JEAN PAUL MORALES

MARGARITA CABRERA
FELIPE CARDENAS
FRANCISCO ORTIZ
POLITICA DE CALIDAD (MISIÓN DE
OPERACIONES)
Cumplir con las expectativas de nuestros
clientes ofreciendo productos de calidad
y precios competitivos, contando para
ello con el compromiso de sus
colaboradores hacia la mejora continua,
que permitan el crecimiento de la
empresa.
 OBJETIVOS EN OPERACIONES (CALIDAD)

Ofrecer productos de calidad y con precios competitivos

Mejorar los productos para brindar calidad a bajos precios
Maximizar calidad, Minimizar desperdicios

El Objetivo es diseñar una estrategia que conlleve al mejoramiento de

calidad

Colombiana Tissue fabrica papel Tissue (Servilletas- Toalla- Higiénicos) para

este proceso se utiliza maquinaria desde el ingreso de la materia prima al
Pulper hasta el Pope Rell que es donde salen las Bobinas (1000 Kg), el
proceso de recibo de materia prima (Archivo de segunda, Plastipulp, Broke,
Archivo de primera, Bond Seco) se hace de forma manual es decir que la
clasificación la hace un operario donde hace la revisión de la materia prima.
El proceso es continuo.
 POLITICA DE OPERACIONES
-CALIDAD

-CAPACIDAD

-INVENTARIOS
COMPETENCIA DISTINTIVA
 CERTIFICACIÓN
La empresa Colombiana Tissue actualmente está haciendo el proceso para la
certificación de la ISO 9001, está en la etapa de recolección de información
para el diagnóstico inicial.
 PERSONAS QUE PARTICIPAN EN
EL PROCESO
OPERARIO PULPER OPERARIO PREPARACIÓN DE PASTA AYUDANTE MAQUINA
Marcial Moncayo Vilmar Viafara Marlon Sandoval
Carlos Ortiz Fabian Serna Santiago Saavedra
Albeiro Riascos Julio Guerrero Jorge Hernández
Héctor Lavao Julio Rodríguez Jorge Castañeda

AYUDANTE PULPER MAQUINISTA MECANICO

Jose Aguirre Alex Barrios Carlos Hernández
Jander Ortiz Cesar Dinas Alfredo Dorado
Julio Miranda Cesar Betancourt Gerson Borrero
Mauricio Palomino Jhon Calibio Jackson Millan
PERSONAS QUE PARTICIPAN EN
EL PROCESO
ELECTRICO SOLDADOR

Luis Martínez Erik Brayan Lenis

SUPERVISOR DE PROCESOS Y CONTROL
Miguel Millan
Oscar Ocampo
Catalino Bonilla INSTRUMENTISTA
Brian Steven Quintero
AUXILIAR DE OFICIOS VARIOS
CALDERISTA Nelson Chaverra
Pedro Candelo
Jose Mosquera
Jose Manuel Rengifo OPERARIO ANALISTA

William Bedoya Alexander Granobles

 MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
Abono Organico X Bulto 50kg
Acido Clorhidrico
Archivo De Primera Acido Clorhidrico 0.5 Normal (Uso Laboratorio)
Archivo De Segunda Lipesa L-3540la - Tratamiento De Condensados
Acido Fosforico Al 85%
Archivo De Segunda Beige Talco Para Stickies - Cartaspers Sch
Antiespumante Antifoam
Bond Especial Matizante -Pontamine Violet 6b
Barredor De Carga Ak-16533
Bond Beige Nasa Para Tanque Ptar
Barredor De Carga Hact 400
Bond Rollo Exw Planta 1 Novozymes 342
Bicarbonato De Sodio
Bond Seco Paperzynee Dnr
Biocida Pqp 1080
Broke Pontamine Yellow Golden Rb
Blanqueador Optico
Carton Release Indol 7034
Blanqueador Optico Upm-Matizado
Etiqueta Cocida Resina De Resistencia En Humedo Arawet Rp 2050
Enzima Celulasa Pm
Etiqueta Color Resina De Resistencia En Humedo Rh Sci 20
Cartabond Dst
Etiqueta Metalizado Sal Industrial
Chelate Khem Sv-Ae (Surfactante)
Fibra Virgen Eucalipto Soda Caustica Liquida
Cloro Granular
Fibra Virgen Pino Sulfato De Aluminio
Coagulante Ak-16590
Wet Lap Talco Para Stickies - Cartaspers Sch
Coagulante Ak-16590
St Plastipulp Talco Industrial
Coating Sidercel 89
St Polyboard Urea
Deshidratantes De Lodos
St Recorte De Fibra Varsol
Deshidratantes De Lodos --- Floculante Ak-16930
Xilol
Disawet Py- Ne-Ex
Floculante Ak-16237
Floculante -Floculan 329
Hipoclorito De Sodio Al 13%
Lipesa L-1541 - Polimero
Lipesa L-3512la - Secuestrante De Oxigeno
Lipesa L-3513 - Inhibidor De Corrosion
 INDICADORES DE PROCESO
-Producción Diaria
-Pesos Bases
-Fibra Perdida
Producción : Higienico blanco 15.0 g/m2 - Rollos jumbos producidos : 248 rollos - Total kilos producidos : 243.672 kilos - Promedio por rollo : 983 kilos.

Cordial saludo.
Causas Frecuencia %Acumulada 80-20
AGUJEROS 22 43% 22 0,8
RESISTENCIAS 14 71% 36 0,8
CREPADO Ó ARRUGAS 7 84% 43 0,8
BLANCURA Ó MATIZ 6 96% 49 0,8
POROS Ó FORMACIÓN 2 100% 51 0,8