UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

INGENIERÍA INDUSTRIAL
BR. RANDAL EMMANUEL SALAZAR PÉREZ
BR. FRANK JOEL HERRERA HERRERA
GRUPO 6N1-IND

DIAGRAMAS DE PROCESO DE DECISIÓN

 DIAGRAMA DE PROCESO DE DECISIÓN

El diagrama de proceso de decisión (Process Decision

Program Chart – PDCP) permite analizar las fases a
desarrollar para la consecución de un objetivo.

Identifica las potenciales contingencias no deseadas y

estableciendo contramedidas específicas para contrarrestar
dichas contingencias.

Pone de manifiesto posibles dificultades, facilitando la

planificación y permitiendo elaborar alternativas a las
dificultades que puedan surgir, en la trayectoria establecida.
 VENTAJAS

Muestra el grado de Impulsa a los

complejidad en el integrantes del equipo
alcance de un objetivo a idear soluciones,
poniendo de manifiesto incrementando su
posibles dificultades compromiso con el
objetivo.
Permite elaborar
alternativas a las
dificultades que
puedan surgir, en la
trayectoria establecida,
para alcanzar una
meta
 Utilidades

•Identificar
•Planificar •Planear
posibles
actividades contramedidas
contingencias
para que reduzcan el
que pueden
alcanzar un efecto de las
afectar
objetivo. dificultades
negativamente al
previstas.
desarrollo de un
proyecto o al
logro del objetivo.
Elaboración del Diagrama de 1. Crear el equipo: En primer lugar, se conforma el equipo de trabajo.
Este ha de estar compuesto por personas con conocimientos sobre el
objetivo o proyecto sobre el que se pretende trabajar.
Proceso de Decisión

2. Formular el objetivo: Posteriormente, se formula el objetivo

mediante una frase que lo describa con claridad. De este modo, se
facilita la identificación de niveles subordinados.

3. Establecer las fases principales para la consecución del objetivo:

Identificando las fases principales para la consecución del objetivo
formulado. Para este fin se utiliza la pregunta ¿Qué tareas deben
completarse para alcanzar el objetivo?
Elaboración del Diagrama de 4. Identificar problemas potenciales.
Proceso de Decisión Se identifican los problemas potenciales para cada una de las
ramas que se derivan del tema, u objetivo principal. Así, se
exploran las dificultades que puedan surgir.

5. Determinar y seleccionar contramedidas.

La cuestión a responder en esta fase del construcción del
diagrama de proceso de decisión es qué contramedidas o
acciones pueden enfrentar correctamente a las dificultades
registradas. Para ello, se revisan los problemas potenciales de
cada “rama”. De este modo, el equipo debe identificar al
menos una contramedida para cada dificultad identificada.
Finalmente, estas acciones o contramedidas se seleccionan según el siguiente criterio:
•X: Contramedida inadecuada o difícil de aplicar.
•O: Contramedida seleccionada.
PERMITE ANTICIPAR TODAS LAS ACCIONES QUE EVENTUALMENTE PUDIERAN SUCEDER
EN UN PROBLEMA O PROCESO ANALIZADO. TENIENDO EN CUENTA TODAS LAS
ACCIONES CONTINGENTES Y PREVENTIVAS PARA LOGRAR EL OBJETIVO.

ALGUNAS DE LAS SITUACIONES EN LAS CUALES PUEDE APLICARSE, SON:

1- LA BÚSQUEDA DE TODAS LAS POSIBLES ALTERNATIVAS QUE PUEDEN OCURRIR EN LA

IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN QUE TENGA ASOCIADOS RIESGOS ELEVADOS.

2- LLEVAR A CABO UN PLAN COMPLEJO Y CUYAS CONSECUENCIAS DE FRACASO SON

IMPORTANTES.

3- IMPLEMENTAR UN PLAN EN EL QUE GENERALMENTE EXISTE UNA RESTRICCIÓN ELEVADA

DE TIEMPO PARA SU EJECUCIÓN
ESTRUCTURA
 Iniciar la gestión
por proceso en el
área

Identificar Analizar y Crear equipos de

procesos documentar mejora
procesos

Tiempo limitado Falta de No hay espacio No se sabe

para elevado experiencia de adecuado en trabajar en
número de jefaturas y algunas equipo
procesos técnicos dependencias

Aplicar un
Organización de Limitar el Apoyo al Habilitar un programa de
Ampliar el plazo proyecto de espacio para las
del proyecto talleres de proyecto a capacitación de
identificación de unidades con consultores reuniones trabajo en
procesos. experiencia. externos. equipo
Gracias por
su atención