Es aquella que permite recabar y analizar datos numéricos en relación a unas
determinadas variables, que han sido previamente establecidas. Este tipo de investigaciones de mercados estudia la relación entre todos los datos cuantificados, para conseguir una interpretación precisa de los resultados correspondientes. OBJETIVO Obtener respuestas de una muestra de la población a preguntas muy concretas y específicas para tener resultados detallados de acuerdo al análisis de los datos obtenidos. los elementos esenciales de cualquier investigación son: • Relación numérica entre las variables establecidas en la investigación • Los datos que se analizan deben ser siempre cuantificables • Es descriptiva • Los resultados pueden aplicarse a situaciones generales y se orienta a resultados concretos. LOS MÉTODOS PARA REALIZAR LA INVESTIGACIONE CUANTITATIVA Encuestas: las encuestas se pueden realizar en línea, por teléfono, e incluso en persona mediante cuestionarios de entrevistas estructuradas. Pueden tener preguntas muy específicas o abarcar un amplio contenido. Observación estructurada: esta es una forma estructurada de etnografía para medir ciertas acciones o comportamientos. Por ejemplo, se puede medir cuántas cajas de cereal agarran las personas antes de elegir una para comprar, estas observaciones se pueden analizar más adelante para comprender las tendencias o áreas de mejora. Experimento: esta es la forma de identificar realmente causa y efecto. Los investigadores de mercado realizan experimentos controlados, manipulados o aleatorios para comprender cómo las variables específicas influyen en los resultados. una de las formas más simples de experimentación es la prueba a / b. por ejemplo: una compañía de barras de caramelo hace dos tipos de envases y los entrega a diferentes tiendas con las mismas ventas y características demográficas. Al medir las ventas de cada tienda, la compañía puede estar segura de que la diferencia en el resultado vino causada por el envase. VENTAJAS • El diseño de la investigación cuantitativa es una excelente manera de finalizar los resultados y probar o refutar una hipótesis. • Luego del análisis estadístico de los resultados, se llega a una respuesta abarcativa y los resultados pueden ser discutidos y publicados legítimamente. • Los experimentos cuantitativos son útiles para comprobar los resultados obtenidos por una serie de experimentos cualitativos, conducen a una respuesta final y reducen las direcciones posibles que la investigación pueda tomar. DESVENTAJAS • Los experimentos cuantitativos pueden ser difíciles y costosos y exigen mucho tiempo para su realización. Se deben planear cuidadosamente para asegurar que exista una aleatoriedad completa y una designación correcta de los grupos de control. • Los estudios cuantitativos exigen un análisis estadístico extenso, que puede ser complicado debido a que la mayoría de los científicos no son estadísticos. • Los requisitos para la confirmación estadística exitosa de los resultados son muy estrictos. Existen muy pocos experimentos que exhaustivamente prueben una hipótesis; generalmente existe cierta ambigüedad, que requiere repetir las pruebas y perfeccionar el diseño. EN CONCLUSIÓN… El proceso suele ser largo y complejo y las muestras de población bastante amplias y representativas, pero la contratación de este tipo de estudios de mercados merece la pena a la hora de obtener datos objetivos y concretos sobre un producto y servicio, para poder establecer planes estratégicos de peso en cualquier compañía que desee lanzar un determinado producto o servicio, sabiendo con exactitud a qué público puede ir dirigido.