Outsourcing es un término del inglés que podemos traducir al
español como ‘subcontratación’, ‘externalización’ o ‘tercerización’ El outsourcing está estrechamente relacionado con la subcontratación de servicios. Supone la búsqueda de una fuente externa a la empresa que pueda prestar de manera eficiente determinados servicios, para que esta pueda disponer de más tiempo para centrarse en los aspectos claves de su negocio. TIPOS DE OUTSOURCING • Deslocalización: • Co-sourcing: También conocido como Off-shoring, Modalidad en la cual el prestador del Implica lacontratación de servicios a servicio deoutsourcing ofrece algún terceros radicados enpaíses que tipo de valor añadido asu cliente, ofrecen costos menores a causa de como compartir los riesgos. lalegislación laboral, entre otros factores. • In-house: • Off-site: Es el outsourcing que se Cuando el servicio de produce en lasinstalaciones de outsourcing se produceen las la organización contratante instalaciones de la propia delservicio. empresa que lopresta. COLABORATIVO: Se aplica a la utilización dela capacidad ociosa en lasoperaciones para producirartículos o prestar serviciosa un tercero. El terminoenfatiza las oportunidadesde colaborar con jugadoresen los quetradicionalmente no sehabía pensado. VENTAJAS DEL OUTSOURCING • Permite reducir costos de manufactura y equipo. • Coloca más recursos humanos y tecnología a disposición de la empresa. • Da la posibilidad a la empresa de responder y adaptarse rápidamente a los cambios del negocio. • Permite a la empresa enfocarse en las áreas claves de su negocio. • Permite a la empresa a ser más competitiva. DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING • Los costes del outsourcing pueden terminar siendo mayores de lo previsto. • El cambio de empresa proveedora puede resultar económica y productivamente negativo. • Existe la posibilidad de perder el control sobre la producción. • La empresa contratante puede ver su trabajo copiado y su negocio perjudicado. • Puede contribuir a la explotación y a la deshumanización del trabajador. • En el offshore outsourcing (subcontratación de servicios para una empresa en otro país, a fin de encontrar mano de obra más barata), hay una mayor probabilidad de despidos de los trabajadores. ¿OUTSOURCING O TERCERIZACIÓN?
Aunque los términos de outsourcing y tercerización
se usan indistintamente, en muchos casos el outsourcing revela la asignación de un trabajo a una empresa fuera del país de origen de la empresa contratante, mientras que la tercerización revela contactos y transacciones dentro del propio país. OUTSOURCING DE IMPRESIÓN
El outsourcing de impresión es un tipo de subcontratación solicitado por las empresas que requieren constantemente de servicios de impresión de documentos y otros materiales.