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TÉCNICO AUXILIAR DE SAÚDE

Unidades de Formação de Curta Duração - C

Agrupamento de Escolas Amadora Oeste


Escola Secundária com 3º Ciclo de Seomara da Costa Primo
Curso de Educação e Formação de Adultos – Técnico Auxiliar de Saúde (N4 QNQ) - 729281
O que vamos trabalhar (referencial de formação 729281 Técnico/a Auxiliar de Saúde)
Formação Tecnológica – UFCD_C
6582 - Cuidados de saúde a pessoas em fim de vida e post mortem
Conteúdos a abordar:
1 – A prestação de cuidados de saúde a utentes em fim de vida
RA 3 – Cuidar em final de vida – a apresentação pessoal;

Objetivos:
Conhecer a importância da apresentação pessoal no ambiente de trabalho e nas
tarefas associadas ao Técnico Auxiliar de Saúde.

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Curso de Educação e Formação de Adultos – Técnico Auxiliar de Saúde (N4 QNQ) - 729281
Apresentação pessoal
Qual a importância da nossa apresentação pessoal no contexto de um
trabalho em equipa, com doentes e as suas famílias e que ocorre numa
determinada instituição?
Que aspetos há a considerar relativamente à apresentação pessoal?
O que se deve ter em conta?
Porquê?

Apresentação pessoal

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Resumindo:
• a apresentação pessoal informa sobre a personalidade da pessoa; no trabalho, a
forma como nos apresentamos tem de estar alinhada com a instituição onde nos
encontramos;
• uniforme sempre limpo e arranjado; numa instituição de saúde torna-se ainda mais
importante dado a possibilidade de transportar bactérias; as instituições devem ter
regras quanto ao uso do uniforme e também quanto ao uso de luvas e equipamentos
de proteção;
• calçado institucionalizado, sola antiderrapante, fechado, confortável, uso exclusivo
para o trabalho e lavado diariamente;
• cabelo limpo e penteado, preso e afastado da cara;
• barba cortada ou cuidadosamente aparada;
• mãos lavadas regularmente e profundamente, enxugadas (sentido: do pulso para os
dedos) e secas;
• unhas limpas e cuidadas e, de preferência, curtas, sem verniz ou unhas falsas;
• evitar trabalhar com ferimentos nas mãos ou se estiver doente.

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Ter em atenção que as instituições de saúde são locais com risco grande
de ocorrência de infeções. Logo,
• Não utilizar pulseiras, anéis ou outros objetos de adorno nas mãos;
• Lavar sempre as mãos no início de cada turno, antes e depois de ir
comer, antes e depois de ir à casa de banho;
• Lavar sempre as mãos com desinfetante quando transita de um doente
para o próximo;
• O uso de luvas não invalida a lavagem das mãos;
• O fardamento próprio de uma unidade não deve ser utilizado quando
se desloca ao exterior dessa unidade;
• É fundamental a utilização de material de proteção universal (luvas,
máscaras, etc.), devendo o seu uso ser realizado de forma correta e
adequada a cada caso.
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Comunicação
Como estar junto dos colegas de trabalho, dos doentes e das suas
famílias?
Como falar com os doentes e as suas famílias?
O que se deve ter em conta?
Porquê?

Postura corporal e voz

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Resumindo:
• a comunicação mostra como somos e como nos sentimos naquele momento;
• numa conversa devemos ter uma atitude que facilite a comunicação;
• a comunicação é afetada pela postura corporal (posição do corpo, gestos
utilizados), pela fala (ênfase, pausas, inflexões) e pela voz;
• postura que permita estar de frente para a outra pessoa, permitindo falar ao
nível do olhar, olhando para a pessoa enquanto ela fala, dando sinais
encorajadores como acenando com a cabeça;
• fala através da mudança de tom para expressar sentimentos, pausas para
que os outros percebam o que estou a dizer, enfatizar é dar importância/
chamar a atenção;
• voz “neutra” pois transmite a sensação de conforto, tranquilidade e controle
da situação.
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