EL CONTRATO DE FRANQUICIA

CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS
Contenido

1. Definición
2. Sujetos
3. Objeto
4. Características
5. Obligaciones
6. Elementos Especiales
7. Cláusulas
 El contrato de Franquicia

 Definición:
Acuerdo mediante el cual una persona llamada franquiciador
otorga a otra persona natural o jurídica, llamada franquiciado,
económica y jurídicamente independientes, el derecho a la
distribución comercial y la explotación de un producto o
servicio bajo, su nombre, logos, colores, secretos comerciales,
programas y marca.
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2. Sujetos

Franquiciador o franquiciante:

 Es el titular del nombre comercial, marca o signos distintivos

de diseño o emblemas con que identifican su empresa o
negocio.

Franquiciado:

 Persona facultada para vender, y/o distribuir, y/o explotar

comercialmente a su propio riesgo, en un lugar o territorio
preestablecido uno o varios productos y/o servicios, utilizando
la marca o nombre del franquiciante.
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 3. Objeto:

En virtud del contrato de franquicia, el franquiciante autoriza al

franquiciado a:

 Utilizar en su propio beneficio un conjunto de bienes intangibles

(signos distintivos, know-how) para adelantar una empresa (format
business franchise).
 Identificarse frente a los clientes como un miembro de la red de
distribución de los productos o servicios del franquiciante y
particularmente el uso de marcas del franquiciante.
 Prestar permanente asistencia al franquiciado y determinados
servicios en relación con la instalación y explotación del negocio.
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4. Características.

 Consensual.
 Oneroso
 Bilateral
 De tracto sucesivo
 Intuitu personae
 De cooperación
 Atípico
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Obligaciones del Franquiciante:

 Financiar la etapa pre-operativa y el inicio de la etapa

operativa.
 Asistir al franquiciado en la selección del lugar el negocio.
 Transferir al franquiciado todos los desarrollos que se hagan
en el know-how del negocio e invertir en ellos.
 Respetar la exclusividad del franquiciado. Sin embargo, en los
sistemas de franquicia los franquiciados compiten entre sí.
 Entregar material promocional, equipos, herramientas, acceso
a sistemas de comunicación.
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Obligaciones del Franquiciado:

 Guardar total secreto sobre las informaciones confidenciales

que reciba del franquiciador.
 Utilizar los métodos de gestión que se le indiquen.
 Acondicionar y mantener el local de acuerdo a las normas,
imagen de marca y decoración, que establezca la central
franquiciadora.
 Usar los métodos publicitarios y promociónales que se le
indiquen.
 Respetar las fuentes de suministro homologadas y en las
condiciones que se pacten.
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6. Elementos Esenciales.

1. La marca:

Se entenderá por marca todo signo perceptible capaz de

distinguir en el mercado, los productos o servicios idénticos
o similares de otra persona.

En desarrollo del contrato de franquicia el uso de esta se pone

a disposición del franquiciado, conservando el franquiciador
la propiedad o titularidad de la misma.
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El Know-how o saber hacer (Características):

 Un conjunto de conocimientos técnicos y comerciales,

Transmisibles mediante manuales de operación, reuniones de
formación y entrenamiento practico y fácilmente aplicable.
 Probado, experimentado positivamente y con éxito.
 Original, difícilmente imitable, diferentes a los de la
competencia.
 Estandarizado o normalizado para poder transmitirlo a todos
los franquiciados.
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El Know-how o saber hacer (Características):

 Sustancial, de contenido relevante para la actividad comercial,

competitivo.
 Constante actualización, dinamismo, incorporación de nuevas
técnicas y procedimientos.
 Secreto, confidencial.
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Exclusividad territorial:

Opera para el franquiciado como para el franquiciante, es una

zona determinada en la que se puede dar la explotación
económica. Esta exclusividad debe obrar en el contexto y
respetarse en forma estricta.
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El pago:
Constituyen otra obligación a cargo del franquiciado; las
principales compensaciones económicas están manifestadas
en:
A. El derecho de entrada: es el pago inicial con el cual se cubre
el pago de los derechos de hacer negocios bajo los signos
distintivos, con la misma organización y métodos operativos
del franquiciante.
B. Regalías: suma periódica de dinero que se calcula sobre la
base de las ventas anuales (o según se pacte) brutas y
durante toda la vigencia del contrato.
C. Canon de publicidad: correspondiente al manejo de la
publicidad de la red a la que el franquiciado contribuye a
través de un canon que fluctúa entre un 0.5% y un 3% de las
ventas.
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Cláusulas a incluir:
 Antecedentes
 Objeto
 Obligaciones
 Exclusividad
 Confidencialidad
 Cláusula Penal.
 Resolución de Conflictos
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Cláusulas a incluir:

 Independencia administrativa
 Independencia laboral
 Cesión del contrato (por lo general se prohíbe)
 Causales de terminación
 Derecho de entrada y uso de la marca