CADENA DE VALOR

De Michael Porter
INDICE

1. Cadena de Valor: Concepto.

2. Actividades generadoras de Valor.
2.1. Actividades Primarias o de línea.
2.2. Actividades Secundarias o de soporte.
3. El marco de la cadena de Valor.
4. Sistema de Valor.
5. Cadena de Valor de una Empresa Minera.
6. Conclusiones.
7. Bibliografía.
1. CADENA DE VALOR

 La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un

modelo teórico que permite describir el desarrollo de las
actividades de una organización empresarial generando valor al
cliente final, descrito y popularizado por Michael Porter en su obra
Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior
Performance (1985).

 La cadena valor es una herramienta de gestión que permite realizar

un análisis interno de una empresa, a través de su desagregación
en sus principales actividades generadoras de valor.
2. ACTIVIDADES GENERADORAS DE VALOR

 Se denomina cadena de valor, pues considera a las principales

actividades de una empresa como los eslabones de una cadena de
actividades (las cuales forman un proceso básicamente compuesto
por el diseño, producción, promoción, venta y distribución del
producto), las cuales van añadiendo valor al producto a medida que
éste pasa por cada una de éstas.
 Esta herramienta divide las actividades generadoras de valor de
una empresa en dos: las actividades primarias o de línea y las
actividades de apoyo o de soporte:
2.1. Actividades primarias o de línea
Las actividades primarias se refieren a la creación física del
producto, diseño, fabricación, venta y el servicio posventa, y
pueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades,
directas, indirectas y de control de calidad. El modelo de la cadena
de valor distingue cinco actividades primarias:
 Logística interior (de entrada): actividades relacionadas
con la recepción, almacenaje y distribución de los
insumos necesarios para fabricar el producto.
 Operaciones: actividades relacionadas con la
transformación de los insumos en el producto final.
 Logística exterior (de salida): actividades relacionadas
con el almacenamiento del producto terminado, y la
distribución de éste hacia el consumidor.
 Mercadotecnia y ventas: actividades relacionadas con
el acto de dar a conocer, promocionar y vender el
producto.
 Servicios: actividades relacionadas con la provisión de
servicios complementarios al producto tales como la
instalación, reparación, mantenimiento.
2.2. Actividades secundarias o de soporte
Las actividades primarias están apoyadas o auxiliadas por
las también denominadas actividades secundarias:

 Infraestructura de la empresa: actividades que

prestan apoyo a toda la empresa, tales como la
planeación, las finanzas, la contabilidad.
 Gestión de recursos humanos: actividades
relacionadas con la búsqueda, contratación,
entrenamiento y desarrollo del personal.
 Desarrollo de la tecnología: actividades
relacionadas con la investigación y desarrollo de la
tecnología necesaria para apoyar las demás
actividades.
 Aprovisionamiento: actividades relacionadas con el
proceso de compras.
3. EL MARCO DE LA CADENA DE VALOR

 La cadena de valor enseguida se puso en el frente del pensamiento

de gestión de empresa como una poderosa herramienta de análisis
para planificación estratégica. Su objetivo último es maximizar la
creación de valor mientras se minimizan los costes. De lo que se
trata es de crear valor para el cliente, lo que se traduce en un
margen entre lo que se acepta pagar y los costos incurridos por
adquirir la oferta. Sin embargo, la práctica ha demostrado que la
reducción de costos monetarios tiene también un límite tecnológico,
pues en ocasiones ha afectado también la calidad de la oferta y el
valor que ésta genera. Por ello el pensamiento sistémico en este
aspecto ha evolucionado a desarrollar propuestas de valor, en las
que la oferta se diseña integralmente para atender de modo óptimo
a la demanda.
4. SISTEMA DE VALOR

 La cadena de valor de una empresa se debe enlazar con las

cadenas de valor de sus proveedores, distribuidores y clientes.
Una red de valor consiste en sistemas de información que
mejoran la competitividad en toda la industria promoviendo el uso
de estándares y al dar a las empresas la oportunidad de trabajar
de manera más eficiente con sus socios de valor.
 Los proveedores tienen cadenas de valor (valor hacia arriba) que
crean y entregan los insumos comprados usados en la cadena de
una empresa. Los proveedores no sólo entregan un producto sino
que también pueden influir el desempeño de la empresa de
muchas otras maneras. Además, muchos productos pasan a
través de los canales de las cadenas de valor (valor de canal) en
su camino hacia el comprador. Los canales de las cadenas de
valor (valor de canal ) en su camino hacia el comprador, así como
influye en las propias actividades de la empresa. El producto de
una empresa eventualmente llega a ser parte de la cadena de
valor del comprador. La base última para la diferenciación es una
empresa y el papel de sus productos en la cadena de valor del
comprador, que determina las necesidades del comprador. El
obtener y mantener la ventaja competitiva depende de no sólo
comprender la cadena de valor de una empresa, sino cómo encaja
la empresa en el sistema de valor general.
5. CADENA DE VALOR EN UNA EMPRESA MINERA
 La filosofía de la cadena de valor permite examinar en forma
sistemática todas las actividades y procesos que una empresa
desempeña y cómo interactúan, para conocer las fuentes de
ventaja competitiva con las que cuenta. En una empresa minera
típica la cadena de valor estaría definida de la siguiente manera:
 CONCLUSIONES

- El margen de la empresa está limitado por el valor de sus

productos minerales, que son función de los precios
internacionales de los metales, y por los costos de sus actividades
primarias y actividades de apoyo.

- Como se aprecia, las actividades de la cadena en las que se debe

de enfocar con prioridad la empresa minera hoy son: Desarrollo de
Tecnología, Operaciones y Logística Externa. También se puede
lograr crear valor revisando el detalle de las Ventas, Infraestructura
Empresarial y la Administración de recursos Humanos.

- Rentabilidad significa un margen entre los ingresos y los costos.

Cada actividad que realiza la empresa debe generar el mayor
posible. De no ser así, debe costar lo menos posible, con el fin de
obtener un margen superior al de los rivales.
 REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA

 http://blog.pucp.edu.pe/blog/luisiriarte/tag/cadena
 http://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_valor
 http://www.crecenegocios.com/cadena-de-valor/
 http://www.monografias.com/trabajos7/compe/compe2.shtml
 Folletos del diplomado de gestión estratégica para minería de la
Universidad Pacifico y la Escuela de gestión y economía
(GERENS).