SISTEMA

DE
EMPRESA

Ing. José Orlando Alvarado Alvardo

INTRODUCCION
•Las necesidades de los consumidores son el estimulo
de las actividades económicas.
•Los empresarios forman empresas a fin de
responder a estas necesidades.
•Las empresas se sitúan a diferentes niveles de la
actividad económica.
•El Estado con colaboración de los agentes
económicos coordina está actividad para el bienestar
general.
•La empresa es por lo tanto el elemento dinámico del
sistema económico.

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 SISTEMA ECONOMICO
LEGISLACION (ESTADO)

EMPRESAS BIENES CONSUMIDORES

RECURSOS
ECONOMICOS

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CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE EMPRESA

• Las empresas se sitúan a diferentes niveles de la

actividad económica; es decir en las diferentes
fases de la producción y la distribución de bienes.

• De este modo existen empresas de los sectores

primario y secundario(industriales), y las empresas
del sector terciario(servicios y comercio).

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 CATEGORÍAS DE SISTEMAS DE EMPRESA

RECURSOS HUMANOS, MATERIALES, FINANCIEROS

EMPRESAS
Industriales Terciarias
(primarias y
de servicios
secundarias)
Productos
tangibles
comercio

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MODELOS DE SISTEMA DE EMPRESA

• Hablar de un modelo es poner de relieve los

componentes del sistema de empresa y precisar
sus interrelaciones.

• Ya que el sistema de empresa forma parte de un

sistema más vasto y complejo, existirán
componentes internos y externos; las primeros
forman el Medio Interno y los segundos el Medio
Externo.

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COMPONENTES DEL MEDIO INTERNO

• Fabricación
• Aprovisionamiento
• Mercadotecnia
• Finanzas
• Personal
• Estructura organizacional
• Administradores y empleados

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COMPONENTES DEL MEDIO EXTERNO

• El Mercado
• Los proveedores
• Los competidores
• Los gobiernos
• Las Restricciones jurídicas

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 COMPONENTES DEL SISTEMA EMPRESA INDUSTRIAL
PRODUCCIÓN INDUSTRIAL

Aprovisionamiento Recursos
materiales
Compras
Planificación FABRICACIÓN
de la
Trab. Ind. Ensamblaje Administración
producción Taller
Taller
Taller
Taller
Organización de trabajo

Administración del
mantenimiento

Administración de la Aseguramiento de la Investigación y desarrollo Tecnología

seguridad calidad

Informática
Concep. Relaciones Industriales
del
producto
Identificador Personal
y estudio de Concep. del
la necesidad procedimie
nto
Comerc. Realización Relaciones de
del del Trabajo
producto producto
Recursos Finanzas, Nuevos
financieros contabilidad Mercadotecnia
productos

CONSUMIDORES
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SISTEMA DE EMPRESA INDUSTRIAL

• Fabrica bienes tangibles (bienes de consumo y de

producción)
• Dicho sistema completa todas las actividades del
ciclo de producción,comenzando por el análisis de
la necesidades y la concepción de los productos y
procedimientos hasta la comercialización.

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SISTEMA DE EMPRESA INDUSTRIAL
• Sus actividades están aseguradas por los
subsistemas: Mercadotecnia, Producción
Industrial, Aprovisionamiento, Finanzas-
Contabilidad, RR.II. E Informática.
• Cada subsistema interviene en una etapa diferente
del ciclo de producción. Por lo tanto es esencial
para el equilibrio y la eficacia del sistema de
empresa, que los responsables de cada subsistema
estén conscientes de su función respecto al
conjunto ( repercusiones ).

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SUBSISTEMA DE MERCADOTECNIA
• Se encarga de crear vínculos entre la empresa y su
mercado.
• Identifica la necesidad, realiza el estudio de
mercado, previsión de ventas, tratamiento de los
pedidos, promoción, publicidad, servicio post-
venta.
• Todas las actividades permiten a Mercadotecnia a
conocer el mercado y penetrar en él.

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SUBSISTEMA DE PRODUCCION INDUSTRIAL

• Fabrica un producto con forma apropiada al gusto

y a los medios del consumidor.
• Fabrica un producto con nivel de calidad aceptable
y costos que asegure a la empresa una
rentabilidad satisfactoria.
• El subsistema comprende varios servicios:
Fabricación, Planeamiento,
Control,aprovisionamiento, Mantenimiento,
aseguramiento de la calidad, Invcstigación y
desarrollo, organización del trabajo y seguridad.

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SUBSISTEMA DE FINANZAS-CONTABILIDAD

• Investiga y administra los capitales.

• Estudia las fuentes de financiamiento
• Realiza la planificación financiera
• Analiza las inversiones
• Registra las transacciones financieras
• Analiza los estados financieros

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SUBSISTEMA DE RELACIONES INDUSTRIALES

• Administra los recursos humanos.

• Tiene entre otros las siguientes funciones:
Reclutamiento, capacitación, administración de
salarios y las prestaciones sociales, negociación de
contratos colectivos y administración de los
servicios para la salud y la recreación.

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SUBSISTEMA DE APROVISIONAMIENTO

Procura a la empresa los bienes y los servicios que

aseguren la continuidad de las operaciones,
incluyendo el almacenamiento y el control de
inventarios,

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FUNCIONAMIENTO GENERAL

• El funcionamiento del sistema se resume

en cinco ciclos esenciales:
• Previsiones
• Planificación de la producción
• Compras
• Fabricación
• Puesta en marcha

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CICLO OPERACIONAL DEL SISTEMA DE EMPRESA

Ciclo de
Ciclo de planificación Ciclo de
Ciclo de previsiones de la aprovisiona-
concepción de producción miento
productos y
procedimiento
s

Ciclo de
reclutamiento
del ajuste del
personal

Ciclo de
puesta en Ciclo de
marcha fabricación

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SISTEMA DE EMPRESA DE SERVICIOS

• Tiene los principales componentes del sistema

industrial, con la diferencia que su grado de
interdependencia y los medios en el
desenvolvimiento de sus actividades varían.
• Por ejemplo la interacción del área de
mercadotecnia y el área de aprovisionamiento es
muy limitada.
• El subsistema de producción de un banco se
relaciona directamente con los consumidores; en
cambio en una Cía. De seguros el subsistema que
realiza esta función es ventas.

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 COMPONENTES DEL SISTEMA DE EMPRESA DE SERVICIOS

Recursos Recursos
Financieros Finanzas y contabilidad Producción Relaciones Industriales
Humanos

Estudios de las Concepción

necesidades del servicio

Informática y
Sistemas

Comercializa- Concepción
ción del
procedimiento

Recursos
Mercadotecnia Aprovisionamiento Materiales

Consumidores
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SISTEMA DE EMPRESA COMERCIAL

• Es una versión simplificada del sistema Industrial.

• Sus componentes principales son:
Aprovisionamiento, mercadotecnia, Finanzas-
Contabilidad, RR.II.(Personal)
• El ciclo en este caso se inicia con el estudio de las
necesidades del consumidor, selección de
productos y termina con su venta.
• Las relaciones entre aprovisionamiento y
mercadotecnia son las más estrechas.

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Ing. José Orlando Alvarado Alvardo
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