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Controle estratégico

A última e principal etapa do processo de administração estratégica é o exercício do controle estratégico. Objetivo do controle estratégico: ensinar como as estratégias podem se desenvolver do modo planejado.

© 2005 by Pearson Education

Controle organizacional e controle estratégico

Para entender as questões inerentes ao controle estratégico, é preciso analisar brevemente o controle organizacional como um todo. Em organizações, controlar significa monitorar, avaliar e melhorar as diversas atividades que ocorrem dentro delas.

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Controlar é fazer que algo ocorra do modo como foi planejado. Para controlar, os administradores devem conhecer com clareza os resultados esperados de uma ação em particular. Os administradores controlam para garantir que os planos se tornem realidade; portanto, eles precisam entender o que de fato foi planejado.

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Uma das finalidades mais importantes do controle estratégico é a de ajudar a alta administração a atingir as metas organizacionais por meio de monitoração e avaliação do processo de administração estratégica.

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O processo de controle estratégico

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Etapa 1: medir o desempenho organizacional Etapa 2: comparar o desempenho organizacional com os objetivos e os padrões estabelecidos Etapa 3: determinar a ação corretiva necessária

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Um modelo geral de processo de controle

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A aplicação do controle estratégico

Em essência, o controle estratégico é empreendido para garantir que todos os resultados planejados durante o processo de administração estratégica tornem-se realidade. Ele se concentra na monitoração e avaliação do processo de administração estratégica.

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Informação

Para obter sucesso no controle estratégico, a administração deve dispor de informações válidas e confiáveis As informações são vitais ao controle estratégico eficiente.

Sistemas de informação
‡ ‡ Sistemas de informações administrativas (SIA) Sistemas de apoio a decisões administrativas (SADA)

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A alta administração e o controle estratégico

A alta administração é responsável pela administração estratégica, cujo componente crítico é o controle estratégico. Seu comportamento deve ser determinado e estável com relação ao estabelecimento e ao uso do sistema de controle.

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