
destinadas a
mantener o realizar el
valor del producto.
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CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Tecnología- Administraci
Adquisició
ACTIVIDADES Investigaci ón de Infraestructura de
SECUNDARIAS n de bienes
ón y recursos la Empresa
y servicios
desarrollo humanos
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CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
3.- Administración de recursos humanos
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CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
4.- Infraestructura de la Empresa
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Transporte
Productos
sustitutivos
FABRICANTE Accesorios
Productos
complementarios
INTEGRACIÓN HORIZONTAL
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Entrada potencial de
nuevos Barreras de entrada
competidores
Barreras de salida
Desarrollo potencial
de productos
sustitutos
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La rivalidad se refiere a la
lucha competitiva entre
empresas de una industria
para arrebatarse
participación de mercado
unas a otras.
• Activos especializados
• Costos fijos de salida
• Interrelaciones Estratégicas
Barreras de Salida:
• Barreras Emocionales
• Restricciones
Gubernamentales y Sociales
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industria.
Grado de importancia del insumo
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Son productos de
diferentes negocios
• Tendencias a mejorar costos
o industrias que • Tendencias a mejorar precios
pueden satisfacer • Tendencias a mejorar el diseño
necesidades • Tendencias a cambios
similares de los
clientes. tecnológicos
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Se basa en la producción de
productos estandarizados a
precios unitarios más bajos •Liderazgo General en
para consumidores que son
muy sensibles al precio.
Costos (LGC)
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Estrategias de enfoque
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IMPLANTACIÓN DE
ESTRATEGIA Y OBJETIVOS
Las fases anteriores nos exigían capacidad intelectual, reflexión y análisis,
ahora se trata de implementar las transformaciones, asignar recursos, construir
planes y programas.
Las estrategias deben hacerse operativas y de allí deriva la necesidad de
formular objetivos específicos y metas.
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“No se puede
Es una herramienta que
gestionar lo
permite traducir la Visión
de la Organización,
que no se
expresada a través de su
estrategia, en términos y
puede medir”
objetivos específicos para
su difusión a todos los
niveles, estableciendo un
sistema de medición del
logro de dichos objetivos.
(Kaplan y Norton )
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GRACIAS